代理商的蛻變與騰飛
提高運營的效率
庫存,是商貿型企業(yè)共同的痛點。為了沖業(yè)績要壓庫存,為了旺季銷售要壓庫存,為了新品暢銷品要壓庫存。然而,庫存大了,占用大量資金,倉庫的租金越來越高,倉庫的管理難度在增加。有代理商說,其實做代理商就是做在庫存??梢哉f,代理商一直都在尋找合理的庫存。而能夠很好地控制庫存也是一個代理商內部管控的結果。需要準確地掌握銷售到財務等各方面的數據。
當市場處于快速增長期,代理商的庫存率可以稍微高一些,這一方面是因為廠家的經常出臺各種吸引代理商的壓貨政策,另一方面賣方市場時,消費需求大,庫存的商品會很快被消化,很多時候,商品進入倉庫就意味著賺錢了。尤其是一些暢銷產品甚至需要跟品牌的高層申請才能壓上貨。
貴信公司老板黃總介紹,他們公司經營多種家電產品。前幾年,小家電產品的庫存比例都在20%以上,旺季最高的時候甚至接近30%。當時因為資金運作充裕,所以,利用廠家的政策可以保持較好的毛利。但是,當市場低迷,消費力不足的時候,市場轉為買方市場,代理商的資金緊張,只有調整庫存的比例,才能保持一定水平的毛利。2014年財務年度一開始,黃總就感到了市場的寒意,果斷定了硬指標,財務年度結束,品牌的庫存占比不能高于13%,并針對個別品牌的具體情況做出針對性的營銷組合方案。
對于代理商來說,控制庫存需要高層能夠抵住來自廠家業(yè)務人員甚至高層各種形式的糖衣炮彈式的“公關”;另一方面,需要基層的營銷人員能夠按照計劃持續(xù)推動市場,通過銷售來消化庫存。
春節(jié)后,黃總就不斷接到來自B品牌營銷總監(jiān)的電話,對方給出各種優(yōu)惠的政策,要求黃總公司壓貨。而黃總的品牌經理給出的數據卻顯示,2013年該公司共進貨2300余萬元,但是年底前的庫存為600萬元。公司今年要求財務年度結束的時候,所有品牌的庫存率都不能高于13%,因此,只有庫存降到200萬元才能再次進貨。目前公司需要消化掉400萬元的庫存之后,才能再次進貨。分析了數據之后,無論B品牌的營銷總監(jiān)如何軟磨硬泡,黃總都沒有進貨。而按照公司的庫存考核指標和今年的市場情況,再次進貨最早也要等到國慶黃金周了。
黃總說,因為代理的品牌多,品類雜,必須給各個品牌的品牌經理制定庫存的硬指標。他也坦言,做到這一點很不容易。因為B品牌的銷售規(guī)模比較小,對于公司的影響不大,即便是得罪了工廠,被取消代理權,也不會影響公司的發(fā)展。而A品牌對于公司的貢獻率最高,每年的銷售額在一億元左右。所以,當A品牌的總經理打電話壓貨的時候,解釋和說服的難度就高了很多。一方面是雙方已經合作近二十年,已經成為戰(zhàn)略伙伴,A品牌又是上市公司,作為核心經銷商,有責任和義務配合A品牌在需要的時候交出令市場和股東都滿意的數據。在A品牌的總經理壓貨之前,黃總就開始了解和掌握其它區(qū)域代理商的情況。近兩年,兩季產品的市場受電商影響大,傳統(tǒng)渠道增長都非常困難,有的代理商甚至2013年的貨還有近千萬元在廠家的庫里沒有提出來。這表明,大家的日子都不好過,廠家應該會體諒代理商的難處。雖然,黃總拿出近期的品牌市場占比數據。原來,A品牌在該地區(qū)的市場占比排名第一,是全國最高的。當A品牌的總經理打電話要求壓貨的時候,黃總一方面解釋了目前庫存較高,暫時不會進貨;另一方面承諾品牌的市場占有率不會改變。黃總認為,代理商如果一味地按照廠家說的去做,不但對于自己不利,還會給品牌一個錯覺。相反,如實地反映自己和市場的情況,就是為了讓品牌在市場變化時及時調整市場策略,而不是盲目地定指標。
用了近半年多的時間,黃總公司的庫存總量同比降低了3000萬元,不但節(jié)省了倉庫的壓力,更關鍵的是占用的資金少了,費用少了。黃總說,庫存是公司今年考核的重要指標,淡季不超過?,旺季不超多20%,年底結算時13%的庫存數據是必須達成的硬任務。
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