林內(nèi) 堅(jiān)守與積累 適應(yīng)和調(diào)整
上世紀(jì)90年代中后期是燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)最為低谷的階段,當(dāng)時(shí)電熱水器一度占到70%的市場(chǎng)份額。進(jìn)入本世紀(jì),國家強(qiáng)制淘汰直排式產(chǎn)品、提升能效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的政策陸續(xù)推出,以及西氣東輸工程的順利推進(jìn),在2003年之后,燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)開始走出低谷。
環(huán)境利好燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展
隨著西氣東輸一、二、三線,中亞天然氣管道的全線貫通,華東、華中、華南等地區(qū)燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)增速加快,同時(shí),華北、東北以電熱水器為主的市場(chǎng)也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。目前,中國的電熱水器與燃?xì)鉄崴鬟€處于相對(duì)平衡的狀態(tài),但燃?xì)鉄崴魃仙臻g很大。2013年中緬天然氣輸氣管道年也將全線貫通,經(jīng)云南、貴州進(jìn)入廣西境內(nèi),中貴天然氣輸氣管道(中衛(wèi)至貴陽聯(lián)絡(luò)線)正在建設(shè)當(dāng)中,北起寧夏中衛(wèi)首站,經(jīng)甘肅、陜西、四川、重慶進(jìn)入貴州省貴陽市。重慶的燃?xì)夤芫W(wǎng)已經(jīng)通到鄉(xiāng)鎮(zhèn),大環(huán)境對(duì)燃?xì)鉄崴鞯陌l(fā)展都非常利好。
在林內(nèi)進(jìn)入中國的20年間,正是中國快速發(fā)展的20年,GDP一直保持快速增長,城鎮(zhèn)化程度不斷加快提高,為熱水器產(chǎn)品創(chuàng)造了許多發(fā)展空間。
堅(jiān)守品質(zhì) 注重技術(shù)領(lǐng)先
林內(nèi)于1993年正式進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)貫穿于公司員工上下,并且是通過先進(jìn)的工裝設(shè)備和工藝流程保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以過硬的品質(zhì)和技術(shù)研發(fā)能力構(gòu)成林內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。迄今整整20年,“品質(zhì)是我們的生命”是企業(yè)始終堅(jiān)持的理念。并且,林內(nèi)非常注重技術(shù)的領(lǐng)先,將林內(nèi)集團(tuán)在發(fā)達(dá)國家成功研發(fā)的技術(shù),同步引進(jìn)到中國市場(chǎng)。例如,2001年9月率先引進(jìn)了新一代的智能恒溫強(qiáng)排風(fēng)系列熱水器,2005年研發(fā)了專利技術(shù)的一氧化碳超標(biāo)防止裝置,2010年在中國市場(chǎng)推出雙熱核冷凝式熱水器,大大提高了熱水器的熱效率。目前林內(nèi)新增多條產(chǎn)品生產(chǎn)線,包括高性能燃?xì)鉄崴?、?jié)能型燃?xì)獗趻鞝t、高效智能燃?xì)庠罹?、太陽能等綠色能源產(chǎn)品,以及商用熱水系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、多能源組合系統(tǒng)等系統(tǒng),已經(jīng)形成高效、環(huán)保、節(jié)能、安全的綜合熱能解決方案。林內(nèi)堅(jiān)持的一直是高品質(zhì)的產(chǎn)品路線,不會(huì)為一時(shí)的市場(chǎng)占有率的上升而有所沖動(dòng),而是依靠口碑來進(jìn)行推廣的。
