代理商說(shuō)2013
廚電代理商的成功與否,很大程度上與其選擇運(yùn)作的品牌分不開(kāi)關(guān)系,一個(gè)好的品牌,除了擁有好產(chǎn)品之外,還需要給代理商在運(yùn)作市場(chǎng)方面的指引。2012年,代理商的日子并不好過(guò),尤其是中小代理商群體,外部的市場(chǎng)環(huán)境影響,內(nèi)部遭遇結(jié)構(gòu)調(diào)整,內(nèi)憂(yōu)外患下,廠商互助則更顯重要。
作為廚電代理商,進(jìn)駐終端賣(mài)場(chǎng)是一條必然之路。然而隨著各地區(qū)賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)整,越來(lái)越多的代理商已經(jīng)吃不消,加上今年上半年整體銷(xiāo)售滑坡的厲害,在稅務(wù)登記機(jī)關(guān),作為一般納稅人還必須保持盈利形象,很多代理商不得不進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,其中,渠道變化是一方面。
今年,做某廚電品牌的張總已經(jīng)在大連地區(qū)的國(guó)美、蘇寧電器系統(tǒng)撤出了33個(gè)柜臺(tái),減少終端賣(mài)場(chǎng)的投入,以盤(pán)活資金鏈。雖然目前全國(guó)賣(mài)場(chǎng)在大連地區(qū)仍然有相當(dāng)?shù)挠绊懥?,但是終端的投入和產(chǎn)出比已經(jīng)不是一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài),長(zhǎng)此以往代理商的資金缺口越來(lái)越大,壓貨增多,還是存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在與廠家協(xié)商之后做出了先撤出一部分終端賣(mài)場(chǎng)的決定。
撤出賣(mài)場(chǎng)并不意味著撤出市場(chǎng),現(xiàn)在市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道呈現(xiàn)多元化,正所謂“東方不亮西方亮”,代理商可以將目光轉(zhuǎn)向其他的銷(xiāo)售渠道,也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。例如,專(zhuān)賣(mài)店和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,而這兩個(gè)渠道也正是廠家規(guī)劃的重點(diǎn),張總將資金傾向?qū)Yu(mài)店體系的打造。
前期建設(shè)了幾家專(zhuān)賣(mài)店之后,暫時(shí)沒(méi)有新開(kāi)設(shè)店面的想法,新開(kāi)店鋪同樣需要資金投入,在今年的形勢(shì)下不再橫向發(fā)展,而是要做縱向深耕,即深度建設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,通過(guò)會(huì)員定期沙龍、促銷(xiāo)活動(dòng)以及新產(chǎn)品、新功能的引進(jìn)和開(kāi)發(fā)來(lái)吸引新老客戶(hù)。
張總代理的廚電產(chǎn)品有兩個(gè)顯著的特點(diǎn),一是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),甚至高出市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品。二是產(chǎn)品缺乏知名度,尤其是在三四級(jí)市場(chǎng)。現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化很?chē)?yán)重,比如豆?jié){機(jī),雖然一些品牌新推出產(chǎn)品主打養(yǎng)生健康,植物蛋白、有的將產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)集成化,既能做豆?jié){,又可以做面條,但是在根本上并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破。但消費(fèi)者認(rèn)可這樣的產(chǎn)品,普通消費(fèi)者不會(huì)關(guān)注產(chǎn)品究竟采用了什么樣的新技術(shù),而是更關(guān)注產(chǎn)品的多功能和品牌知名度。
張總的產(chǎn)品和一些比較知名品牌的產(chǎn)品共同陳列在終端,在價(jià)格相差無(wú)幾的情況下,消費(fèi)者往往會(huì)傾向知名品牌。導(dǎo)購(gòu)員給顧客講解半個(gè)小時(shí),沒(méi)有成交,但是顧客走到某知名品牌柜臺(tái),對(duì)方的導(dǎo)購(gòu)員可能用幾分鐘就能讓顧客買(mǎi)單,這樣的情況讓張總陷入了一個(gè)比較尷尬的局面。在大連市場(chǎng),人們購(gòu)物從眾、攀比心理較強(qiáng),尤其看重品牌,這樣我們所做的品牌就處于弱勢(shì),直接影響銷(xiāo)售。
所以,廠家倡導(dǎo)開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店,通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店為載體提升品牌影響力,代理商自己也傾向這種自建渠道的方式,避開(kāi)終端激烈的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橥度胭M(fèi)用的減少,在產(chǎn)品最終成交價(jià)格上會(huì)有一定的讓利,以此吸引消費(fèi)者。但依然希望廠家加大在品牌營(yíng)銷(xiāo)上的投入,幫助代理商進(jìn)行品牌傳播。想要改變消費(fèi)者的購(gòu)物是一件不容易的事,那么只有廠商適應(yīng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)行為,通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)提升知名度。同時(shí)希望廠家能夠在寒冬時(shí)期輔佐代理商共同深挖市場(chǎng),注重產(chǎn)品的創(chuàng)新力、技術(shù)性能優(yōu)勢(shì)、性?xún)r(jià)比,等等,增加在同類(lèi)市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),配合線(xiàn)上網(wǎng)店展開(kāi)線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)線(xiàn)上咨詢(xún),線(xiàn)下在專(zhuān)賣(mài)店的沙龍?jiān)黾佑脩?hù)的產(chǎn)品體驗(yàn),在銷(xiāo)售渠道上拓展更多形式,以多元化為輸入口服務(wù)于銷(xiāo)售這一個(gè)輸出口。
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