代理商會(huì)解決麻煩才有未來(lái)

　　許多批發(fā)代理商朋友們也都明白轉(zhuǎn)型做終端代理商是一種趨勢(shì)，因?yàn)椴粌H所代理的廠(chǎng)家有這個(gè)要求，連鎖開(kāi)到自己的家門(mén)口了，不面對(duì)終端的確不行。走向終端似乎難以避免。但是一些代理商朋友們又認(rèn)為做終端很麻煩：零售商不好伺候，手續(xù)煩瑣，結(jié)賬又慢，收費(fèi)還高。于是在做與不做之間左右徘徊。

　　其實(shí)，我們本來(lái)就已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)麻煩時(shí)代。哪個(gè)企業(yè)會(huì)解決麻煩，哪個(gè)企業(yè)就能生存。哪個(gè)企業(yè)給用戶(hù)提供了一個(gè)良好的“麻煩解決方案”，哪個(gè)企業(yè)就會(huì)發(fā)展。有麻煩就有市場(chǎng)。誰(shuí)能給客戶(hù)解決了問(wèn)題，處理了麻煩，誰(shuí)就贏(yíng)得了客戶(hù)。

　　當(dāng)坐商搞批發(fā)是最簡(jiǎn)單的，一手錢(qián)一手貨，賺個(gè)批零差或進(jìn)銷(xiāo)差就完了。但恰恰是因?yàn)楹?jiǎn)單省事，沒(méi)有門(mén)檻，誰(shuí)就都可以當(dāng)坐商搞批發(fā)。但是在信息交通發(fā)達(dá)的今天，市場(chǎng)越來(lái)越透明，大家都可以做批發(fā)，還有你賺錢(qián)的份嗎？

　　恰恰是做零售終端麻煩，便“嚇跑了”一大群批發(fā)商，于是，麻煩便成了新一輪競(jìng)爭(zhēng)入場(chǎng)的門(mén)檻。作為一個(gè)想要把生意再做十年的代理商，要跨入這個(gè)門(mén)檻，就要正視麻煩，有勇氣解決麻煩。你能把麻煩問(wèn)題解決了，你就有了市場(chǎng)，就有了賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。從一般意義上來(lái)說(shuō)，做買(mǎi)賣(mài)就是為顧客解決麻煩的。

　　其實(shí)，沒(méi)有進(jìn)門(mén)前，批發(fā)商覺(jué)得做終端很麻煩，進(jìn)了門(mén)的代理商未必覺(jué)得麻煩很多。做終端與做批發(fā)的不同之處無(wú)非就是需要培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)，需要向直接顧客講清楚產(chǎn)品的價(jià)值，需要維護(hù)良好的終端形象，需要在商場(chǎng)做廣告，需要學(xué)會(huì)主動(dòng)促銷(xiāo)，需要規(guī)范的財(cái)務(wù)與零售商對(duì)賬，需要清楚自己的庫(kù)存和退貨情況，需要“伺候”好零售商，以便零售商更好地“伺候”顧客和應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　要實(shí)現(xiàn)上述轉(zhuǎn)型，最難的一關(guān)其實(shí)是心態(tài)，即需要積極面對(duì)，勇于實(shí)踐。方法上是重視管理，將夫妻店個(gè)體戶(hù)轉(zhuǎn)變的專(zhuān)業(yè)的代理公司。為此，要規(guī)范帳務(wù)，理清進(jìn)銷(xiāo)存；要培養(yǎng)員工，不能凡事都是自己拳打腳踢；要學(xué)習(xí)新知識(shí)，不能總是覺(jué)得“過(guò)去十年我不就是憑經(jīng)驗(yàn)賺了不少錢(qián)嗎”；要學(xué)會(huì)維護(hù)終端和促銷(xiāo)，不能“酒香不怕巷子深”。

　　當(dāng)然，如果您的確怕麻煩，又感覺(jué)當(dāng)今利潤(rùn)越來(lái)越薄，沉迷于過(guò)去輕松賺錢(qián)的幸福回憶之中不能自拔，喬某認(rèn)為“洗手不干批發(fā)代理了”也是一個(gè)聰明的決擇，因?yàn)樵谘矍暗氖袌?chǎng)中沒(méi)有第三條道路可走。                （責(zé)編 朱禹韜）