林內(nèi)多年的積累,對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守,對(duì)質(zhì)量的重視程度,對(duì)燃?xì)猱a(chǎn)品上的專注,在技術(shù)上的專注,對(duì)一些前沿的技術(shù)感覺敏銳,研究得比較透,特別是更加重視產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和熱水性能,從表面上不一定能看得出來,但用戶體驗(yàn)上會(huì)非常好。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量好不好,消費(fèi)者最終會(huì)有一個(gè)客觀公證的評(píng)判。林內(nèi)最近剛結(jié)束的尋找20年老用戶活動(dòng)中,上海市內(nèi)使用林內(nèi)燃?xì)鉄崴?0幾年以上的老用戶就有幾萬戶,而且這些曾經(jīng)購買了林內(nèi)熱水器的老用戶,在再次購買熱水器時(shí),仍然會(huì)認(rèn)準(zhǔn)林內(nèi)的牌子。用戶忠誠度與美譽(yù)度為林內(nèi)今后的發(fā)展奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,燃?xì)鉄崴饕呀?jīng)更入更新?lián)Q代期,消費(fèi)者已經(jīng)有多年使用的經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)品的選擇上會(huì)更為理性。加之,近幾年國家不斷加大對(duì)高精尖產(chǎn)品的政策傾斜力度,雖然對(duì)市場(chǎng)格局的影響不會(huì)特別大,但對(duì)企業(yè)的技術(shù)革新會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,在技術(shù)上沒有實(shí)力,缺乏技術(shù)儲(chǔ)備的企業(yè)必然會(huì)受到影響。所以,現(xiàn)在燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)將面臨一個(gè)轉(zhuǎn)型期,對(duì)林內(nèi)這樣有技術(shù)積累,重視品質(zhì)的制造理念,對(duì)產(chǎn)品精益求精的態(tài)度的企業(yè),將會(huì)是一個(gè)利好的好發(fā)展良機(jī)。
操作理念和思路要緊跟市場(chǎng)
不過,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為一個(gè)全國性品牌,除了資金、技術(shù)、產(chǎn)品以外,營銷也是非常重要的??陀^來講,在市場(chǎng)的開發(fā),品牌的傳播方面,林內(nèi)是比較保守的。特別是在中國的20年間,家電零售業(yè)態(tài)發(fā)生了深刻的變化,包括現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展,中國的家電零售業(yè)態(tài)更加多元化。在國外,熱水器是設(shè)備類產(chǎn)品,銷售的渠道是房地產(chǎn)商,只有B2B,是以做設(shè)備的理念做市場(chǎng)。但在中國必須要做大眾傳播,林內(nèi)進(jìn)入中國之后,雖然操作理念和操作思路在中國市場(chǎng)也在調(diào)整,但調(diào)整的力度不夠,只是在一部分區(qū)域有著很高的認(rèn)可度,在全國市場(chǎng)的知名度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對(duì)產(chǎn)品知名度的提升以及終端的營銷上,與行業(yè)差距比較大,在這方面林內(nèi)正在加快腳步追趕。
由于中國市場(chǎng)的復(fù)雜性,各種商業(yè)業(yè)態(tài)都有,沒有一種模式可以適應(yīng),必須要多種模式復(fù)合。所以在發(fā)展中企業(yè)采用的操作方式也不能太單一,有些渠道適合代理商操作,有些市場(chǎng)適合企業(yè)直接操作,具體選擇什么樣的方式,也要因時(shí)而異,要針對(duì)不同的市場(chǎng)特點(diǎn),渠道特性、不同的客戶做出決定,需要直營、代理、分銷等多種方式互補(bǔ),這樣渠道發(fā)展會(huì)更為穩(wěn)定和諧。林內(nèi)愿意和各類零售業(yè)態(tài)建立起一種長期的合作關(guān)系,共同應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化市場(chǎng)環(huán)境,共同進(jìn)步。同時(shí),在品牌的推廣、產(chǎn)品的系列化方面,目前也正在逐步調(diào)整,2014年林內(nèi)會(huì)有一系列新產(chǎn)品推出,相信界時(shí)會(huì)帶給行業(yè)一些新的東西,讓大家對(duì)林內(nèi)有全新的感知。
評(píng)論: