電商競爭 對決開放平臺

　　蘇寧也做起平臺生意了。蘇寧開放平臺日前正式開啟內(nèi)測及300多個品牌商家的上線，預(yù)示著蘇寧云商向線上線下的融合又邁進(jìn)了一步。成為繼亞馬遜、京東商城之后又一家B2C平臺在自營的基礎(chǔ)上運(yùn)營開放平臺的電商。

　　據(jù)透露，蘇寧開放平臺集營銷、物流、金融小貸、代運(yùn)營內(nèi)容為一體。蘇寧易購總經(jīng)理李斌表示，和現(xiàn)有的開放平臺相比，蘇寧平臺在商業(yè)模式有所不同，并在政策上將優(yōu)于競爭對手。

　　據(jù)介紹，蘇寧易購開放平臺未來在面向消費者的前端展示區(qū)，每件商品的最終信息展示頁面里，將本著“一品多商，商家適度”的原則，為用戶集中呈現(xiàn)出一份在售商家名錄，但經(jīng)營同一商品的商戶會依照擇優(yōu)原則，限制數(shù)量;各家商戶所給出的產(chǎn)品售價以及相關(guān)服務(wù)等內(nèi)容，都將得到完全公平的展示機(jī)會。對于消費者來說，這種模式將相應(yīng)減輕選擇壓力和決策過程。

　　蘇寧介紹，第一階段蘇寧易購的招商暫不對個體商家開放，進(jìn)駐商戶至少須是品牌商，或品牌直接授權(quán)的區(qū)域級經(jīng)銷商，此外，也包括區(qū)域大型綜合零售商。

　　眾所周知，天貓是國內(nèi)流量和銷售規(guī)模最大的開放平臺，其運(yùn)營模式以品牌為核心，通過旗艦店、專賣店和專營店三種店鋪的在平臺內(nèi)的經(jīng)營，實現(xiàn)銷售。京東和亞馬遜等B2C平臺的運(yùn)營都分為兩部分，一部分是自營，均采取統(tǒng)購分銷的模式。開放平臺以品牌店鋪為核心的運(yùn)營模式，通過收取平臺使用費、技術(shù)服務(wù)年費、商戶傭金、廣告費等費用，成為國內(nèi)幾大B2C電商企業(yè)賺錢的主要模式。

　　數(shù)據(jù)顯示，2012年，天貓的總收入為2000億元，而京東平臺的收入只有120億元。在考察了美國電商巨頭亞馬遜之后，劉強(qiáng)東在7月的開放平臺的會議上宣稱，2016年，開放平臺的收入占比將達(dá)到50%。9月份，京東將公布新的開發(fā)平臺招商細(xì)則。有商戶透露，京東開放平臺食品類商戶入駐的保證金只有10萬元，扣點為5%。網(wǎng)上超市1號店開放平臺針對食品類商戶只收取1萬元的保證金，扣點也只有2~3%左右。

　　對于蘇寧易購開放平臺的運(yùn)行，電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為，雖然各主要電商都在競爭開放平臺，但仍不能與天貓?zhí)幵谕粚用嫔稀Ｄ壳按笮碗娚套鲩_放平臺都在尋找各自的特點，如京東的開放平臺是與其倉儲了配送結(jié)合，京東的物流體系對于其開發(fā)平臺是一個加分項。

　　從數(shù)據(jù)看，隨著開放平臺競爭的加劇，天貓正在面臨份額下滑的局面。未來，天貓想保住自己在開放平臺的地位，一定要在品類拓展方面做更多的工作，如國內(nèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，可以增加海外商品的采購;在運(yùn)營方面，提高與大客戶的運(yùn)營服務(wù)協(xié)同度;也可以拓展生鮮產(chǎn)品等。

　　魯振旺認(rèn)為，實際上，蘇寧的開放平臺與其他電商的開放平臺的運(yùn)營模式基本上市一致的，而且，目前蘇寧易購上一些化妝品和服務(wù)本身就已經(jīng)是開放平臺的模式。蘇寧的倉儲系統(tǒng)還是以支撐家電產(chǎn)品為主，其他的商品基本都不能進(jìn)入蘇寧的倉儲。從蘇寧易購開放平臺的思路看，他們是想更多地與線下門店融合，這樣是蘇寧的優(yōu)勢。但這些優(yōu)勢只在家電行業(yè)。在百貨類商品的采購、倉儲、運(yùn)營和數(shù)據(jù)分享等方面，蘇寧易購仍不具備優(yōu)勢，甚至可以說是有一定的難度。

　　而對于蘇寧云商董事長近期在美國與亞馬遜的接觸，魯振旺認(rèn)為，亞馬遜在云計算方面的優(yōu)勢正是蘇寧最為缺乏的。蘇寧要想真正打通線上線下融合的各環(huán)節(jié)，必須依靠云計算技術(shù)。問題是，亞馬遜能對蘇寧開放哪些資源，才是關(guān)鍵。

　　目前，各大開放平臺的政策都處于不穩(wěn)定期，很多以前不收費的資源都開始收費。這說明，無論是自營平臺，還是開放性平臺，未來供應(yīng)商的經(jīng)營成本都會隨著競爭而水漲船高。開放性平臺在規(guī)模增長的同時，運(yùn)營管理難度的增加，平臺商也會拿走更多的毛利。