壁掛爐市場(chǎng) 突破瓶頸才更具張力
雖然壁掛爐零售市場(chǎng)份額逐漸快速增長(zhǎng),但目前來講房產(chǎn)商集中配套采購(gòu)依然占據(jù)主要的市場(chǎng)份額。近兩年房地產(chǎn)市場(chǎng)一直在收縮,這也會(huì)無形中影響以工程渠道為主市場(chǎng)的壁掛爐市場(chǎng)銷售。但我們得出的數(shù)據(jù)卻是壁掛爐的銷售并沒有因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場(chǎng)的下滑而受到影響。
而主要的原因就在于盡管新建的樓盤比以往少了很多,但是再建和已經(jīng)著手動(dòng)工的工程依然沒有停工,已經(jīng)立項(xiàng)的項(xiàng)目依然需要繼續(xù),既然市場(chǎng)沒有停頓,那么就催生需求,有需求市場(chǎng)就不會(huì)停滯不前。
2011年.壁掛爐在工程市場(chǎng)得到的銷量比以往多了很多,因?yàn)榘凑找酝氖袌?chǎng)統(tǒng)計(jì)來看,在過去的近半年時(shí)間當(dāng)中,壁掛爐企業(yè)投標(biāo)的參與度大大增強(qiáng),頻繁度也要高出往年。截止今年5月份,如萬家樂壁掛爐在北京區(qū)域所參與的投標(biāo)已經(jīng)有15個(gè),可以說這樣頻繁的參與度相當(dāng)于以往一年的總和。
因此對(duì)于涉足壁掛爐行業(yè)較晚的傳統(tǒng)家電廠家來講,工程市場(chǎng)依然是壁掛爐產(chǎn)品沖量的重點(diǎn)渠道。
工程市場(chǎng)可間接提升消費(fèi)者認(rèn)知度
正是由于壁掛爐依然以工程渠道的銷售為主,因此決定了與產(chǎn)品產(chǎn)生第一接觸的多是房地產(chǎn)開發(fā)商。而和開發(fā)商合作使得產(chǎn)品在推向市場(chǎng)時(shí)產(chǎn)生了兩方面的狀況,也可謂有利有弊。
有利的一面是通過工程渠道,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的批量銷售,能夠更好的用銷量帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)較高的市場(chǎng)占有率,這是目前壁掛爐產(chǎn)品所普遍采取的一個(gè)途徑。但弊端就是切斷了產(chǎn)品在終端的銷售,也就是與消費(fèi)者直接接觸的通道。
而消費(fèi)者對(duì)壁掛爐產(chǎn)品的認(rèn)知不高的主要原因體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,消費(fèi)者缺乏選擇權(quán)導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的匱乏。
工程渠道對(duì)產(chǎn)品的選購(gòu)決策權(quán)掌握在開發(fā)商手中,一般新購(gòu)買房屋的消費(fèi)者對(duì)于安裝什么品牌、甚至什么樣產(chǎn)品并沒有選擇權(quán),這也無形當(dāng)中影響了壁掛爐至今在消費(fèi)者層面存在的認(rèn)識(shí)不足。
正是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知度不高,制約了很多壁掛爐廠家的發(fā)展,雖然一些品牌的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)過硬,但由于終端市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)度低,不足以影響到工程市場(chǎng),因此后進(jìn)入者工程市場(chǎng)的渠道也很難打開,這些成為壁掛爐產(chǎn)品市場(chǎng)局面遲遲沒有完全打開的發(fā)展瓶頸。
第二,廠家多,但是領(lǐng)袖品牌少,品牌拉力明顯不足。
目前國(guó)內(nèi)壁掛爐市場(chǎng)可謂是各品牌林立,僅具有產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的廠家就有200家之多,沒有生產(chǎn)許可證或者進(jìn)行OEM的廠家更是不勝枚舉。
特別是由于工程市場(chǎng)具有“地方保護(hù)主義”的色彩,很多區(qū)域市場(chǎng)中標(biāo)的品牌往往是該地方的自有品牌,也許這些品牌放眼全國(guó)市場(chǎng),知名度有限,但正是基于區(qū)域特點(diǎn)和選擇傾向,也形成了一定的銷量。
