品牌優(yōu)秀網(wǎng)店推薦──A.O.史密斯
熱水器、凈水器等,產(chǎn)品深受追求精致生活消費(fèi)人群的歡迎。但不論是熱水器還是凈水產(chǎn)品,買回家需要安裝后方可使用,讓客戶滿意是A.O.史密斯的經(jīng)營理念,針對網(wǎng)購的消費(fèi)者,同樣也要保障消費(fèi)購買過程的滿意,對安裝過程的滿意,對售后服務(wù)的滿意等。目前在天貓中設(shè)有一家官方旗艦店,尚無其他任何的授權(quán)網(wǎng)店。
淘寶是一個信息非常龐雜的平臺,與淘寶的合作,A.O.史密斯首先是從清理網(wǎng)上的銷售環(huán)境開始,企業(yè)與淘寶網(wǎng)共同協(xié)作,通過舉報(bào)、取證、鑒定等,打掉假冒品及非正規(guī)授權(quán)銷售的行為。不僅在網(wǎng)店的首頁設(shè)有明顯的公示,甚至是在旺旺中,都設(shè)定了這樣的留言“A.O.史密斯官方旗艦店是廠家唯一授權(quán),正品行貨。其他淘寶網(wǎng)上銷售A.O.史密斯熱水器的網(wǎng)店,未經(jīng)授權(quán),無任何售后保證,請勿購買。 ”通過企業(yè)的努力,現(xiàn)在淘寶中的雜音已經(jīng)越來越少,還消費(fèi)者一片潔凈的網(wǎng)購空間。
其次是從品質(zhì)入手,同樣是秉承專業(yè)與卓越的產(chǎn)品及服務(wù),目前在天貓中主推的也是市場中最為有競爭力的速熱型電熱水器為主,包括速熱增容至尊版、速熱增容簡約版、速熱增容典雅版、速熱增容經(jīng)典版、速熱增容尊貴版五個不同類別的產(chǎn)品,滿足需求不同的消費(fèi)者都可以買到最高性價比的熱水器。
在天貓旗艦店中主銷的產(chǎn)品的服務(wù)和保修政策與實(shí)體店相同。銷售由A.O.史密斯電子商務(wù)部專職負(fù)責(zé),送貨安裝由消費(fèi)者購買地的代理商承擔(dān),保障了網(wǎng)購消費(fèi)者可以在最短的時間內(nèi)及時收到機(jī)器,并還能夠享受到送裝一體化的服務(wù)。同時,網(wǎng)店也會不斷推出一些促銷活動,例如,“您裝熱水器,我送材料費(fèi)”等活動。
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