艾美特精心布局 線上發(fā)展穩(wěn)定

　　2011年和2012年是各電商平臺突飛猛進(jìn)的一年。經(jīng)過了兩年的調(diào)整與布局之后，2013年各大品牌商在線上都上斬獲頗豐。以美的、九陽、蘇泊爾和艾美特等為代表的小家電品牌在線上的銷售已經(jīng)占到總規(guī)模的近兩成。未來3～5年，品牌在總體規(guī)模增長的同時(shí)，線上規(guī)模也將提高到30%以上。

　　以倡導(dǎo)精致生活為理念的小家電品牌艾美特從2011年開始正式從戰(zhàn)略的角度布局電子商務(wù)平臺。他們的布局分為淘寶系和B2C平臺兩大部分。在淘寶系內(nèi)，艾美特采取了以天貓旗艦店為龍頭，品牌專賣店帶動(dòng)銷售量，專營店作為業(yè)績補(bǔ)充，嚴(yán)格管理集市店的做法。

　　艾美特電子商務(wù)部總監(jiān)陳鵬認(rèn)為，天貓的旗艦店運(yùn)營一定要專業(yè)化，因此，艾美特選擇了業(yè)內(nèi)運(yùn)營水平最高的小冰火人作為合作商，全面管理艾美特的天貓旗艦店。天貓的專賣店布局一定要考慮區(qū)域的因素，因此，艾美特的天貓專賣店就授權(quán)華南、華中、華東和西南等各區(qū)域的傳統(tǒng)代理商開天貓的專賣店。之所以選擇傳統(tǒng)代理商，一是因?yàn)樗麄兏煜ぐ捞氐钠髽I(yè)文化，熟悉艾美特的產(chǎn)品，更具備各方面的實(shí)力。至于線上的運(yùn)營，他們完全可以啟用專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)。

　　經(jīng)過兩年的運(yùn)作，艾美特在淘寶系的發(fā)展雖然也有一些小的瑕疵，但是總體看較為順利，這說明艾美特對于淘寶系的戰(zhàn)略布局是正確的。

　　與各大B2C平臺的合作，艾美特也是根據(jù)其具體的情況給予不同的定位。例如，京東、蘇寧易購和易迅因?yàn)殇N售能力強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ?，而被鎖定為重點(diǎn)合作對象。

　　在與B2C平臺的合作模式上，艾美特依然采取廠家談判，代理商支持的三方模式。在具體的運(yùn)營中，艾美特總部的電子商務(wù)部負(fù)責(zé)與各大B2C平臺做運(yùn)營方面的全面對接，包括產(chǎn)品選擇、制定政策、費(fèi)用談判、促銷規(guī)劃等，每個(gè)平臺再尋找一個(gè)代理商做物流、資金等服務(wù)方面的配合和支持。

　　在配合代理商的選擇上陳鵬認(rèn)為，一方面要看其線上的運(yùn)營能力及與艾美特合作的默契度，還要能夠與平臺總部建立良好溝通互動(dòng)渠道。

　　例如，京東的總部在北京，艾美特的兩季產(chǎn)品就委托北京一家艾美特的代理商做資金和服務(wù)支持，蘇寧易購在華東，艾美特就委托上海的一家蘇寧線下的代理商做服務(wù)的配合，就是看中這兩家商戶運(yùn)營的能力和區(qū)位優(yōu)勢。

　　目前，電商線上銷售的規(guī)模已經(jīng)占到艾美特總體規(guī)模的15%～20%左右，艾美特內(nèi)部在組織架構(gòu)上也將電子商務(wù)部作為與KA部平行的部門，給予各方面的政策支持。戰(zhàn)略布局，線上線下同進(jìn)，是艾美特未來渠道發(fā)展的策略之一。