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經(jīng)銷商,誰(shuí)讓你的頭顱抬起?

2011-10-25 14:48 來(lái)源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:張令凱[ 收藏 ]

  在上篇拙文《經(jīng)銷商,誰(shuí)把你的權(quán)利收起?》中,筆者簡(jiǎn)要分析了庫(kù)存性商品行業(yè)為什么經(jīng)銷商的庫(kù)存被搞大,經(jīng)銷商的權(quán)利被收起,是業(yè)務(wù)人員的急功近利、淫威誘惑也罷,威脅打壓也罷,是經(jīng)銷商意志薄弱也罷,自以為聰明實(shí)際是愚蠢也罷,貪圖政策與小便宜也罷,總之經(jīng)銷商的庫(kù)存被搞大了!

  庫(kù)存搞大了,誰(shuí)來(lái)幫你收縮,誰(shuí)來(lái)幫你瘦身,誰(shuí)來(lái)讓你在經(jīng)銷商隊(duì)伍中抬起高昂的頭顱,傲視群雄,在廠家和業(yè)務(wù)人員面前不再萎縮?

  2011年底,筆者接觸的一個(gè)洛陽(yáng)客戶,銷售業(yè)績(jī)居全國(guó)第二名,在年底的經(jīng)銷商年會(huì)上不但被邀請(qǐng)?zhí)崆皟商旌凸靖邔訙贤?,享受特別優(yōu)待,在年會(huì)上被請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)重獎(jiǎng),還發(fā)表了熱情洋溢的演講,自豪之情溢于言表。

  當(dāng)時(shí)由于公司安排,需要在洛陽(yáng)地區(qū)開展輪回推廣活動(dòng),筆者有幸和這個(gè)客戶接觸兩周,對(duì)他的情況也做了相關(guān)的了解。由于筆者當(dāng)時(shí)剛到這個(gè)公司,可能該客戶對(duì)我沒有太大的防備之心,加上我們是去幫他解決當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)問題的,把作為經(jīng)銷商五年來(lái)的辛酸苦辣于千言萬(wàn)語(yǔ)之間自然流露。

  他的故事讓我愈來(lái)愈相信:每一次光鮮亮相的背后都灑滿了無(wú)盡的汗水與淚水!

  曾經(jīng)他的庫(kù)存也是被業(yè)務(wù)人員搞大了多次,不過經(jīng)過自己和后期的業(yè)務(wù)人員持續(xù)不斷的努力漸漸瘦身?,F(xiàn)在該經(jīng)銷商是正常的S曲線之神,淡季促銷瘦身,旺季囤貨增肥,其它時(shí)間堅(jiān)持鍛煉,保持庫(kù)存限額。

  為什么該經(jīng)銷商變的聰明了?

  筆者斗膽說(shuō)句話:人是被騙聰明的。也正應(yīng)了那句古語(yǔ):“吃一塹,長(zhǎng)一智”,關(guān)鍵是通過由于自己的錯(cuò)誤導(dǎo)致的惡劣后果來(lái)長(zhǎng)長(zhǎng)記性和經(jīng)驗(yàn),省得整天被人當(dāng)槍使。

  針對(duì)這個(gè)題目“經(jīng)銷商,誰(shuí)讓你的頭顱抬起?”不想過多綴筆,下面是筆者的一些淺見,歡迎拍磚:

  鐵打的營(yíng)盤,流水的兵,打鐵還須自身硬。

  市場(chǎng)是廠家的,也是你的,但更重要的是你的。這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)對(duì)廠家來(lái)講可能多一個(gè)少一個(gè)影響不大,還得給配業(yè)務(wù)人員和幫扶人員。但是對(duì)經(jīng)銷商卻不同了,有的是商場(chǎng)老手,但很多經(jīng)銷商是夫妻店,把多年的積蓄甚至房產(chǎn)抵押拿出來(lái)做生意,是要通過生意養(yǎng)家糊口的,這可能會(huì)是經(jīng)銷商的全部。

  相比之下,業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)性卻是非常強(qiáng)的。廠家會(huì)給你配責(zé)任業(yè)務(wù)人員,這個(gè)業(yè)務(wù)人員可能干三兩個(gè)月,也可能干一年半載,他們要的是提成,是回款。只要在任職的時(shí)間之內(nèi),回款了,完成任務(wù)了,他就能拿到收益。

  那業(yè)務(wù)人員會(huì)不會(huì)管經(jīng)銷商大的快爆了的庫(kù)存?

  可能會(huì),也可能不會(huì)!因?yàn)槟遣皇亲约旱模?ldquo;胃痛胃酸胃脹,不消化”,最難受的是經(jīng)銷商自己!

  但是呢,經(jīng)銷商的市場(chǎng)誰(shuí)真正關(guān)心呢?我想除了自己沒有別人!

  市場(chǎng)是死的,業(yè)務(wù)人員是流動(dòng)的,只有經(jīng)銷商是不動(dòng)的,這個(gè)市場(chǎng)只有自己夠強(qiáng)壯,才能扛得起。

  不要過多的指望廠家會(huì)給派飛機(jī)、大炮(廣告、支持),天兵天將(業(yè)務(wù)高手)。在經(jīng)銷商加盟品牌之前或者意向加盟的時(shí)候,廠家可能是這樣的吹噓,但是落地的會(huì)有多少,到位的能有多少,應(yīng)該甘苦自知,心自丈量。

  廠家是嫌貧愛富的主,不管過程是什么,只要是經(jīng)銷商能每年成長(zhǎng),回款上量,他就很愛很愛你!

