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網(wǎng)購需理性 下單要謹(jǐn)慎

2012-04-18 16:39 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:連小衛(wèi)L[ 收藏 ]

  隨著網(wǎng)絡(luò)購物各項配套環(huán)境的日漸完善,網(wǎng)絡(luò)購物越來越方便,同時也有了更多的保障,這種新興的購物方式日漸受到人們的青睞。只需要打開電腦,移動鼠標(biāo),就可“網(wǎng)購天下”,買遍全國,相比逛建材城,既方便又快捷。因此不少年輕白領(lǐng)在裝修時,網(wǎng)上購物成了倍受推崇的一種方式。小到一顆螺絲釘,大到家電產(chǎn)品,可以說裝修新居能想到的東西都可一“網(wǎng)”打盡。

  打開裝修論壇,關(guān)于網(wǎng)購裝修材料的曬貼也不在少數(shù),網(wǎng)友的互幫互助也是網(wǎng)購的一大特色,他們把各自的裝修網(wǎng)購清單發(fā)布在網(wǎng)上,與大家分享學(xué)習(xí),為后來加入網(wǎng)購的消費者提供參考,讓網(wǎng)友們的網(wǎng)購更為精準(zhǔn)。

  而在看到網(wǎng)友關(guān)于網(wǎng)購問題的討論時,小編發(fā)現(xiàn),很多人對于需要安裝的家電產(chǎn)品網(wǎng)購疑問最多,比如說空調(diào)、熱水器、凈水器等,網(wǎng)購回來請誰來安裝呢?如果安裝過程中出了問題誰負(fù)責(zé)呢?

  的確,安裝類家電產(chǎn)品,對于售后服務(wù)的依賴度非常高,而且有的產(chǎn)品還必須是專業(yè)的安裝人員安裝。比如說空調(diào),需要裝室外機,安裝不好會影響使用效果。燃?xì)鉄崴?,必須是獲得國家燃?xì)獍惭b資格認(rèn)證的專業(yè)人員才能安裝。

  品牌家電廠家對于產(chǎn)品的安裝都有標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范和技術(shù)要求。消費者只要有正規(guī)的購物發(fā)票,都可以享受到品牌廠家標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)。因為不論是從哪里購買產(chǎn)品,安裝都是由品牌商授權(quán)的售后服務(wù)公司承擔(dān),而非是賣產(chǎn)品的商家承擔(dān)。但前提條件是,你購買的產(chǎn)品不是假冒的品牌且有正規(guī)的銷售發(fā)票。因此,網(wǎng)購需要安裝的家電產(chǎn)品,必須是選擇大型的購物網(wǎng)站,或者是淘寶上獲得品牌商授權(quán)、能夠開具發(fā)票且參加了用戶保障計劃的網(wǎng)店。

  不過也有一些家電產(chǎn)品,雖然也需要有專業(yè)人士安裝,品牌企業(yè)從工業(yè)設(shè)計的角度,就已經(jīng)充分考慮到安裝及后續(xù)維修的便捷性,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使產(chǎn)品的安裝變得不那么復(fù)雜,如果動手能力比較強,也可以自己安裝,比如說凈水器。今天,小編就將請您去分享我的凈水器網(wǎng)購之路。

  當(dāng)然,網(wǎng)購給我們帶來方便與樂趣的同時,也存在一些風(fēng)險。特別是安裝類的家電產(chǎn)品,一旦安裝以后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不好用再退換貨過程可能會非常的繁瑣。因此,在網(wǎng)上下單前,一定要對自己購買的產(chǎn)品性能特征看仔細(xì),問清賣家售后服務(wù)的條款細(xì)則,收貨時先驗貨再簽收。一旦安裝后產(chǎn)品出現(xiàn)問題,應(yīng)馬上與賣家聯(lián)系協(xié)調(diào)解決,如果與賣家協(xié)調(diào)有爭議時,可能就需要開始維權(quán)了。

        無論如何,喜歡網(wǎng)購的人越來越多是不爭的事實,其利弊到底孰輕孰重?每個網(wǎng)購者心中都有自己各自不同的答案。

網(wǎng)站編輯:朱東梅
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