凱馳洗家電器 引領(lǐng)清潔電器行業(yè)新商機(jī)
生活品質(zhì)提升 催生清潔電器行業(yè)新商機(jī)
隨著在中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民物質(zhì)生活水平的提高,清潔行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,健康、環(huán)保、清潔的理念日益深入人心,清潔已經(jīng)成為提高人們生活品質(zhì)的一部分,清潔科技的研究也緊緊跟隨著社會的發(fā)展而獲得了快速的提升,這對于清潔行業(yè)而言是個難得的機(jī)遇。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全世界約有8000 家左右的清潔用品供應(yīng)商,其中歐美、日本等發(fā)達(dá)國家占了2/3的比率。這8000 家左右的國際清潔用品供應(yīng)商中,僅有5%的廠家進(jìn)入了中國市場。而在中國許多城市,都有一定量的中高端消費(fèi)群體引領(lǐng)著消費(fèi)趨勢,他們的健康、環(huán)保意識強(qiáng),追求高品質(zhì)的生活,渴望舒適、健康、便捷、時尚、潔凈的生活,對于健康的關(guān)注和投入更是不斷提升。這些需求成為拉動中國的清潔市場新商機(jī)的重要因素。桂馨向記者介紹說:“世界清洗行業(yè)在過去的10多年已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展,在歐美等發(fā)達(dá)國家,清潔已經(jīng)成為提高人們生活品質(zhì)的一部分。而在中國,人們的清潔意識也在逐步的提高。國家近年來加強(qiáng)環(huán)保力度,設(shè)立清潔行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也給清潔用品企業(yè)帶來很多的機(jī)會。許多城市規(guī)定了建筑物外墻的每年清潔次數(shù),對個人和公共場所的衛(wèi)生要求也有了進(jìn)一步的提高,僅是這段時間所涉及的清潔用品的產(chǎn)值就已經(jīng)超過了上百億美元。” 在中國,人們的清潔意識不斷提高,但是,相比歐美等發(fā)達(dá)國家,還是比較落后。中國清潔市場發(fā)展?jié)摿艽螅熬耙埠芄饷鳌?/p>
“洗家電器”概念引領(lǐng)差異化競爭
鑒于傳統(tǒng)的清潔方式已經(jīng)不能滿足人們的要求,德國凱馳Kärcher審時度勢,提出了“洗家電器”的全新理念將一系列清潔產(chǎn)品帶入中國市場,讓具有先進(jìn)清潔理念的家庭率先享受無污染的全方位家居清洗方式,為國人帶來更健康的生活環(huán)境和輕松的生活方式。
所謂“洗家電器”概念,由凱馳率先在全球倡導(dǎo),有別于傳統(tǒng)除塵家電,將清潔家居環(huán)境從“吸塵”的單一方式變革為通過吸塵吸水、噴抽吸、水過濾、高壓沖洗、高溫蒸洗、除螨阻螨等多種手段,無化學(xué)殘留污染地對室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行全方位清潔的系列電器。凱馳將產(chǎn)品系列的各種功能提煉在一起,提煉出一個字“洗”字。具體來說就是我們分了沖洗的電器、抽洗的電器、蒸洗的電器和濾洗的電器等。“沖洗”電器:主要是家用高壓清洗機(jī),是清洗私家車和庭院的助手;“抽洗/濾洗”電器:高檔吸塵器、清潔機(jī)器人、全功能噴抽機(jī)、地板拋光機(jī)等;“蒸洗”電器:蒸汽清洗機(jī),開創(chuàng)了全新蒸汽清潔的時代。“洗家電器”概念的引入不僅僅將凱馳的家電品牌提升到一個新的高度,而且使凱馳跳開了吸塵器市場的激烈競爭。
“簡單清洗”理念使清潔變得快樂
除了越來越強(qiáng)大的清潔功能,凱馳還倡導(dǎo)簡單清洗的理念,即Simple Clean。具體是什么意思呢?主要因為現(xiàn)今的電器產(chǎn)品越來越高端,功能越來越強(qiáng),然而這也會讓產(chǎn)品越來越難操作,故障率也會提高,很難有個平衡。凱馳倡導(dǎo)“簡單清洗”,就是說清潔不復(fù)雜,是很簡單的事情,只是你沒有找到合適的工具。大家使用掃帚已經(jīng)有幾千年的歷史,吸塵器誕生也有一百年了,這些產(chǎn)品雖然不停的在更新?lián)Q代,但很難應(yīng)付現(xiàn)在各式各樣的環(huán)境污染,也越來越難適應(yīng)現(xiàn)代生活。所以人們需要更好的設(shè)備,或者我們叫“武器”,用這些武器去對付真菌、孢子、螨蟲等給人們健康帶來危害的東西。作為專業(yè)的清潔電器品牌,德國凱馳提出的“洗家電器”概念和倡導(dǎo)的“簡單清洗”的理念,服務(wù)時尚生活人群,無論品牌定位還是領(lǐng)先理念,為提升中國家庭的健康生活品質(zhì)跨出至關(guān)重要的一步。
定位中高端 穩(wěn)扎穩(wěn)打做市場
