充分考慮供暖及服務的實施
北京A.O.史密斯已經(jīng)在北京建設多衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店,除了建材市場以外,還把選址重點放在了一些社區(qū)中。從這些社區(qū)店,我們可以看出他們的選址策略。
八角店,位于石景山區(qū)中心地帶楊莊東街,這里的常住人口有4萬戶左右。不過,雖然環(huán)境以老居民住戶為主,居住時間大多在十年左右,但是由于現(xiàn)在有居民熱水器使用已經(jīng)接近報廢期限,所以該區(qū)域換裝的消費者很多。而且這些地區(qū)的居民年齡較大,不像年輕人那樣能多次去多個連鎖賣場比價格、也不會上網(wǎng)查詢型號信息。對居住區(qū)周邊的電器專賣店還有一定的信任感。因此八角店以換裝、上門服務為主要目標來選址,所以選址位于較繁華的街邊,同時周邊靠近老的居住區(qū),方便周邊消費者看到而距離住家的位置又不太遠。
管莊店,老的居民環(huán)境與八角店很接近。但是由于管莊距離國貿(mào)等CBD地區(qū)較近,很多在CBD工作的人在管莊新購住房。因此管莊店的銷售以新裝和換裝為主。不過,換裝相比新裝在數(shù)量、利潤方面還是以新裝較高,因此管莊店選址在管莊西里,周邊的新建樓盤很多,如萬象·新天際、新天地等。而且由于這里距離CBD較近吸引很多白領人士在此購房,因此一些價格偏高的型號在此也有一定的銷售。
回龍觀店,該地區(qū)以經(jīng)濟適用房為主,但是該區(qū)域沒有集中供暖,因此大多是以家庭單獨供暖為主。該店2009年初開始建設,店面較大,主要陳列的壁掛爐、暖通以及軟水系統(tǒng)等高端產(chǎn)品。因此該店選址于經(jīng)濟適用房小區(qū)旁邊,考慮需要較大面積陳列產(chǎn)品,沒有在繁華的商業(yè)街選址。
天通苑店,選址在天通苑東區(qū)考慮周邊人口30~49萬人,周邊有新房開盤(天通中苑、北苑),背靠有成熟的社區(qū)(東區(qū)),這個店輻射區(qū)域達方圓5公里(往北小湯山,往南立水橋、媒體村)。該店利潤考慮以新房的新安裝和舊房的換裝為主。但是從去年五一開業(yè)以來,新房的入住率非常低,當時預計的銷售支撐點落空了。但是由于這個區(qū)域人口密集,供暖、熱水器換裝比例也相對比較高。而天通苑周邊很多24小時供熱水的樓盤,而現(xiàn)在出現(xiàn)問題停熱水的地方也不少,例如管道老化、使用成本過高等等原因。開店后有針對性地集中在一些供暖、熱水器出現(xiàn)問題的小區(qū)做活動推廣效果特別好。
這些店的共同特點是人口密集,有消費力,對衛(wèi)浴和供暖產(chǎn)品的需求比較旺盛。從北京A.O.史密斯代理商的專賣店選址特點我們可以肯定的是,衛(wèi)浴類產(chǎn)品專賣店的選址是與供暖及服務分不開的。所以,基于衛(wèi)浴電器與新裝修結(jié)合緊密,因此在專賣店選址時盡量考慮新樓盤較多區(qū)域,但是在一些老居民樓較多的區(qū)域,也不是不能建設專賣店,而是以換裝為主的話,就要注意不一定非要在很繁華的街道上,而是要接近居民區(qū),方便該地居民經(jīng)常能接觸到。
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