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培養(yǎng)技術(shù)型銷售 推動新市場

2013-01-21 16:59 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

  在今年嚴(yán)峻的家電市場面前,即熱式熱水器面臨更加復(fù)雜的生存環(huán)境。因此,在這個時候找商機(jī),一定要從單向思維轉(zhuǎn)為多向思維。而在生存面前,任何的技術(shù)之爭都是無益的。因此,現(xiàn)在擺在各即熱式企業(yè)和品牌面前的不是采用哪種技術(shù)才能做好產(chǎn)品的問題,而是如何保證企業(yè)的生存問題,保證經(jīng)銷商的生存問題。也就是說,采用哪種加熱技術(shù)不重要,生產(chǎn)哪種產(chǎn)品也不重要,重要的是在嚴(yán)冬中,品牌能夠保存自己的實力,引導(dǎo)和輔導(dǎo)經(jīng)銷商一起過冬。

  作為即熱式產(chǎn)品,既然我們已經(jīng)認(rèn)識到它不是市場的主流,而是市場的補充,對于即熱式品牌在發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場和新商機(jī)的時候,就不是單獨地去做這個市場,而是要將這個細(xì)分市場作為自己原有市場的補充,來完善自己的分銷渠道,讓自己的產(chǎn)品能夠滿足各種渠道。例如,以前我們只是生產(chǎn)洗浴用的熱水器,現(xiàn)在我們就要考慮延長產(chǎn)品線,去滿足廚房洗手的需求,滿足飲用水的需求等等,當(dāng)我們的產(chǎn)品線延長之后,滿足了不同消費者的需求時,經(jīng)銷商賺錢的機(jī)會才能越多,才更愿意與我們合作。品牌與經(jīng)銷商合作的時間長久,品牌的生存才能長久。所以,作為廠家就是要從市場的角度,從經(jīng)銷商的角度去研發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品。而不是為了一個新的產(chǎn)品而放棄原有的產(chǎn)品線。

  漢諾威在推出即熱式熱水器并建立了完善的市場網(wǎng)絡(luò)之后,并沒有滿足于當(dāng)時市場的高速發(fā)展,而是深刻地洞悉到即熱式產(chǎn)品與儲水式產(chǎn)品的差異,也清醒地認(rèn)識到長期來看單單靠一種產(chǎn)品,經(jīng)銷商的生存會難以為繼。于是,我們就從即熱式本身的技術(shù)特點出發(fā),研發(fā)出了衍生類產(chǎn)品,并在2009年就推出了開水器。開水器在加熱技術(shù)方面借鑒了即熱式的技術(shù)優(yōu)勢,并有自己獨特的技術(shù)賣點,更有一定的市場需求。

  所以,無論做哪種產(chǎn)品和細(xì)分市場,品牌和經(jīng)銷商要做好分工,品牌要在后方做好為經(jīng)銷商提供優(yōu)良的武器彈藥和戰(zhàn)略規(guī)劃的工作,而經(jīng)銷商有了精良的裝備和科學(xué)的市場規(guī)劃,才有打勝仗的可能。除了武器和戰(zhàn)略規(guī)劃,品牌還要為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)等服務(wù),提高經(jīng)銷商打勝仗的機(jī)會。

  現(xiàn)在即熱式的經(jīng)銷商都是做多渠道的運作,賣場、工程、建材市場等等,任何一個渠道都是重要的,都是缺一不可的。鑒于即熱式的特殊性,為了做好渠道的組合,即熱式產(chǎn)品的銷售人員要力爭做一名技術(shù)型的銷售人員,才能幫助消費者解決安裝等問題,才能獲得更多的機(jī)會。技術(shù)型的銷售人員不但要了解產(chǎn)品的技術(shù)特點,更要熟知安裝環(huán)境與產(chǎn)品之間的協(xié)調(diào),從消費者的角度為他推薦產(chǎn)品,而不是一味地賣高價格的產(chǎn)品給消費者。而對于那些企事業(yè)單位購買即熱式產(chǎn)品的時候,一個能根據(jù)用電環(huán)境和使用環(huán)境,為客戶提供解決方案,并在技術(shù)上給客戶專業(yè)的解答的銷售人員,客戶一定是非常認(rèn)可的。你為什么推薦這一款產(chǎn)品,如何安裝等,客戶都想知道,技術(shù)型銷售人員無疑可以為客戶做出完美的解答。所以,漢諾威這一年以來除研發(fā)更多適合不同區(qū)域產(chǎn)品并提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,很多工作都是在倡導(dǎo)和輔導(dǎo)經(jīng)銷商建立技術(shù)型銷售團(tuán)隊,希望用專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售來征服市場和消費者。

  另外,從渠道的組合看,未來的網(wǎng)絡(luò)銷售也將是即熱式品牌爭奪的關(guān)鍵市場之一。因此,漢諾威2013年也會投入很多的資源發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售,做好規(guī)劃和管理,讓網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,并成為漢諾威新的增長點。

  未來幾年,即熱式行業(yè)面臨快速洗牌的階段,品牌只有未雨綢繆,練好內(nèi)功,研發(fā)和生產(chǎn)好產(chǎn)品,做好服務(wù)才能獲得長足的發(fā)展。

網(wǎng)站編輯:白洋    雜志編輯:朱東梅
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