配合市場 調(diào)整戰(zhàn)術(shù)是代理商維穩(wěn)的力量
2008年,陜西美好廚衛(wèi)電器以代理商的角色重新介入市場。雖然身份進行了重新定位,但我們對品牌和市場的定位一直沒有變化。
角色的轉(zhuǎn)換讓執(zhí)行力更強
對于代理商來講,要想在本地得以長久的發(fā)展,品牌的選擇非常重要。一個具有持久生命力的品牌可以給代理商帶來長足的發(fā)展。在很多商貿(mào)公司的發(fā)展軌跡中,因為品牌的更迭而致使發(fā)展斷層的案例比比皆是,而一開始我們抓住了一個很重要的市場機會,與美的達成代理合作。這在很多人看來是幸運的,因為有過去團隊磨合的基礎(chǔ),在改為代理制以后,整個品牌和團隊的過渡非常順利。
在很多人眼里,美的的文化有一個很重要和顯著的解讀,即“唯有變才是永遠不變的”,從集團整個大戰(zhàn)略上來看,這確實是一種營銷的運營和創(chuàng)新。但從微觀上來看,在我們所負責(zé)的陜西區(qū)域卻為這句話提供了不一樣的注解。而這種注解所付諸的實際行動成就了今天的市場地位。
轉(zhuǎn)型之后,公司接管了當(dāng)初銷售公司的整個團隊和下級客戶群。發(fā)展至今,無論是內(nèi)部團隊還是分銷商客戶團隊,依然保持著穩(wěn)定的合作關(guān)系。這種穩(wěn)定讓我們在廠商合作過程中尤其順暢。對于美的的企業(yè)文化、經(jīng)營理念包括營銷方向和活動落地等各個環(huán)節(jié)都能夠充分的理解,并在理解的基礎(chǔ)之上去執(zhí)行,這樣能夠保證很強的執(zhí)行力。
當(dāng)其他商家還在與廠家磨合博弈時候,我們已經(jīng)開始迅速的領(lǐng)悟廠商合作活動意圖,并迅速的切入市場,強有力的執(zhí)行力讓我們在當(dāng)?shù)厥袌龌顒又斜憩F(xiàn)出非常強的及時性。先人一步占領(lǐng)市場,一步先,步步先,加上品牌的知名度,各項活動的落地效果很快得到了良好的市場回饋。
這種人和的優(yōu)勢是商貿(mào)公司尤其需要的,我們強調(diào)“人是第一生產(chǎn)力”。尤其在當(dāng)下激烈的市場競爭環(huán)境中,人是能夠創(chuàng)造價值的最直接生產(chǎn)力。多年的沉淀讓我們有了一批忠實的外圍客戶群,也形成了非常穩(wěn)定的內(nèi)部團隊,表面上看公司團隊組建不足8年時間,但前期已經(jīng)在美的體系中磨合了很長一段時間。例如在導(dǎo)購員體系中,超過10年的老員工人員占比接近20%,公司6年以上員工占比50%,業(yè)務(wù)團隊亦是直接轉(zhuǎn)型過來,平均工作時間均在8年以上。
為了維護團隊的穩(wěn)定性,也為了提升個體效率,早在幾年前我們開始加大員工業(yè)務(wù)能力的提升,同時提升的還有員工福利待遇,保證員工薪酬福利高于市場平均水平。這些也是我們在維穩(wěn)團隊中的努力和誠意。事實證明,這是一個雙向努力的成果,隨著員工待遇的提高,工作效率以及公司的整個投入產(chǎn)出比也都發(fā)生了明顯的變化。而且由于人員變動小,無論在外部對接和內(nèi)部協(xié)調(diào)上,已經(jīng)有一種無形默契形成,這種默契成為美的品牌在當(dāng)?shù)厥袌龇€(wěn)步向前的源動力。
依托品牌和產(chǎn)品保持穩(wěn)健前行
對于整個陜西家電市場來講,其消費具有非常明顯的傾向性,下級市場一般都到上一級市場購買消費,所以呈現(xiàn)出網(wǎng)格化上升的消費趨勢。在這種消費特征下,整個西安市區(qū)的消費占比在陜西地區(qū)超過50%。以電熱水器為例,結(jié)合終端數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,西安市區(qū)的終端銷售占比為60%,在整體排名中,美的、A.O.史密斯、海爾位列前三甲,市場占比分別為40%、25%和15%。燃熱市場最近幾年的上升趨勢也十分明顯,市場操作空間也很大?,F(xiàn)階段美的燃氣熱水器在終端排名第三,市場份額在14%左右。排名前兩位的分別為A.O.史密斯和萬家樂,市場占比約為25%和18%。
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