區(qū)域性使得一些品牌在工程市場(chǎng)受阻,加之工程渠道非常強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,如果遵循了價(jià)值和價(jià)格成正比的市場(chǎng)規(guī)律,很多價(jià)位偏高的產(chǎn)品就被甩在了工程市場(chǎng)的后面,出于成本的考慮,價(jià)位過高的產(chǎn)品并沒有優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)如何找到價(jià)格和價(jià)值之間的一個(gè)契合點(diǎn),在價(jià)位上符合開發(fā)商的成本預(yù)算,而產(chǎn)品質(zhì)量又要滿足消費(fèi)者的使用需求,那么這樣就對(duì)廠家提出了更高的要求。
所以盡管生產(chǎn)廠家多,但是具有全國(guó)知名度的大品牌少,也是壁掛爐市場(chǎng)的一個(gè)特征。
第三,終端市場(chǎng)宣傳弱化。
也正是由于以工程市場(chǎng)為主要渠道,壁掛爐廠商針對(duì)零售市場(chǎng)的推廣十分有限。雖然,我們并不否定壁掛爐在零售市場(chǎng)不斷提升的銷售,但如果企業(yè)不加大對(duì)終端的推廣力度,那么很可能會(huì)失去市場(chǎng)良機(jī)。
因任何產(chǎn)品都有使用壽命的限制,一般壁掛爐產(chǎn)品的使用壽命在10~15年。以北京市場(chǎng)為例,最早啟動(dòng)壁掛爐市場(chǎng)是在1995年左右。迄今為止,第一批產(chǎn)品已經(jīng)到了使用壽命的年限,逐步進(jìn)入更新?lián)Q代期。而壁掛爐的更新?lián)Q代的選擇權(quán)是掌握在消費(fèi)者手中的。
而現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)壁掛爐品牌意識(shí)淡薄的情形下,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)過程可能更多的集中在其使用產(chǎn)品的階段。據(jù)統(tǒng)計(jì),有將近80%的消費(fèi)者,在沒有出現(xiàn)重大使用問題和漏洞的情形下,會(huì)繼續(xù)選擇同一品牌的產(chǎn)品。因此在壁掛爐尚沒有像冰箱、電視那樣普及和成熟度極高的情況下,要想打開終端市場(chǎng),間接的連接著廠家和消費(fèi)者的工程渠道應(yīng)該算是一個(gè)很好的切入口。
重品牌更重品質(zhì)是家電品牌走入工程市場(chǎng)的有利因素
任何一個(gè)產(chǎn)品和品牌都有其市場(chǎng)沉淀和發(fā)展的過程,壁掛爐產(chǎn)品也同樣經(jīng)歷了一個(gè)由小眾產(chǎn)品到大眾趨勢(shì)這樣的一個(gè)逐步發(fā)展的歷程。
以北京為例,在產(chǎn)品的接受度和消費(fèi)力上應(yīng)該說處于全國(guó)領(lǐng)先,但即便是這樣一個(gè)擁有一定消費(fèi)意識(shí)和超強(qiáng)消費(fèi)能力的城市,前幾年的壁掛爐市場(chǎng)也一直保持在年銷售量3~4萬臺(tái)左右的水平。直到2006年,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的升溫以及前期投入市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)入更新?lián)Q代期,北京的壁掛爐市場(chǎng)才隨著水漲船高,年銷量逐漸攀升到6~7萬臺(tái),止2010年,北京的壁掛爐市場(chǎng)產(chǎn)品年銷量接近10萬臺(tái)。
可以說就壁掛爐產(chǎn)品而言,全國(guó)范圍內(nèi)北京是比較有代表性的市場(chǎng),而北京市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用主要會(huì)考慮兩方面的因素,一是使用優(yōu)勢(shì),二是使用費(fèi)用。因此區(qū)域的使用成本不同,也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品銷售的差異化。
如北京的燃?xì)鈨r(jià)格是2.05元/立方米,綜合的使用費(fèi)用一般家庭都可以接受。但在我國(guó)西北地區(qū),燃?xì)鈨r(jià)格相對(duì)就便宜不少,例如新疆庫(kù)爾勒地區(qū),燃?xì)獾氖褂脙r(jià)格不超過1元錢,大大節(jié)省了用戶的使用成本,所以盡管壁掛爐產(chǎn)品的購(gòu)買費(fèi)用對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者來講較高,但因?yàn)榈土氖褂贸杀敬碳ち嗽摰貐^(qū)壁掛爐產(chǎn)品的銷售。
