九陽:要做廚房智能化的服務(wù)商
日前,九陽順應(yīng)家居智能化發(fā)展大勢(shì),聯(lián)合京東智能發(fā)布了四款智能廚房產(chǎn)品,讓消費(fèi)者眼前一亮,分別是K5原漿機(jī)、JYW-RO-13T450B凈水機(jī)、40FS603飯煲、K06-I1養(yǎng)生壺四款智能廚房產(chǎn)品。九陽股份有限公司董事長(zhǎng)王旭寧也表示:“在智能產(chǎn)品成為一種趨勢(shì)的背景下,九陽希望通過智能化的產(chǎn)品將廚房環(huán)境變得更加簡(jiǎn)單。同時(shí)倡導(dǎo)更加健康的營(yíng)養(yǎng)烹飪平臺(tái)。”
1994年以豆?jié){機(jī)起家的九陽在成功打開市場(chǎng)之后,逐漸把產(chǎn)品品類推向健康廚房家電。目前,現(xiàn)在九陽的產(chǎn)品品項(xiàng)涉及了豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、料理機(jī)、電飯煲、凈水機(jī)等多種廚房家電。
九陽在做硬件的同時(shí),嘗試延展到服務(wù)領(lǐng)域
九陽推出的四款智能產(chǎn)品,都可以通過“愛下廚”App操控,同時(shí)這款A(yù)pp還與諸多后端內(nèi)容商、社群合作,在菜譜等方面給用戶建議,未來還可以在食材搭配、生鮮電商等層面與京東等平臺(tái)合作,給用戶一體化的廚電服務(wù)。
在硬件之外源源不斷地給到用戶內(nèi)容和社群服務(wù),對(duì)于用戶而言,九陽就不只是一個(gè)做硬件的公司,而是一個(gè)瞄準(zhǔn)廚房智能化的服務(wù)商,解決用戶在廚房中面臨的各種問題。
以智能破壁原漿機(jī)為例,消費(fèi)者只需下載 “愛下廚”APP,并與手機(jī)綁定即可遠(yuǎn)程操控購(gòu)買食材、根據(jù)菜單制作、預(yù)約制漿,用戶生成的數(shù)據(jù)未來也能實(shí)現(xiàn)智能記憶進(jìn)而幫助使用者掌握身體健康信息?!斑@款原漿機(jī)的特點(diǎn)是“三不一破”:豆子不用泡,機(jī)器不用洗,豆?jié){不用過濾,而且做出的豆?jié){是破壁的,營(yíng)養(yǎng)釋放更充分,同樣的豆?jié){吸收更好。同時(shí),它不是簡(jiǎn)單WiFi加上APP,而是在智能化的環(huán)境下跟產(chǎn)品、技術(shù)的突破性相結(jié)合?!蓖跣駥幈硎?。
智能硬件對(duì)于用戶的核心價(jià)值是操控更加方便的同時(shí),帶來更加舒適、環(huán)保的生活。而要實(shí)現(xiàn)后面一點(diǎn),除了需要通過大數(shù)據(jù)去分析用戶、通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去感知環(huán)境之外,還需要豐富的后端服務(wù)。例如智能健康設(shè)備的后端健康服務(wù),智能影音設(shè)備的后端內(nèi)容服務(wù),智能汽車設(shè)備的汽車后向服務(wù)……等等。小家電領(lǐng)域的“凈水器”就令人印象深刻:凈水器售賣之后,定期更換濾芯,這就是一種后端服務(wù)。這種粘住用戶避免流失、同時(shí)持續(xù)獲取價(jià)值的方式,是許多企業(yè)夢(mèng)寐以求的模式。
小家電智能化會(huì)先走一步
大家電由于使用周期較長(zhǎng)、整體成本較高,所以要用戶為了智能化的功能去重新購(gòu)買新品,難度很高,這是為什么智能電視盒子賣得火爆的原因,因?yàn)樗o了用戶比較低廉的“智能化”途徑。與之相對(duì),智能冰箱、智能洗衣機(jī)、智能空調(diào)這些大件商品,雖然智能概念早已打出,卻并無爆款產(chǎn)品。
小家電卻并沒有上述問題,整體成本相對(duì)較低,加之智能化夠吸引人,讓用戶更換現(xiàn)有產(chǎn)品難度小很多。還有很多用戶、家庭目前總會(huì)缺少這樣那樣的小家電產(chǎn)品,尤其是凈水機(jī)這類尚在爆發(fā)期的新興產(chǎn)品。如果用戶要買新產(chǎn)品,或者更新?lián)Q代,智能化的賣點(diǎn)還是很具吸引力的。
基于此可以認(rèn)為,智能家電中小家電將率先完成智能化,京東等電商平臺(tái)也將成為智能小家電的主要推送,引導(dǎo)用戶關(guān)注和購(gòu)買智能電飯鍋等產(chǎn)品。九陽這次新出的四款智能產(chǎn)品,都算是廚房小家電,各有特色,賣點(diǎn)明顯,有望成為爆款產(chǎn)品。
九陽董事長(zhǎng)王旭寧認(rèn)為,“未來的廚房升級(jí)有兩個(gè)層面,一個(gè)是硬件的升級(jí),比如電飯鍋、豆?jié){機(jī)這些產(chǎn)品的智能化,以及新的一些形態(tài)的智能廚房產(chǎn)品出現(xiàn);二是食材的升級(jí),食材標(biāo)準(zhǔn)化、半成品化是未來的趨勢(shì)。年輕人的廚房跟我們這一代人的,一定會(huì)非常不一樣”。顯然,九陽在廚房這塊的野心還是很大的,這四款智能小家電只是開始。
而京東智能市場(chǎng)總監(jiān)戚井峰表示:“現(xiàn)有家電市場(chǎng)都在做傳統(tǒng)家電的智能化轉(zhuǎn)型,越來越多的廠商已經(jīng)瞄準(zhǔn)了智能化這個(gè)道路,這帶來的不僅僅是一股家電智能化的風(fēng)潮,更是一種企業(yè)深層次的思維變革、商業(yè)模式變革和管理變革。在智能方面,我們選擇與九陽合作,不僅僅是因?yàn)榫抨枌W⒂趶N衛(wèi)行業(yè)的深度在業(yè)內(nèi)是其他廠商無法超越的,更是注重他們未來在智能發(fā)展戰(zhàn)略與JD+生態(tài)有很相似的結(jié)合,在生態(tài)中更是需要與這樣的盟友進(jìn)行結(jié)合,才能做大做穩(wěn)?!?
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