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讓平板電視的賣點 成就你銷量的武器

2011-06-24 14:47 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:本刊作者[ 收藏 ]

  平板電視眾多的賣點如何便于培訓(xùn)及導(dǎo)購人員記憶,讓其熟練自如的統(tǒng)馭賣點呢?需要一個提綱的契領(lǐng)來統(tǒng)馭,使得賣點不過于凌亂,可用幾個大框架來闡述產(chǎn)品的綜合性賣點,拋開具體的型號及品牌,橫縱比較,綜合講解,筆者稱之為“通用的培訓(xùn)教材”。對于不同型號產(chǎn)品,筆者則采用的是“系列產(chǎn)品差異性賣點提煉通用表格”進(jìn)行產(chǎn)品差異化提煉,最終要讓導(dǎo)購人員向消費者介紹產(chǎn)品時做到有的放矣!

  【功能概念整體定位】XH的42寸液晶(42D9)是高清晰的液晶顯示器與電視的完美結(jié)合,是一款多媒體液晶電視。數(shù)字高清電視+大屏幕液晶顯示器。

  【產(chǎn)品格調(diào)定位】時尚前衛(wèi)、尊貴華麗。

  【終端消費群定位】數(shù)碼產(chǎn)品DIY、游戲DIY、高消費群體、虛榮心較重的中產(chǎn)者及暴發(fā)戶、潛在團(tuán)購消費個體等。

  【培訓(xùn)手段定位】采用李陽克立茲瘋狂英語培訓(xùn)法,記住大量好的講解詞,脫口而出,向消費者傳遞專業(yè)化、高素質(zhì)終端導(dǎo)購員形象的信息,以襯托液晶電視/等離子電視的高端產(chǎn)品形象。

  【培訓(xùn)目的】系統(tǒng)了解相關(guān)的平板電視的概念、技術(shù)參數(shù)、終端常見問題的講解詞。

  一、外觀講解詞

  1、設(shè)計風(fēng)格講解詞:“我們XH42寸液晶\等離子本著‘時尚簡約亮麗’的設(shè)計理念,采用的是目前歐美最流行的動感流線型設(shè)計,以直線為主,棱角分明,線條簡約明朗,風(fēng)格簡單凝煉,是高科技與簡約科技的完善結(jié)合”

  2、鋁合金拉絲工藝講解詞:“我們XH42寸液晶\等離子采用鋁合金拉絲工藝,采用這一材質(zhì)的電視機殼,它的耐磨性強、強度高、韌性好,即使用八年十年的也不易劃傷”、“您仔細(xì)看我們的42寸液晶\等離子用料精良,光滑如鏡,從遠(yuǎn)處看機身泛著清冽的光輝,炫目的銀色超薄的壁掛機身與簡潔的線條相配,顯得更加的簡約明朗,整體感覺時尚高貴”。

  3、XH42寸液晶外觀講解詞:“您仔細(xì)看我們機器的內(nèi)側(cè)采用高檔的黑色鋼琴烤漆技術(shù),外側(cè)及音響采用鋁合金拉絲工藝,套色的外觀使機器更加富有動感,您可以明顯感覺到我們液晶電視的時尚與高貴的氣息”

  4、16:9外觀講解詞:“XH這款采用16:9寬銀幕設(shè)計的42寸液晶\等離子,剛獲得了國際工業(yè)設(shè)計大獎,16:9符合人眼的視覺規(guī)律,能有效地緩解視力疲勞,減少雜波的干擾”、“16:9的超廣角視野,可以真實還原電視畫面的原始比例,使寬銀幕電視中的人物影像不再失真”、“真正的數(shù)字電視格式是16:9,您看目前高端的液晶顯示器及筆記本電腦多是16:9格式。”

  二、音響講解詞

  1、總體音響講解詞:“XH這款42寸液晶\等離子電視采用2.1聲道,它的音質(zhì)層次感強、音色的縱深感好,清晰度高,不象有的廠家為了降低成本使用較差的音響系統(tǒng),在播放音樂時,您可以明顯感覺到它們的音質(zhì)像蒙了一層棉紗。”“XH這款42寸液晶\等離子電視的音響系統(tǒng),音場的拉伸自然,有很好的縱深感,音質(zhì)層次感強,音色豐富,內(nèi)置的揚聲器能創(chuàng)造出三維的環(huán)繞聲效果”

  2、高音講解詞:“高音十分的華麗,音色十分的流滑,沒有一點的生澀感,聽《梁?!返臅r候音色豐富又不顯得嘈雜。”

  3、中音講解詞:“聲音的解析力和層次感強,在音場的營造上明顯勝出,感覺聽音環(huán)境大了許多,仿佛是在一個小型的交響樂廳里聽音樂的感覺,而不是普通電視音響中音斷帶所帶來的空洞感。當(dāng)您在聽流行樂及管弦樂時,即使聲音很大也能依舊分辨出各個樂手大概的位置。”

  4、低音講解詞:“聲音厚實,在聽《男兒當(dāng)自強》時,聲音的彈性十足,節(jié)奏感好。”

