代理商說2013
廚電代理商的成功與否,很大程度上與其選擇運(yùn)作的品牌分不開關(guān)系,一個(gè)好的品牌,除了擁有好產(chǎn)品之外,還需要給代理商在運(yùn)作市場方面的指引。2012年,代理商的日子并不好過,尤其是中小代理商群體,外部的市場環(huán)境影響,內(nèi)部遭遇結(jié)構(gòu)調(diào)整,內(nèi)憂外患下,廠商互助則更顯重要。
作為廚電代理商,進(jìn)駐終端賣場是一條必然之路。然而隨著各地區(qū)賣場費(fèi)用的調(diào)整,越來越多的代理商已經(jīng)吃不消,加上今年上半年整體銷售滑坡的厲害,在稅務(wù)登記機(jī)關(guān),作為一般納稅人還必須保持盈利形象,很多代理商不得不進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,其中,渠道變化是一方面。
今年,做某廚電品牌的張總已經(jīng)在大連地區(qū)的國美、蘇寧電器系統(tǒng)撤出了33個(gè)柜臺(tái),減少終端賣場的投入,以盤活資金鏈。雖然目前全國賣場在大連地區(qū)仍然有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ墙K端的投入和產(chǎn)出比已經(jīng)不是一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài),長此以往代理商的資金缺口越來越大,壓貨增多,還是存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在與廠家協(xié)商之后做出了先撤出一部分終端賣場的決定。
撤出賣場并不意味著撤出市場,現(xiàn)在市場銷售渠道呈現(xiàn)多元化,正所謂“東方不亮西方亮”,代理商可以將目光轉(zhuǎn)向其他的銷售渠道,也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。例如,專賣店和網(wǎng)絡(luò)銷售,而這兩個(gè)渠道也正是廠家規(guī)劃的重點(diǎn),張總將資金傾向?qū)Yu店體系的打造。
前期建設(shè)了幾家專賣店之后,暫時(shí)沒有新開設(shè)店面的想法,新開店鋪同樣需要資金投入,在今年的形勢下不再橫向發(fā)展,而是要做縱向深耕,即深度建設(shè)專賣店,通過會(huì)員定期沙龍、促銷活動(dòng)以及新產(chǎn)品、新功能的引進(jìn)和開發(fā)來吸引新老客戶。
張總代理的廚電產(chǎn)品有兩個(gè)顯著的特點(diǎn),一是產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),甚至高出市場上的同類產(chǎn)品。二是產(chǎn)品缺乏知名度,尤其是在三四級(jí)市場?,F(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重,比如豆?jié){機(jī),雖然一些品牌新推出產(chǎn)品主打養(yǎng)生健康,植物蛋白、有的將產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)集成化,既能做豆?jié){,又可以做面條,但是在根本上并沒有實(shí)質(zhì)性的突破。但消費(fèi)者認(rèn)可這樣的產(chǎn)品,普通消費(fèi)者不會(huì)關(guān)注產(chǎn)品究竟采用了什么樣的新技術(shù),而是更關(guān)注產(chǎn)品的多功能和品牌知名度。
張總的產(chǎn)品和一些比較知名品牌的產(chǎn)品共同陳列在終端,在價(jià)格相差無幾的情況下,消費(fèi)者往往會(huì)傾向知名品牌。導(dǎo)購員給顧客講解半個(gè)小時(shí),沒有成交,但是顧客走到某知名品牌柜臺(tái),對(duì)方的導(dǎo)購員可能用幾分鐘就能讓顧客買單,這樣的情況讓張總陷入了一個(gè)比較尷尬的局面。在大連市場,人們購物從眾、攀比心理較強(qiáng),尤其看重品牌,這樣我們所做的品牌就處于弱勢,直接影響銷售。
所以,廠家倡導(dǎo)開專賣店,通過專賣店為載體提升品牌影響力,代理商自己也傾向這種自建渠道的方式,避開終端激烈的競爭,因?yàn)橥度胭M(fèi)用的減少,在產(chǎn)品最終成交價(jià)格上會(huì)有一定的讓利,以此吸引消費(fèi)者。但依然希望廠家加大在品牌營銷上的投入,幫助代理商進(jìn)行品牌傳播。想要改變消費(fèi)者的購物是一件不容易的事,那么只有廠商適應(yīng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)行為,通過品牌營銷提升知名度。同時(shí)希望廠家能夠在寒冬時(shí)期輔佐代理商共同深挖市場,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新力、技術(shù)性能優(yōu)勢、性價(jià)比,等等,增加在同類市場上的綜合競爭力。
同時(shí),配合線上網(wǎng)店展開線上線下的互動(dòng)營銷,通過線上咨詢,線下在專賣店的沙龍?jiān)黾佑脩舻漠a(chǎn)品體驗(yàn),在銷售渠道上拓展更多形式,以多元化為輸入口服務(wù)于銷售這一個(gè)輸出口。
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