精裝修給廚衛(wèi)電器帶來哪些深刻的影響
就目前來看,在中國,“廚衛(wèi)整體裝修”更為消費者接受,還有一種情形就是“精裝修”,指房地產(chǎn)商在交樓時就已經(jīng)裝修好,使顧客不用自己再費神費力自己裝修,只需要購買適合自己喜歡風格的住宅就可以了。
無論是“整體廚衛(wèi)”、“廚衛(wèi)整體裝修”還是“精裝修”對廚衛(wèi)電器的發(fā)展都將產(chǎn)生深刻的影響。
對廚衛(wèi)電器產(chǎn)品研發(fā)方面的影響
外觀格調(diào)化:廚衛(wèi)電器能否順應這個發(fā)展趨勢最主要的還是一個“風格”的問題,能否與裝修配套,是否符合主人的審美習慣。所以在產(chǎn)品外觀設計方面,第一就是外觀設計要簡約,同不同風格的廚房裝修都能協(xié)調(diào),目前國內(nèi)廚衛(wèi)家電品牌與洋品牌最大的差距不是產(chǎn)品的功能,而是產(chǎn)品的外觀和細節(jié)。目前市面上的廚衛(wèi)電器產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,且以中低檔普及型的產(chǎn)品居多。事實上,消費者對廚衛(wèi)產(chǎn)品的功能要求相差很大,這就要求制造商不僅要注重產(chǎn)品的基本功能,而且要在外觀設計、工藝制造以及用料等方面多加考慮,盡量與人們越來越時尚化、個性化的要求合拍。
設計人性化:產(chǎn)品功能開發(fā)的重點就是人體工程學的問題,要考慮現(xiàn)代廚房裝修的特點和消費者在廚房中的活動,科學合理的設置各種功能和配置。與絕大多數(shù)大家電品牌選擇OEM進入廚衛(wèi)家電的方式相比,專業(yè)廚衛(wèi)家電品牌在技術上要領先大家電品牌很多。始終保持產(chǎn)品創(chuàng)新、提高產(chǎn)品換代能力,以人性化的設計和技術領先是專業(yè)廚衛(wèi)電器廠家的必由之路。
設備系統(tǒng)化:當前家居裝修流行把爐臺、抽油煙機、消毒碗柜、微波爐等系列家電美觀地嵌到櫥柜中,形成一個整體。這種安裝設計使廚房整體感極強,空間分配合理、高效,消費者使用起來非常方便,是未來廚衛(wèi)發(fā)展的主流。這就要求,廚房電器在設計開發(fā)時成分考慮到安裝的簡便性和標準性,在外形尺寸上爭取統(tǒng)一標準的尺寸,同櫥柜、整體浴室行業(yè)協(xié)同,將各種電源、氣源、或者水管的接口也標準化,盡量節(jié)省這些管道的空間。這方面可以向電腦行業(yè)學習,做到“即插即用”,減少施工的難度。
對廚衛(wèi)電器渠道拓展方面的影響
房地產(chǎn)企業(yè)成為新興的渠道之一。三年前,國家建設部出臺了一項禁止毛坯房,鼓勵配套裝修房的指導性法規(guī)?!渡唐贩孔≌ㄔO一次到位實施細則》規(guī)定,以后“以家庭為中心”的個體裝修慢慢地會被“以開發(fā)商為中心”的集體裝修所代替,以后開發(fā)商所出售的住房不僅包含裝修還有可能包括全套廚衛(wèi)家電,目前在廣州、深圳、上海等地,不少新的樓盤不但進行了房屋的“精裝修”而且配了全套的廚衛(wèi)電器。萬和、華帝等企業(yè)也有設置了專門的人員進行這方面的業(yè)務,也取得了一些成效。專業(yè)廚衛(wèi)電器品牌如何與房地產(chǎn)企業(yè)并實現(xiàn)雙贏既是一道課題,也是一個機遇。
建材超市和裝飾材料市場將成為廚衛(wèi)電器主流渠道之一。目前不少建材連鎖(如東方家園、好美家等,外資品牌如百安居、歐倍德OBI)在廚衛(wèi)家電的銷售上也表現(xiàn)突出。特別是大型的建材超市以舒適的購物環(huán)境和為消費者提供裝修咨詢、裝修設計,甚至提供全套裝修的服務,這對絕大部分處在裝修時期的消費者在建材超市購買廚衛(wèi)家電具有很大影響力,這類渠道廚衛(wèi)家電銷售比重已占到全部產(chǎn)品銷售的15%左右。
對廚衛(wèi)電器的價格方面的影響
