從消費體驗看燃?xì)鉄崴鞯难邪l(fā)方向

　　雖然現(xiàn)在的燃?xì)鉄崴饕呀?jīng)有了很大的進(jìn)步，但從消費者的角度來看，如果消費者真正講究生活品質(zhì)的話，用熱水的體驗并不是很完美，燃?xì)鉄崴鬟€有很多可提升的空間。

　　消費者對熱水的真接體驗就是水量的大小，水溫的高低平穩(wěn)，出水量的速度等，因此，從消費者的體驗來看，燃?xì)鉄崴鞯募夹g(shù)研發(fā)方向?qū)⒅黧w現(xiàn)在：

　　一是大容量產(chǎn)品的研發(fā)。消費者希望更大的熱水量，這一點從家庭裝修時選配花灑的尺寸越來越大就能夠體現(xiàn)出來。所以，以前6L、8L就可以滿足大部分消費者的需求，但現(xiàn)在，就需要10L以上的功率才能夠支撐大花灑。例如，A.O.史密斯近期開發(fā)的很多大升位燃熱產(chǎn)品，銷售價格在1.5萬元、2萬元左右，但都有不錯的銷量。因此，消費者對舒適熱水的需求，決定了大升燃?xì)鉄崴魇俏磥碲厔荨?/p>

　　二是水溫的穩(wěn)定。消費者在使用熱水時，夏天不要超溫，冬天要足夠熱，而且使用的時候還需要穩(wěn)定，這也需要企業(yè)不斷去迎接挑戰(zhàn)。燃?xì)鉄崴魉疁氐姆€(wěn)定電子控制技術(shù)有關(guān)，因此，在電控技術(shù)也在不斷強化，不斷提升也會是一個方向。

　　三是盡量減少冷水段。目前，大部分的燃?xì)夤艿乐唤拥綇N房，與消費者使用熱水點的距離較遠(yuǎn)，使用時需要放很長時間的冷水。燃?xì)鉄崴髋c建筑的高效結(jié)合上還存在很大的障礙，因此，很多燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)都通過自己的技術(shù)實現(xiàn)方式來解決，以彌補這樣的缺陷。比如采用循環(huán)泵的方式，通過熱水器與系統(tǒng)的結(jié)合提升消費者的滿意度。但用什么樣的系統(tǒng)去解決冷水段的問題更好，目前市場中還沒有比較滿意的解決方案，怎么樣在解決用戶使用體驗的基礎(chǔ)上，讓成本更適合，還有很多課題去研究。