  三、技術(shù)參數(shù)講解詞

  1、亮度:由于液晶分子自己本身并不發(fā)光,而是靠外界光源即采用在液晶的背部設(shè)置發(fā)光管提供背透式發(fā)光。對于一臺液晶電視來說,這一指標(biāo)是相當(dāng)重要的,它將決定其抗干擾能力的大小。一般而言液晶的亮度比CRT高,能達(dá)到140cd/m2(坎得拉/平方米)。在挑選一臺液晶電視或等離子電視的時候,這一值應(yīng)該是越大越好。

  講解詞:“XH這款42寸液晶電視450nits(等離子電視640nits)超高亮度,為液晶(等離子)顯示屏提供充足的光線,確保用戶遠(yuǎn)距離觀看時仍非常出色,可以在室外或明亮的室內(nèi)使用。”、“液晶的亮度越高它的環(huán)境適應(yīng)能力越強,觀看的距離越遠(yuǎn)。”

  2、對比度:對比度是指最亮區(qū)域和最暗區(qū)域之間的比值,這個值將決定圖像的清晰度,當(dāng)然也是越大越好了。由于技術(shù)上的限制,市面上的液晶屏的這一值一般都在300:1左右(CRT顯示器一般能夠達(dá)到500:1以上)。

  講解詞:“600:1的高對比度(等離子1000:1),使XH這款42寸液晶電視(等離子電視),在視頻的回放中可以呈現(xiàn)出更細(xì)膩的圖像細(xì)節(jié)及層次。”

  3、響應(yīng)時間:由于技術(shù)局限,液晶成像需要一定的反應(yīng)時間,這就是一些低檔液晶顯示器在顯示快速轉(zhuǎn)換圖像的時候會產(chǎn)生‘殘圖’的原因。標(biāo)準(zhǔn)電影每秒播約播放25幀圖像,即每幀40毫秒。當(dāng)液晶顯示器的響應(yīng)時間大于這個值的時候就會產(chǎn)生比較嚴(yán)重的拖影現(xiàn)象。這個值當(dāng)然是越小越好,至少要求在40ms。

  講解詞:“XH這款42寸液晶電視的響應(yīng)時間為22ms,使得畫面更加流暢平順,這一參數(shù)決定能XH液晶電視能勝任DIY們輕松玩轉(zhuǎn)大型游戲。”

  4、可視角度:由于液晶電視的成像原理,它的光線方向性很強,當(dāng)視角過大時,圖像就有可能失真,甚至全黑。目前液晶的水平視角基本都達(dá)到了150度,這個值也是越大越好。

  講解詞:“超寬的170度可視角度決定了XH這款42寸液晶電視(等離子電視可視角度為160度)在3米距離時可供6-10人并排觀看。”

  5、高分辨率1280*768、高像素1280*768*3的講解詞:“XH這款42寸液晶\等離子電視可以讓您體驗到更加明亮、清澈的完美圖像,高分辨率、高像素決定了她有更加清晰、逼真、細(xì)膩的畫質(zhì)。”

  6、DVI接口(Digital Video Interface 數(shù)字視頻接口)講解詞:“DVI接口是數(shù)碼設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化接口,采用這一接口的XH42寸液晶電視/等離子電視具有充足的帶寬優(yōu)勢(可將帶寬提升至2Gbps),實現(xiàn)數(shù)字信號傳輸不損耗,真實還原高清晰的畫質(zhì)”

  “市面上常見的DVI接口有三種類型:DVI-D只能接收數(shù)字信號,DVI-A只能接收模擬信號,DVI-I可同時兼容模擬和數(shù)字信號,其他品牌一般是采用DVI-D或DVI-A,而XH這款42寸液晶\等離子電視采用DVI-I,可以輕松地兼容模擬信號和數(shù)字信號。”

  7、PDVD自動升級功能講解詞:“這是劇院影像還原功能,能將DVD影片真實還原為逐行影院級的影像品質(zhì),使影像播放更加流暢平順、清晰細(xì)膩。”

  8、數(shù)字電路縮放功能講解詞:“采用這一技術(shù)的XH42寸液晶\等離子電視可以自動將不同格式的信號,自動轉(zhuǎn)換為液晶顯示模式下的最佳分辨率1280*768,使圖像更加的細(xì)膩、自然。”

  9、各種接口的講解詞:“支持多種視頻輸入方式,可以方便的把VCD/DVD、電腦、錄相機、數(shù)碼照相機等視頻外設(shè)與XH這款42寸液晶/等離子電視相連,欣賞高清晰度視頻影像。”

  10、DPTV技術(shù)(Digital Progressive TV數(shù)字非交錯掃描電視技術(shù))的引用講解詞:“XH這款42寸液晶/等離子電視采用美國硅谷最先進(jìn)的DPTV視頻處理技術(shù),經(jīng)過這一技術(shù)處理的畫質(zhì),不論色彩、透亮度立體感等方面多要比普通的液晶電視強,畫面靜止時異常的清晰,同時又消除動作較快時畫面產(chǎn)生的重影和邊緣鋸齒現(xiàn)象。”、“可以把50Hz模擬電視信號轉(zhuǎn)換為75Hz的電視信號。”