在對目前消費者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),凡是成套購買廚衛(wèi)電器的,第一誘因是同一系列產(chǎn)品設計的風格統(tǒng)一,第二誘因是一次性購買幾件產(chǎn)品可以享受更多的優(yōu)惠,第三誘因是售后服務由一個廠家搞定,省心。由此可以看出,廚衛(wèi)電器現(xiàn)在的定價方式要重視更多的因素。
中高檔成套產(chǎn)品將是市場的主流。對普通的消費者來講,成套購買廚衛(wèi)電器,進行廚衛(wèi)整體裝修,本身就是彰顯自己的生活品味和生活質(zhì)量的,如果誰都知道自己購買的是“低價貨”,于中國人的傳統(tǒng)觀念來看,是很沒有的面子的,所以自己消費者一般會選擇品牌響、價格適中甚至價格稍高的廚衛(wèi)電器來裝點門面,而且消費者在購買房子、裝修大把大把花錢的情況下,對價格敏感系數(shù)不高。
套裝銷售必須有一個靈活的價格政策。消費者“還價”已經(jīng)成為習慣的今天,消費者成套購買時給予一個適當?shù)膬?yōu)惠彈性是非常必要的,而且也是目前消費者成套購買的主要誘因之一,需要注意的是,這個優(yōu)惠必須以不損壞品牌的美譽度和產(chǎn)品的檔次感為前提的。
針對櫥柜廠家、房地產(chǎn)團購市場的價格策略必須更靈活。在傳統(tǒng)的家電企業(yè)價格體系中,一批價格、二批價格、零售價格是非常嚴格的,針對房地產(chǎn)商和櫥柜廠家這兩種新型的通路來說,因為消費者最終關注的商品的重點不一樣,應該有所區(qū)別。傳統(tǒng)的家電通路消費者關注的重心在家電本身,而房產(chǎn)和櫥柜廠家來說,房子和櫥柜本身才是主要商品,它所配備的廚房電器,不是消費者決定購買的關鍵因素,所以保證性能和質(zhì)量的前提下能盡可能降低成本,適當降低這些通路的價格(因為被其核算成成本)是這些通路推廣必須面臨的問題。
對廚衛(wèi)電器推廣方面的影響
跨行業(yè)策略聯(lián)盟將成為普遍現(xiàn)象。目前家電廠商涉足整體廚房主要有以下幾種模式,一、自己進入整體櫥柜行業(yè),如海爾、櫻花。二、同專業(yè)櫥柜廠家結(jié)成策略聯(lián)盟,建立共同品牌,共同推廣,如康寶和法國著名的皮阿諾櫥柜有限公司合作成立皮阿諾.康寶集成櫥柜公司。三、同櫥柜企業(yè)建立策略聯(lián)盟,但不單獨建立品牌,只是在產(chǎn)品設計和宣傳推廣上互相借助對方的資源。四、給櫥柜廠家OEM,定點生產(chǎn)櫥柜所需廚房電器。五、根據(jù)櫥柜發(fā)展的趨勢設計產(chǎn)品,消費者自己選擇和安裝,目前大多數(shù)廚衛(wèi)電器企業(yè)還停留在這個層面??梢灶A見,隨著“整體廚衛(wèi)”的流行,選擇前三種模式的廚衛(wèi)家電企業(yè)將越來越多。
傳統(tǒng)推廣方式需要變革。目前,大多數(shù)的家電廠家的推廣基本上還僅限于家電賣場,隨著整體廚衛(wèi)的發(fā)展,廚衛(wèi)家電廠家越來越意識到,消費者購買廚衛(wèi)家電的行為同購房和裝修密不可分,與“房子”密切相關的場所都成了廚衛(wèi)家電廠家推廣自己產(chǎn)品的陣地,新建樓盤、新興小區(qū)、建材超市和裝飾材料市場漸漸成為廚衛(wèi)家電企業(yè)讓消費者感受自己的產(chǎn)品的重要場所,從目前風生水起的小區(qū)推廣中可見一斑。
可以說,“整體廚衛(wèi)”和“廚衛(wèi)整體裝修”以及“樓盤精裝修”給廚衛(wèi)家電帶來了巨大的發(fā)展機會,也對廚衛(wèi)家電的發(fā)展格局和發(fā)展方向產(chǎn)生了根本的影響,專業(yè)廚衛(wèi)家電廠家一方面要面臨“大家電”進入這個行業(yè)帶來的行業(yè)洗牌的危險,另一方面也面臨這能否順應“整體廚衛(wèi)”等帶來的發(fā)展趨勢的考驗。一方面“專業(yè)化”成為傳統(tǒng)廚衛(wèi)家電廠家保持優(yōu)勢的重要武器,一方面又需要大膽的走出去開展更大范圍、更多領域的合作。
“合縱聯(lián)橫,方顯英雄本色”,廚衛(wèi)家電行業(yè)面臨太多的考驗和變數(shù)。
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