擴(kuò)大市場規(guī)模是行業(yè)的共同目標(biāo)
集成灶發(fā)展的十多年以來,經(jīng)歷較長一段時間的市場孕育期到初步成熟期。因為產(chǎn)品的市場認(rèn)知度低,無論是品牌商還是代理商,都處于成長階段。
集成灶發(fā)展的前五年期間,廠家少,產(chǎn)品和市場都處于摸索期,因此,行業(yè)發(fā)展是相對緩慢的。這一方面是因為產(chǎn)品確實不夠成熟,另一方面就是因為主流企業(yè)沒有參與市場競爭,行業(yè)的影響力較低,沒有形成氣候。還有就是相關(guān)行業(yè)對集成灶的排斥。
但是,集成灶環(huán)保、節(jié)能等獨有的優(yōu)勢非常明顯的,消費者體驗滿意度高。2010年之后,隨著產(chǎn)品的不斷升級,消費者認(rèn)知度和接受度的提高,很多城市都出現(xiàn)了專業(yè)的代理商,開了一些集成灶的專賣店,集成灶的生產(chǎn)廠家和品牌商數(shù)量越來越多。全產(chǎn)業(yè)鏈的形成和完善,影響力的提高,使得行業(yè)進(jìn)入高速的發(fā)展期。
例如,火星人每年都是翻倍的增長,在很多城市的銷售量都達(dá)到了幾千臺。因為單臺的價值高,所以,集成灶的零售額占比更高。與此同時,集成灶的品牌商紛紛加大推廣投入的力度,多個品牌聘請了品牌代言人,借助明星的力量炒熱品牌,帶動市場的熱度。
渠道瓶頸阻礙集成灶快速發(fā)展
一個好的產(chǎn)品只有進(jìn)入主流渠道,才能迅速創(chuàng)造出好的市場規(guī)模。而集成灶行業(yè)近年來發(fā)展遲緩的關(guān)鍵因素之一,就是集成灶始終沒有真正進(jìn)入主流渠道。這其中的原因是多方面的,既有集成灶品牌自身實力的問題,也有賣場門檻的客觀因素。另外,櫥柜與集成灶作為兩個既單獨存在又要統(tǒng)一安裝的產(chǎn)品,存在競爭的關(guān)系。長期以來,與櫥柜商的博弈,讓集成灶行業(yè)在成長的過程中消耗了能量,相當(dāng)于多了一個競爭對手。因為集成灶的使用,使得櫥柜商少安裝1米的櫥柜,收益減少了近千元,肯定會對集成灶采取排斥的態(tài)度。而櫥柜是家庭廚房中的必需品,集成灶是要依附于櫥柜安裝,二者的相關(guān)性太強(qiáng)。甚至經(jīng)常出現(xiàn)消費者早期已經(jīng)預(yù)定了集成灶,后期因為櫥柜商的游說,退掉了集成灶改用傳統(tǒng)煙灶的現(xiàn)象。因此,處理好與櫥柜的關(guān)系,是集成灶進(jìn)入銷售渠道過程中,無法回避的關(guān)鍵性問題。
集成灶雖然是電器產(chǎn)品,但是因為其具有很強(qiáng)的建材產(chǎn)品屬性,已經(jīng)屬于泛家居行業(yè)。所以,無論是品牌商,還是代理商,都在渠道拓展的過程中有過迷茫。將集成灶放在家電賣場,銷售很成問題。所以,代理商只能將專賣店開在建材市場,有消費者在選購櫥柜,測量尺寸的過程中可以看到集成灶。到了現(xiàn)在,大家的渠道目標(biāo)已經(jīng)非常清晰了,基本上劃定為建材家居市場。以火星人為例,已經(jīng)有多家代理商的銷售規(guī)模超過千萬,店面的數(shù)量也從1家發(fā)展到2~3家。專賣店數(shù)量的增加,讓火星人的產(chǎn)品在各個城市的銷售網(wǎng)絡(luò)逐步健全。
一個品牌的發(fā)展就像一部前進(jìn)中的汽車,各有分工,協(xié)調(diào)發(fā)展。廠家負(fù)責(zé)提供好的產(chǎn)品,代理商負(fù)責(zé)做好渠道分銷。根據(jù)集成灶的產(chǎn)品特點,火星人形成了以縣級市為單位的小區(qū)域代理模式,每個業(yè)務(wù)人員都負(fù)責(zé)二十個縣級地區(qū)的市場拓展服務(wù)工作。為了支持代理商開店,火星人營銷團(tuán)隊把工作的重點放在了為代理商提供好服務(wù)上。如做好培訓(xùn),協(xié)助代理商組織推廣活動,開展會議營銷,團(tuán)購,品牌聯(lián)盟等。
關(guān)注技術(shù)升級 提高產(chǎn)品穩(wěn)定性
集成灶吸煙的效果好,但最初的產(chǎn)品存在不易清洗和安全隱患問題。近年來,通過不斷的技術(shù)升級,集成灶存在的關(guān)鍵技術(shù)問題都得到了解決。例如,側(cè)吸式的集成灶不存在安全隱患,深井式的安全隱患也通過技術(shù)升級被消除。
目前集成灶的生產(chǎn)主要集中在三個地區(qū),一個是浙江的海寧地區(qū),一個是浙江的嵊州,還有就是廣東地區(qū)。盡管不同地區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展的路徑選擇上有一定的差異,但是行業(yè)整體的趨勢是向好的。只不過,不同的企業(yè)背景,發(fā)展的側(cè)重會有所不同。例如,有的側(cè)重企業(yè)于營銷,有的側(cè)重于技術(shù)和研發(fā)。而且,因為目前行業(yè)的競爭并不激烈,因此,大家的共同目標(biāo)是把產(chǎn)品的穩(wěn)定性提高,把行業(yè)做強(qiáng),把市場做大。
2015年,集成灶會保持相對溫和的快速增長,兩三年后,集成灶市場會迎來一個小的爆發(fā)期。但因為傳統(tǒng)的廚電產(chǎn)品仍是市場主流,集成灶仍然需要市場的沉淀,是傳統(tǒng)廚房電器市場的有益補(bǔ)充。預(yù)計到2020年,集成灶會成為家庭中比較流行的廚電產(chǎn)品,成為大健康家電產(chǎn)業(yè)的一部分。
未來,集成灶行業(yè)要想獲得長足的發(fā)展,各個品牌必須以創(chuàng)新為己任,提高企業(yè)的核心競爭力,打造出真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。通過全方位的推廣,提高行業(yè)的整體規(guī)模,最終很可能與傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品形成共同參與市場的局面。
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