  難怪都這么講:消費(fèi)者是我們的上帝,客戶是我們的衣食父母!

  所以,為了使自己能夠在自己的營(yíng)盤上站穩(wěn)腳跟,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就被業(yè)務(wù)人員在旁邊吆喝著殺你的頭,經(jīng)銷商自己要爭(zhēng)氣,打造自己的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷能力。

  通過提升自身的經(jīng)銷素質(zhì)與能力也好,打造品牌終端也好,健全高質(zhì)量的分銷網(wǎng)絡(luò)也好,建立專業(yè)化的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)也好,進(jìn)行立體的整合傳播也好,拉動(dòng)地面的轟炸式促銷活動(dòng)也好,提供讓客戶感到售后無(wú)憂的服務(wù)模式也好,總之使經(jīng)銷商的整體水平提高之后,市場(chǎng)才可能會(huì)有改變,會(huì)有成長(zhǎng),廠家會(huì)更愛你,業(yè)務(wù)人員也會(huì)更愛你。

  自助者天助,經(jīng)銷商要自強(qiáng)!

  只有這樣,你堅(jiān)持下去,銷售上量,回款見漲,有銷量和回款“為你撐腰”,廠家和業(yè)務(wù)人員才會(huì)對(duì)你講“親!你真棒”!

  經(jīng)得起誘惑,抗得住威脅。

  記得大學(xué)時(shí)代曾經(jīng)有位老師講過這么句話:“同學(xué)們,畢業(yè)了,老師沒什么好的禮物,送給大家,送給大家三句話,希望你們能謹(jǐn)記:不要站錯(cuò)隊(duì),不要拿錯(cuò)錢,不要上錯(cuò)床。只要你們遵守這三條,在以后的道路上基本就不會(huì)出太大麻煩。”

  走上社會(huì)久了,才漸漸悟明白老師的話是多么的深刻,一針見血,一語(yǔ)中的。

  我曾經(jīng)對(duì)一個(gè)經(jīng)銷商講過這么句話,一個(gè)經(jīng)銷商曾經(jīng)對(duì)我講:“床還有上錯(cuò)的時(shí)候?這個(gè)世界上有不吃魚的貓嗎?”

  他這句話問的太精辟了,我無(wú)語(yǔ)了!

  沒想到,又是預(yù)料之中,后來(lái)他真的出了事情。

  對(duì)經(jīng)銷商而言,不要站錯(cuò)隊(duì)就是不要選錯(cuò)行業(yè),不要選錯(cuò)企業(yè),不要像不好的經(jīng)銷商學(xué)習(xí),要向榜樣和標(biāo)桿學(xué)習(xí)。

  對(duì)經(jīng)銷商而言,不要拿錯(cuò)錢就是不該吃的銷售政策不要吃,廠家沒有那么好心,很多時(shí)候都是一個(gè)一個(gè)套,有點(diǎn)像“圈子圈套”,就怕你不吃這套。

  對(duì)經(jīng)銷商而言,不要上錯(cuò)床就是要堅(jiān)守著自己的原則,不聽忽悠,不聽威脅,量力而行,堅(jiān)守底線。

  一句話:擦亮眼睛,明晰套路,經(jīng)得起誘惑,抗得住威脅。

  建立安全的庫(kù)存機(jī)制。

  安全的庫(kù)存機(jī)制和經(jīng)銷商的利益息息相關(guān),和業(yè)務(wù)人員相關(guān)的只有回款和考核。

  話說(shuō)回來(lái),業(yè)務(wù)人員也不容易:經(jīng)銷商沒有回款,自己掙不到錢不說(shuō),上面領(lǐng)導(dǎo)罵,要開掉你,讓你做反面典型,同事們有回款,嘲笑你,你說(shuō)壓力大不大?

  建立安全庫(kù)存機(jī)制,要求經(jīng)銷商要根據(jù)自己的市場(chǎng)狀況來(lái)定合理庫(kù)存,產(chǎn)品線占比,而不是按照廠家的套路來(lái)??赡苓@個(gè)月這個(gè)產(chǎn)品政策比較好,狠吃一下,下個(gè)月那個(gè)產(chǎn)品政策好,狠吃一下,有什么用?產(chǎn)品要適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),能夠賣的出去才是關(guān)鍵。

  建立安全庫(kù)存還可以增加本項(xiàng)目的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率,釋放經(jīng)銷商的閑置資金,可以把閑置自己做其他投資,遠(yuǎn)比進(jìn)貨囤貨搞大庫(kù)存好吧?

  廠大欺商,商大欺廠,任何時(shí)候都是如此,當(dāng)經(jīng)銷商的庫(kù)存一次次被搞大,當(dāng)經(jīng)銷商的權(quán)利每次被威脅,我想經(jīng)銷商朋友要做的是:強(qiáng)大自己,做大市場(chǎng),開源節(jié)流,控制食欲,市場(chǎng)上量,回款上漲,傲視群雄。

  唯有如此,廠家和業(yè)務(wù)人員才會(huì)對(duì)你“親!人家好喜歡你哦”!

網(wǎng)站編輯:朱東梅
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