因此在燃?xì)夤芫W(wǎng)發(fā)達(dá),費(fèi)用較低的市場(chǎng)中,壁掛爐的市場(chǎng)前景非常好。特別是現(xiàn)階段,由于開發(fā)商統(tǒng)一招標(biāo)的過程越來越規(guī)范化。特別是隨著社會(huì)的進(jìn)步,信息逐步公開透明,工程市場(chǎng)接單量龐大,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,影響的波及面廣,責(zé)任也更大。因此壁掛爐在的工程市場(chǎng)同樣越來越趨向于品質(zhì)至勝。
因此,開發(fā)商為了避免一些不必要的麻煩和糾紛,在選擇壁掛爐產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)更多了一層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的考慮。這樣,品牌產(chǎn)品在工程市場(chǎng)上的競(jìng)標(biāo)參與度和中標(biāo)率近些年也大大提升。因此雖然品牌家電企業(yè)雖然涉足壁掛爐市場(chǎng)的歷史不足一些專業(yè)性品牌長(zhǎng),但具有全國(guó)性品牌影響力的家電企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的注重程度更高,加之又擁有較高的消費(fèi)者品牌認(rèn)真度,全國(guó)完善的售后服務(wù)保障體系統(tǒng),已經(jīng)越來越受到房地商的認(rèn)可。
國(guó)產(chǎn)品牌優(yōu)勢(shì)凸顯
早期國(guó)內(nèi)的壁掛爐市場(chǎng)基本以進(jìn)口品牌為主,隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大及國(guó)產(chǎn)品牌,特別是國(guó)內(nèi)主流衛(wèi)浴品牌的積極參與,已經(jīng)打破了以往進(jìn)口品牌一統(tǒng)天下的局面,國(guó)產(chǎn)品牌在市場(chǎng)上主流地位也越來越明顯。
目前來看,在進(jìn)口品牌當(dāng)中,威能、法羅力、貝雷塔、A.O.史密斯、阿里斯頓等品牌效應(yīng)突出。反觀日系韓系產(chǎn)品在早先幾年的市場(chǎng)銷售一直比較好,但是最近在投標(biāo)過程中出現(xiàn)的身影也越來越少,售后服務(wù)應(yīng)該是其近些年重點(diǎn)維護(hù)的項(xiàng)目。
一般來講,一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目的招標(biāo)會(huì)選擇6~10家品牌參與,甲方會(huì)依據(jù)不同的需求而進(jìn)行確定。近幾年在參與招標(biāo)的過程中,企業(yè)往往遭遇到的都是一些熟悉的“老面孔”,而這些“老面孔”當(dāng)中,國(guó)內(nèi)的幾家知名品牌已經(jīng)成為主角。國(guó)產(chǎn)品牌之所以會(huì)越來越受到房產(chǎn)商的關(guān)注,除了市場(chǎng)需求擴(kuò)大以外,更重要的還是國(guó)產(chǎn)品牌更符合消費(fèi)者的實(shí)際需求。因房產(chǎn)項(xiàng)目所面向的購(gòu)買群不同會(huì)決定其所選擇的配套設(shè)施。早期分戶采暖多用于一些商品房項(xiàng)目,外資品牌的產(chǎn)品更受關(guān)注。但隨著國(guó)家在民生建設(shè)上投入度不斷加大,在工程渠道采購(gòu)中配套于經(jīng)濟(jì)適用房、兩限房、回遷房等政府保障房所占的比重不斷加大。而這些項(xiàng)目中標(biāo)的品牌85%都集中在國(guó)產(chǎn)品牌。
雖然一些商品房或者地段較好、房?jī)r(jià)較高的社區(qū),房產(chǎn)商在產(chǎn)品的選擇上會(huì)偏向高檔或者一些外國(guó)進(jìn)口品牌。但隨著國(guó)內(nèi)品牌質(zhì)量的提升,國(guó)內(nèi)品牌對(duì)這些高檔項(xiàng)目的參與度也越來越高,中標(biāo)的幾率也會(huì)越來越大。 (責(zé)編 白洋)
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