今年是德國凱馳進(jìn)入中國市場的第五個年頭,相對于其他同行業(yè)伙伴來說,凱馳是進(jìn)入中國市場比較晚的品牌,這與凱馳的穩(wěn)扎穩(wěn)打的市場策略有關(guān)系。桂馨介紹說:“針對中國市場,我們的策略是以一些專業(yè)客戶和重點(diǎn)客戶,以及國際合作客戶作為切入點(diǎn)。就目前來說,我們在中國市場主要以工商業(yè)用戶為主,家庭用戶市場正在逐步開拓中。在我們進(jìn)入中國市場的這五年里,我們越來越清晰地了解到中國家庭的需求,也逐步形成了我們家用產(chǎn)品的市場定位。在這個過程中,一些第三方的權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)也給了我們很多幫助。我們在中國有廣泛的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),也有很多直接客戶,目前在中國市場上的民用產(chǎn)品全部是以進(jìn)口方式引入到中國的。所以我們定位在一些有國際背景,或者收入相對豐厚,消費(fèi)能力比較強(qiáng)并且對生活品質(zhì)有一定要求的消費(fèi)人群。凱馳定位在中高端人群,并不是說我們對中國有特殊政策,是因為目前不可能在中國大規(guī)模普及。畢竟我們的產(chǎn)品是為高端人群量身打造,目前根據(jù)我們已有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、服務(wù)能力,最終只選擇5%的高端人群。但這并不表示我們只有中高端產(chǎn)品,事實上我們的產(chǎn)品線很豐富,滿足日常生活需要的產(chǎn)品我們也有很多。一般來說只有在解決了溫飽問題,人們才會開始關(guān)注家居的清潔。中國正在往這個方向發(fā)展,一方面小康后的家庭有優(yōu)化家居環(huán)境的需求,另一方面中國的生活環(huán)境餐飲結(jié)構(gòu)又很容易污染家庭環(huán)境,而我們正好也是在這個時候把我們合適的產(chǎn)品引入到中國市場。我們始終認(rèn)為在清潔領(lǐng)域,不管是商用設(shè)備還是家用設(shè)備,中國都是一個巨大的市場。”
凱馳作為專業(yè)的清洗電器設(shè)備,在國外就和麥德龍、百安居、百思買等賣場有很好的合作,所以進(jìn)入中國市場后我們延續(xù)了這種緊密合作關(guān)系。談到市場開發(fā)策略,桂馨深有感悟:“我們家用產(chǎn)品進(jìn)入中國是第三年,第一年走了彎路,通過國際合作模式向國際連鎖超市供貨,很快把我們的產(chǎn)品引入中國,實際上我們沒有分析,他們的消費(fèi)人群是不是我們定位的5%人群?他的效果到底怎么樣?由于賣場的自助性,不利于產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣。”在選擇渠道和經(jīng)銷商的過程中,凱馳會考慮與其品牌、市場定位的一致性。還有就是目前一些電器品牌正在慢慢淡出購物商場等傳統(tǒng)終端,而凱馳還是會堅持與這些渠道的合作,走一些高端精品百貨賣場的路線。
目前,凱馳以“洗家電器”的概念和“簡單清洗”的理念切入中國市場,以其自身雄厚的技術(shù)實力和強(qiáng)大的品牌號召力作為支撐,在全國范圍內(nèi)開展招商活動。對于家電代理商而言,這也是與國際知名清潔品牌合作的好機(jī)會。
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凱馳是一家有著70多年歷史的德國清潔跨國集團(tuán),目前擁有40個子公司5500名員工,年銷售額超過十五億歐元。凱馳在多個領(lǐng)域都有業(yè)務(wù)發(fā)展的公司,涉及到工業(yè)、商業(yè)、酒店,還有軍事、水處理、航空、民用等各個領(lǐng)域都有。作為專業(yè)清潔設(shè)備品牌,凱馳在全球和中國的聲譽(yù)和口碑都非常好。其家用產(chǎn)品在歐洲市場和北美市場與飛利浦、伊萊克斯等一線品牌競爭,并且有著忠實的消費(fèi)人群。桂馨告訴記者:“在德國,市場占有率超過90%,也就是說差不多每個德國家庭都在用我們的產(chǎn)品。”在對全球體育賽事和公益活動的支持方面,凱馳也是一直走在行業(yè)前列的。凱馳依靠強(qiáng)大的研發(fā)實力,專門為保護(hù)中國故宮、美國拉什莫爾總統(tǒng)山、埃及梅農(nóng)巨像等世界遺產(chǎn)設(shè)計了很多清洗保護(hù)方案。桂馨和記者分享了一個小故事,“故宮的專家擔(dān)心之前我們對拉什莫爾總統(tǒng)山、圣保羅雕塑等進(jìn)行的清洗和保護(hù)對象都是巨型雕塑或山體,而故宮有些是木質(zhì)結(jié)構(gòu),專家擔(dān)心我們的清洗會對故宮產(chǎn)生破壞。后來用一個小實驗打消了他們的顧慮:我們使用專用清洗設(shè)備把一張普通報紙上的油墨全部沖掉,而紙張完好無缺。最后故宮的專家相信我們能完成任務(wù),確實能夠保護(hù)故宮的建筑、石材、木材甚至里面存放的文物。目前凱馳正和上海世博會商談保潔服務(wù)合作以及相應(yīng)設(shè)備的供應(yīng),甚至包括場館規(guī)劃建議。” 凱馳幾十年來始終關(guān)注并積極參與社會公益事業(yè)。通過對世界著名建筑的清洗,凱馳不僅向世界證明了其產(chǎn)品的卓越性能及高超的清洗工藝,也為世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)作出了自己的貢獻(xiàn)。
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