人性化的貼心熱水器

美的F60-30GQ1熱水器導購話術分析

　　推廣人群特點：中高端收入人群;年齡段在30~40歲，對品質、功能有較高要求的人群。

　　推廣要點：

　　Tech活水系統(tǒng) 健康守護

　　美的F60-30GQ1活水熱水器最大的獨到之處在于它的專利內膽排污結構。由于熱水器底部容易沉積對人體有害的重金屬雜質，美的Tech活水熱水器專門就此做了改進，讓用戶自己DIY就可以給熱水器輕松“排毒”，免除請師傅定期清洗的煩惱。 “90天”是內膽排污的最佳周期，通過電腦板控制智能記憶使用時長，只要排污周期一到，排污預警燈就會自動亮起，這個功能跟汽車油箱預警燈十分相似，讓用戶一目了然。排出死水的操作也十分簡單，只要將內膽底部左側的排水閥打開，污物就自動流出，只要反復進水沖刷幾次就可完成清洗步驟，效果與請專業(yè)師傅排污沒兩樣。

　　93.8%超高熱水輸出率 熱水源源不斷

　　獨有水旋風技術是美的熱水研究院與中科院深圳先進技術研究院合作研發(fā)的一項創(chuàng)新技術。根據流體學理論，改善防電墻進水系統(tǒng)，采用均勻錯開多孔M式設計結構，有效地減緩進水沖力，在專利導流罩的配合下內膽冷水流向得到有效引導，從而將熱水資源得到最大化的合理利用。以日常普通的50L電熱水器計算，加熱到最高溫度75度后，可以出40度的溫水約為140L。而采用“水旋風”技術后， 50L電熱水器出水量可達180L，足足多出40L，電費亦大量減少。憑借著強大的“水旋風”技術，美的電熱水器的產熱水率提升至93.8%，遠遠高于一級能效70%的國家標準。

　　渦旋速熱引擎技術 速熱、儲水二合一

　　本款熱水器的加熱管設計為螺旋“聚能環(huán)”形狀，在出水口集中、精準的加熱，瞬間升溫10℃，大大提高熱水輸出的效率。根據實際測試，23℃進水情況下達到40℃出水，斷電出水量為135.89升,通電出水量為242.9升。另外，儲水式的超長下潛加熱管，不僅可以對剛進入內膽的冷水進行預熱，同時由于超長結構可以對整個底層熱水都進行充分加熱，加熱更均勻。

　　功能人性化 讓你隨心所“浴”

　　這款產品操作面板中心的虹形圖標，上面的數字從20%到80%顯示，用于提醒用戶剩余熱水量?，F在市面上許多品牌都不具備熱水量提示功能，或者是用模糊的燈效來顯示，用戶很難判斷熱水能夠支撐多久，而這款產品將剩余熱水量做了量化，有了這個小幫手，洗澡時再也不用估摸著來用水了。

　　這款熱水器還具有“分人洗“和”預約“功能，只需設定洗浴人數，熱水器會結合即時水溫及環(huán)境溫度，自動計算加熱時間，并自動加熱到合適的溫度，預約時間到達后即可洗浴，讓你隨心所“浴”。

　　話術范例：

　　顧客：這款熱水器怎么樣啊?好像什么功能很多?都有用嗎?

　　導購員：這款F60-30GQ1功能很多，但是都非常貼心，用起來，你會覺得非常方便。先生，你平時洗澡時，如果人多，是不是最擔心水夠不夠用啊?(分析：銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。在設計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。)

　　顧客：是啊，會擔心。

　　導購員：這款熱水器就完全可以讓你避免這種擔心。這里有個剩余熱水量顯示的功能(分析：指向熱水器的功能顯示屏。導購工作不僅是說的，還需要動作、態(tài)度、物料的配合)，目前市面上多個品牌都具有熱水量提示功能，但是僅僅是用模糊的燈效來顯示，判斷不準確。我們這款的剩余熱水量完全是數字化提示，很精確顯示剩余熱水，絕對不會洗澡一半出現沒熱水的情況。這款熱水器在滿足我們基本洗澡的要求，還設計了很多貼心的功能，就是為了用戶在使用時的方便，真正實現隨心所“浴”。