用“加盟店”搶奪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)
如果你細(xì)心呵護(hù)一顆種子,那么在它開(kāi)花的時(shí)候,你獲得的不僅僅是最后綻放的一刻,而是收獲了整個(gè)過(guò)程的喜悅。
沉下去才能種下種子。
去年11月,“加盟店”項(xiàng)目在五星電器內(nèi)部還僅僅是一個(gè)概念,當(dāng)時(shí)潘一清總裁指出未來(lái)的方向,一是“加盟”,二是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”?!凹用说辍钡捻?xiàng)目成員只有兩個(gè)人。不知如何下手,他們就去問(wèn)市場(chǎng),那一個(gè)月,他們了解了南通海安、浙江慈溪等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),跟當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)老板聊天,聽(tīng)他們的苦處,了解他們的優(yōu)勢(shì),一個(gè)月下來(lái),關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店的模子居然有了!
原來(lái),與大連鎖不同,鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板的優(yōu)勢(shì)在于他們的“人脈營(yíng)銷”,為什么大連鎖下不去鄉(xiāng)鎮(zhèn),因?yàn)樵谝粋€(gè)鄉(xiāng)情社會(huì)里,沒(méi)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板的人脈,很難做好市場(chǎng),那他們的痛苦是什么?庫(kù)存擠壓,供應(yīng)商大量的庫(kù)存占據(jù)了他們的現(xiàn)金流,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)店因此受到發(fā)展的桎梏。
要想種下種子,不自己親自去接觸泥土,怎么種?只有真正沉下去了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),才能明白什么是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
耐心等待發(fā)芽的時(shí)候……
最開(kāi)始的找店是異常辛苦的,需要一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地跑,遞上名片、介紹自己,而且當(dāng)時(shí)并無(wú)成功的樣板,如何讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板買(mǎi)賬,更是難上加難。
有一次一名跑市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人早晨從南京加滿油開(kāi)車(chē)出發(fā),無(wú)錫、蘇州的兩三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑下來(lái),到了晚上居然把油燒完了。車(chē)買(mǎi)到現(xiàn)在,還是進(jìn)了加盟店的項(xiàng)目組,才遇到這種事。事實(shí)上,他們每次出門(mén),一次出差跑一千公里不在話下,在第一批十家加盟店簽約時(shí),他們跑過(guò)的路,加起來(lái)足有三萬(wàn)公里,這相當(dāng)于從北京到三亞跑了五個(gè)來(lái)回。
種子要發(fā)芽也不能只是耐心的等待,努力的付出必不可少。
從零到一是一次突破,這突破背后蘊(yùn)含著諸多的不易。在最初,加盟店的項(xiàng)目組帶著發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方案和熱情去一家家敲開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板的大門(mén)。
面對(duì)五星電器這種來(lái)自大城市連鎖商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板最開(kāi)始是懷疑的,他們認(rèn)為家電企業(yè)無(wú)非就是供貨、收款、壓貨。這讓他們不堪重負(fù),有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板就抱怨說(shuō):他的庫(kù)存里被壓了三年的空調(diào)共2000臺(tái),價(jià)值數(shù)百萬(wàn)的庫(kù)存,擠占了他們幾乎所有的現(xiàn)金流。
然而五星的加盟模式卻是不一樣的,加盟店貨源全部是五星電器提供,物流配送、售后服務(wù)由五星電器全部負(fù)責(zé),加盟店直接采用五星的erp系統(tǒng),加盟店銷售出去商品,五星電器直接配送。所以經(jīng)銷商不存在進(jìn)貨問(wèn)題了,不用像以前那樣被工廠壓庫(kù)存,不用在淡季用資金換庫(kù)存,加盟店一般只要有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、銷售人員和購(gòu)買(mǎi)樣機(jī)即可。加盟店在減輕庫(kù)存壓力等方面的長(zhǎng)處,基本上要和鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板溝通四至五次,他們才能真正理解這種模式的優(yōu)勢(shì)所在。
最開(kāi)始,簽約加盟店的成功率很低,談七八個(gè)店才能有一個(gè)成功。而鳳凰鎮(zhèn)店的開(kāi)業(yè)是一個(gè)轉(zhuǎn)折,有了成功的樣本后,越來(lái)越多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板慕名而來(lái),目前來(lái)看,每談三家門(mén)店,就可以有一家通過(guò)審核并成功簽約。
幼苗的成長(zhǎng)需要更多的呵護(hù)……
細(xì)心的人或許會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然說(shuō)是“加盟店”,但是如今 “加盟”更新的概念了。最開(kāi)始的合同的確是“加盟協(xié)議”,如今這份合同已經(jīng)更新成“合作協(xié)議”
這其中有何不同?
當(dāng)加盟商升級(jí)為合作伙伴后,五星便要將其當(dāng)作大連鎖中的一份子全力支持,大連鎖給予的將是營(yíng)銷、商品、物流、服務(wù)、培訓(xùn)、進(jìn)銷存系統(tǒng)的一系列全方位打造。而要求縣城中心店與鄉(xiāng)鎮(zhèn)店掛鉤,更是對(duì)發(fā)展“合作伙伴”的一種保障。
例如當(dāng)?shù)氐膶毴A鎮(zhèn)加盟店是五星電器句容中心店店長(zhǎng)的“幫扶”對(duì)象。這家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店簽約后,店老板為了節(jié)省,并未做什么營(yíng)銷動(dòng)作,整個(gè)五月算上五一,也僅有二十幾萬(wàn)的銷售。五星電器句容中心店店長(zhǎng)建議加盟店老板做一次盛大的開(kāi)業(yè),建議加盟店老板說(shuō):“開(kāi)業(yè)是發(fā)出一種聲音,要讓所有的老百姓聽(tīng)見(jiàn)你。只有這樣,你以后所做的所有活動(dòng),他們才能知道。”
為此,五星電器句容中心店店長(zhǎng)把句容店和句容華陽(yáng)店兩店開(kāi)業(yè)的方案拿出來(lái),教授寶華鎮(zhèn)加盟店老板如何投廣告,如何推廣下小區(qū),如何宣傳造勢(shì),如何拉客流。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備,寶華鎮(zhèn)加盟店盛大開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)三天銷售突破六十萬(wàn),是整個(gè)五月份的三倍。
五星首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店火爆開(kāi)業(yè)
把加盟店升級(jí)為“合作伙伴”,既為縣城中心店增添了壓力和動(dòng)力,也從根本上改變了五星與鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的關(guān)系。
如今,五星電器加盟店從一個(gè)概念到開(kāi)花結(jié)果,簽約數(shù)量從零發(fā)展到了十七家,而開(kāi)店范圍也從蘇南擴(kuò)張到了蘇北。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的潛力是所有家電人都看在眼里的,未來(lái)家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就在這里展開(kāi),誰(shuí)能提前布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)就能搶到先機(jī)。
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