  四、從顧客的心理利益點從發(fā),制造需求,引導(dǎo)消費

  【平板電視的共有優(yōu)點】

  1.畫面清晰穩(wěn)定、無閃爍,長時間觀看不易引起視覺疲勞,更呵護(hù)您的雙眼。

  2.16:9超寬視角設(shè)計符合人眼的視覺規(guī)律,能有效地緩解視力疲勞,減少雜波的干擾。

  3.健康環(huán)保,綠色電源,輻射近乎為零,對使用者的健康不存在任何危害。

  4.畫面無幾何失真,成像更加自然;亮度均勻,無明顯的亮區(qū)和暗區(qū)之分。

  5.不受地磁磁場的影響,環(huán)境適應(yīng)能力強。不會產(chǎn)生CRT顯像管的色彩因磁化而產(chǎn)生的漂移現(xiàn)象。

  6.使用壽命長:LCD使用壽命為8萬小時,若每天只觀看6個小時可以觀看30年;PDP的壽命為3萬小時,若每天只觀看6個小時,可以觀看13年。

  7.色彩豐富1677萬色,能真實再現(xiàn)畫面的色彩細(xì)節(jié)。

  【平板電視的共用講解詞】

  1.“外觀輕巧,美觀大方,時尚金屬色澤更顯名家風(fēng)范。”

  2.“平板電視是未來彩電發(fā)展的趨勢,體現(xiàn)了高科技消費品的個性化、時尚化的特色,為每一位愛電視、愛電腦、愛音樂的人創(chuàng)造一個新的前所未有的“視”界。”

  3.“數(shù)模兼容,可以接收480i\480P\720P\1080i等高分辨率的信號格式。”

  5.“耗電量低和超長的使用壽命,間接為您節(jié)省使用成本。”

  6.“前衛(wèi)時尚的壁掛安裝,大大節(jié)省使用空間,使用的自由度大大提升。”

  7.“液晶、等離子電視表面上鍍有特殊的鍍層,能夠徹底杜絕靜電、眩光、射線對人體的傷害”

  【平板電視的顯示屏好壞測試方法】

  1.全黑的或藍(lán)屏狀態(tài),有利查找壞點或亮點。按國家標(biāo)準(zhǔn),3個以內(nèi)的亮點屬于合格的液晶屏。

  2.RGB三色測試或藍(lán)屏,主要是用來檢測有無偏色現(xiàn)象。

  3.字體細(xì)節(jié)方面的表現(xiàn)力,字體清晰,邊緣十分銳利,說明該液晶屏、等離子屏能勝任文字處理。

  4.對于接電腦主機的機器,建議下載諾基亞的Ntest或Passmark monitor test軟件,結(jié)合上述講解詞進(jìn)行講解,加深消費者的印象。

  五、終端實戰(zhàn)常見的問題

  1.液晶、等離子電視的散熱問題講解詞

  “我們液晶電視出廠時就經(jīng)過嚴(yán)格的測試,它的工作環(huán)境是(-10℃—50℃),加上電視后方有較大的散熱面積孔,保證液晶電視在較高的溫度下,不會因為熱量影響它穩(wěn)性。”

  2.液晶電視為什么要比電腦液晶顯示屏價格高講解詞

 ?。?)“電腦液晶顯示屏只能使用電視盒或電視卡才能播放電視信號,由于連接電腦經(jīng)過信號轉(zhuǎn)換后,再輸出到顯示屏上,畫面的信號有一定的損失,刷新率也明顯下降,故而接收到的畫面質(zhì)量低、模糊、顆類感強。”

 ?。?)“電腦液晶顯示屏只能接收PAL制的電視信號,無法接收N制的電視信號。”

 ?。?)“而液晶電視是‘電視+電腦顯示屏的完美結(jié)合’,它首先是電視,其次是終端顯示的最佳伴侶,其具有液晶顯示屏不可比擬的高對比度、超高亮度、超寬視角,這款XH數(shù)字高清系列的液晶電視具有超強的環(huán)境適應(yīng)能力和信號接收能力。”

  3.液晶電視為什么要比等離子電視價格高講解詞

  (1)由于成像原理決定了液晶屏的畫質(zhì)比等離子屏更加的細(xì)膩清晰,環(huán)境適應(yīng)能力強,能在明亮的室內(nèi)或室外進(jìn)行播放。

 ?。?)液晶電視的使用壽命比等離子的長近3倍,耗電量比等離子低。

  (3)從材料成本上來看液晶屏容易做小不易做大,而等離子屏容易做大不容易做小,故而同尺寸的液晶屏比等離屏要貴了許多。

  最后對賣點的介紹順序進(jìn)行總結(jié)及點評:

  (責(zé)編 石少菊)

網(wǎng)站編輯:朱禹韜
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