選對品牌 找準時機 走出困境
前段時間,記者接觸了一個江浙地區(qū)的代理商,在此,稱其為A代。A代先后代理過萬家樂、格林姆斯、斯狄、歐琳、康星等品牌,代理的品類主要為吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、熱水器等廚衛(wèi)產(chǎn)品。在與多個廠家合作的過程中,A代對代理商的地位和對廠家、品牌的選擇有了越來越深刻的認識。
A代理商之所以前后代理這么多品牌,主要是因為曾經(jīng)代理的萬家樂,后來由于其所在市場的增長低于全國的增長,最終與廠家分手。A代認為,代理了10年之久,A代理商也付出的很多,市場不好,有很多客觀原因。于是,在與廠家的溝通上出現(xiàn)了問題,最終,廠商雙方都各自憤恨轉(zhuǎn)身。雖然萬家樂又在當?shù)卣伊舜砩?,但是,失去了市場的基礎(chǔ),品牌的銷售仍然受到了很大的影響,這對廠商雙方而言,都是一種損失。
受市場中各種原因的影響,很多代理商在運作市場時,被迫采取單一品牌的操作模式。但事實上,對代理商而言,多品牌,多品類運作也許更有利于代理商的利益。但選擇品牌也是有講究的,A代理商告訴記者,因為品牌的定位不同,操作市場的差別還是很大的。在大環(huán)境不好的情況下,這種差別更明顯。所以,在選擇品牌及品類時,在定位上要有一定的關(guān)聯(lián),代理商才能很好的整合資源,相互借力。
作為代理商,先要考慮自身的發(fā)展和壯大。在選擇一個品牌之前,要盡可能的全面了解這個品牌和產(chǎn)品的情況。因為一個品牌一旦發(fā)展成熟,其經(jīng)銷渠道也就基本健全了,資金門檻高,成本高,投資風險高,難有等值利潤,給代理商的機會無非是因為市場動蕩或者品牌整改之時。
所以,那種以利潤為導向,而不是片面追求銷量的品牌,對于代理商來講較好。如一些外資品牌,定位較高,可以很好地保證代理商的利益和利潤。而區(qū)域性的小品牌,整體市場通常較亂,市場很難掌控。因此,最好選擇有一定知名度,至少在區(qū)域有一定知名度的品牌。這樣的品牌,其市場比較干凈,工廠主要負責把生產(chǎn)和營銷做好,而銷售和售后則完全由代理商操作。如方太、老板只負責生產(chǎn),做好產(chǎn)品的品質(zhì),銷售則完全由代理商做。
當然,并不代表所有的小品牌都沒有市場利潤,市場中有些“二流”品牌雖然市場基礎(chǔ)差些,但只要產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,也會存在著很大的市場提升空間。當然,這些品牌必須要做好廠商的分工,才能對廠商雙方更有利。A代理商告訴記者,在江浙,有一些本地品牌,由于廠家經(jīng)常直接在工廠做團購,和代理商形成市場競爭,這樣就會嚴重挫傷代理商的積極性。
通常,大品牌廠家對市場的保護和支持較為到位,比如來自廠家的授信,對市場的跟進,定期對代理商進行培訓等。廠家在發(fā)展,在進步,也要拉著代理商一起進步,這樣的品牌才能走得更遠。如果廠家有專門的團隊定期去指導市場運作和培訓,代理商則可以借廠家的力量來提升自我。同時,獲得廠家在市場和培訓方面的支持,將對代理商的銷售拉動有明顯的作用。
相比而言,江浙一代的企業(yè),以及合資企業(yè)對市場保護較好,運作也比較靈活。如方太的代理商在資金困難時,可以將房產(chǎn)抵押給廠家進貨。一般一套房子抵押給廠家可以抵價200萬元,而抵押給銀行只能拿到150萬元。作為廠家給代理商的授信,這也是一種很有力的支持。廠家如果把代理商當作合作伙伴,當市場達不到要求時,能夠共同去查詢原因,找出問題,就能做好市場。
在廚衛(wèi)行業(yè),A.O.史密斯實行大代理制,培養(yǎng)代理商去做大,但國內(nèi)更多品牌,則采取小區(qū)域代理制,害怕代理商做大。如果一個品牌在一個區(qū)域設(shè)兩到三家代理商,讓代理商間相互制約,那么市場肯定做不好。所以廠商相互借力,攜起手來很重要。
代理商通常都是把所代理的品牌當成孩子一樣去培養(yǎng)的,如果廠家也能把代理商當作自己的孩子看待,那么也許廠商關(guān)系就會好很多。所以,廠家要善待代理商,同時,讓政策有延續(xù)性。廠家要給代理商運作的周期,如簽三年以上的合同,這樣,代理商就能夠放心大膽的做市場。
在目前市場低迷的情況下,做好價格控制和市場規(guī)劃的同時,做大銷量,想辦法走出困境,讓自己很好的生存下來,畢竟走出冬天很重要。但只要量不要利肯定是不可行的,同時也要做好長遠規(guī)劃,而不能只看短期利益。與廠方的合作,資源的爭取很重要。只要代理商很好的去與廠家做好溝通,建立良性的合作關(guān)系,自然可以做好一方市場。
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