流通企業(yè)重視凈水產(chǎn)品是服務(wù)落地的充分條件

　　今年1~5月份，流通領(lǐng)域的基本情況是銷售下滑比較明顯，這意味著各種費(fèi)率的上漲，加之每年的租金都在遞增，人工成本也在結(jié)構(gòu)性上漲，還有一個(gè)最根本的問題是稅賦，企業(yè)的稅賦越來越重，打擊逃稅漏稅越來越嚴(yán)，在不遠(yuǎn)的將來，國家還要搞營改增，這些改革會(huì)直接影響到我們企業(yè)的經(jīng)營。所以從現(xiàn)階段來看，我們區(qū)域性家電零售企業(yè)還是全國性家電連鎖經(jīng)營情況整體不容樂觀。一方面是經(jīng)營性虧損，另一方面是非經(jīng)營性虧損也占了很大的成份。但以前虧損是少數(shù)，下滑是少數(shù)，但現(xiàn)在門店虧損的比重越來越大。以浙江為例，浙江地區(qū)的門店三分之一在虧損，三分之一的家電零售企業(yè)在虧損，三分之一虧損的門店還有不斷擴(kuò)大的趨勢，企業(yè)面臨的經(jīng)營壓力在上漲。那么接下來流通企業(yè)如何走，如何去轉(zhuǎn)型呢?

　　我認(rèn)為，在這種情況下如何提高我們門店的競爭力是當(dāng)務(wù)之急。

　　門店競爭力在于我們員工的競爭力，目前流通企業(yè)的門店店員的服務(wù)水平實(shí)際是很差的，之前的幾年這些企業(yè)效益好，落了許多的基礎(chǔ)的功課?，F(xiàn)在是補(bǔ)課而且是必須補(bǔ)課的時(shí)候了。只要把我們店員服務(wù)抓好，我們的門店還是有競爭力的.還有更加重要的一點(diǎn)就是要抓好商機(jī)產(chǎn)品，而以凈水產(chǎn)品為首的健康類產(chǎn)品目前有著很好的發(fā)展前景。以當(dāng)前的空氣凈化器和凈水為例，對(duì)于很多區(qū)域市場而言，這些產(chǎn)品是一個(gè)普及導(dǎo)入期的產(chǎn)品，很多消費(fèi)者沒有這種意識(shí)，所以需要我們的企業(yè)去教育去普及，這些流通企業(yè)如果看好這類健康產(chǎn)品的商機(jī)后，凡是店面重裝，要拿出小家電的三分之一的面積來做凈水和空凈產(chǎn)品。如果流通企業(yè)真正的重視凈水類產(chǎn)品和空氣凈化器等健康類家電產(chǎn)品，對(duì)于有配送安裝服務(wù)能力的經(jīng)銷商無疑是一件好事，是商機(jī)落地、服務(wù)落地的充分條件。而流通企業(yè)也需要這樣的好產(chǎn)品，需要這種給消費(fèi)者帶來現(xiàn)在需要提升門店美譽(yù)度的產(chǎn)品，要推廣要加強(qiáng)。