搞好團隊建設(shè) 打造優(yōu)秀團隊
說到團隊建設(shè)大家都不陌生,它是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化而進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。而如何制定有效的團隊建設(shè)方案也是近年來各企業(yè)關(guān)注的管理難題。
中國的家電市場非常復(fù)雜,各個領(lǐng)域間不斷整合發(fā)展,也大大加強了市場的競爭態(tài)勢。家電行業(yè)各大集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。
家電行業(yè)的眾多制造商企業(yè)紛紛在全國各地建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義。
那么,如何有效的組織制定團隊建設(shè)方案?我們從以下幾方面來分析:
團隊領(lǐng)導(dǎo)者
一個團隊必不可少的就是領(lǐng)導(dǎo)者,他也是這個團隊的核心部分。也可以說,一個團隊是否能夠發(fā)揮超強的戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)將起到?jīng)Q定性的作用。在營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風格將決定團隊建設(shè)的方向。
那么作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?
我認為,首先要有良好的協(xié)調(diào)管理的能力。在團隊的日常管理中,很多時候體現(xiàn)的是協(xié)調(diào)合作管理,而并非是行政考核管理;其次,是業(yè)務(wù)能力。這里并不是說領(lǐng)導(dǎo)者必須有非常突出的單兵業(yè)務(wù)能力,而是在日常工作中,能有效的組織、培養(yǎng)團隊成員做好日常銷售,并逐漸提高其業(yè)務(wù)能力。再次,是良好的團隊建設(shè)意識,要積極培養(yǎng)團隊的綜合能力,努力讓團隊成員都能夠獨當一面,發(fā)揮出團隊整體戰(zhàn)斗力,使團隊在遇到特殊情況時,不會自亂陣腳。比如團隊的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離時,團隊依然能夠有效組織營銷工作,并可找到適合的管理人員。
團隊建設(shè)與執(zhí)行
一個具有強大戰(zhàn)斗力的團隊,首先要有嚴格的團隊規(guī)范和紀律。制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日??记谥贫取h制度、考核制度、監(jiān)管制度和激勵制度。
考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。
會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。
監(jiān)管制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的賬目。
考核制度,人都有惰性,一個團隊組織要想保持持久的動力與活力,就必須要引入競爭機制,制定合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻大小予以合理分配。只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,員工才能在同一套制度下,各施才華,公平競爭,促進團隊的進步發(fā)展。
激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。但是要做到獎罰分明,不能一味的獎勵,只獎不罰就不能做到有效的監(jiān)管,這樣不利于團隊的健康發(fā)展。激勵一般分精神和物質(zhì)兩方面。精神方面多為公司高層管理的表揚,提高員工積極性、主動性,提升團隊自信心。物質(zhì)獎勵一般分為金錢獎勵、實物獎勵、培訓(xùn)提升等幾方面。
團隊文化建設(shè)
團隊文化建設(shè),首先要對公司的文化和發(fā)展認同,積極的學習并貫徹執(zhí)行。團隊文化要有共同性,要建立共同的奮斗目標,培養(yǎng)共同的人生觀、價值觀。而如何培養(yǎng)團隊的共同性,可以通過談心、培訓(xùn)、激勵、集體活動等方式來實現(xiàn)。要重視學習提升對團隊的重要性,從而有效提升團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
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