安徽四海電器 三遍制強化執(zhí)行力

　　多年來，四海電器的工資在當?shù)靥幱谄骄剑髽I(yè)核心員工的離職率非常低。四海電器的企業(yè)價值觀是誠信用人，用心做事，倡導員工把人做好事做好。四海電器工資是當?shù)氐钠骄?，但每年員工的工資遞增平均可以達到20%，員工向心力比較強。而且從創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)在管理上就講的是親情文化，多年跟隨企業(yè)發(fā)展的核心員工間就如同兄弟姐妹，朋友的關(guān)系，公司內(nèi)部整氛圍非常好，工作的主動性也很強。

　　目前面臨最主要的問題是第二代員工的管理，在二代員工管理中強化執(zhí)行力是管理的核心。在這方面四海電器借鑒了淮南煤礦的管理方式。以前淮南煤礦的安全事故較多，幾年前引入日本企業(yè)的“手指口述”安全管理方法，即員工在交接工作確認對象物時，必須用手指向被操作物品或設(shè)備，并響亮地說出具體操作要領(lǐng)，確保確認到位。采用這種手指目標物并出聲確認的方法之后，淮南煤礦的安全事故大幅降低。

　　四海電器將“手指口述”安全管理方法進入了改良，在管理中稱之為“三遍原則”。即要求每個工作環(huán)節(jié)都必須是布置三遍，檢查三遍。例如，某項工作沒有做好，企業(yè)要問是怎么回事，管理者布置了幾遍，督促了幾偏，檢查了幾遍，如果沒有作到三遍，就是管理者的責任。因為有了三遍管理，企業(yè)組織活動的促銷時執(zhí)行力比其他企業(yè)就強，與廠家配合比較愉快。

　　同樣，在企業(yè)文化建設(shè)當中，也是反復持續(xù)不斷強化。例如，企業(yè)組織員工到敬老院做活動，每年必去，已經(jīng)連續(xù)五年。組織員工做義工，讓各地員工都參與，員工感到企業(yè)的責任感就出來了，員工在自己的企業(yè)當中也有自豪感，認為自己工作的企業(yè)是一個負責任的企業(yè)。