2015 我為代理商做點啥?
廣大的家電代理商群體承載著從制造端到零售端的中間職能,在中國家電流通渠道鏈條中,是非常重要的一環(huán)。
廠家和代理商的關(guān)系一直是家電行業(yè)熱議的話題。有人形象地把雙方看作是夫妻關(guān)系,夫唱婦隨,榮辱與共。也有人把廠商比作魚水關(guān)系,誰也離不開誰。其實形式并不重要,如何使雙方維持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系、共同進步才是最重要的。
廠家的成功,離不開代理商對市場和品牌的成功運作;而代理商的發(fā)展壯大,同樣也離不開廠家的支持和幫助。
話雖如此,但廠商矛盾卻始終存在。其中一個很重要的因素就是,在對待代理商的問題上,很多廠家的觀念還沒有轉(zhuǎn)換過來,認為是自己給了代理商產(chǎn)品和品牌的代理權(quán),從而成就了代理商。因此,有些廠家對于代理商從來都是頤氣指使,很少聽從代理商的心聲,在銷售政策層面也從來不顧及代理商的感受。
而實際上,廠商之間是營銷上的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,代理商是廠家進入?yún)^(qū)域市場的“入場券”,是廠家在區(qū)域市場的“銷售經(jīng)理”,是廠家在商業(yè)上最緊密的合作伙伴。廠商攜手,相互依存,才能帶來市場永續(xù)的經(jīng)營。
所以,作為廠家,首先要轉(zhuǎn)變思想,真正地從管理型廠家到服務(wù)型廠家轉(zhuǎn)型,傾聽代理商的意見和建議,了解代理商的真實需求,并以適應(yīng)當?shù)氐匿N售政策,去扶持代理商做大做強。
進入2015年,整個家電行業(yè)面對更為復(fù)雜的市場環(huán)境和更為激烈的競爭形勢,作為代理商,身處市場前沿,也必將面對更多的壓力。在這種背景下,作為廠家,也應(yīng)該給予代理商更多理解和支持。
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