旗艦店自營 2016會否全面推進

　　近兩年，很多電商公司都在為獲得品牌旗艦店的運營權(quán)展開競爭。因為拿到了品牌旗艦店的運營權(quán)，就像拿到了開啟市場的金鑰匙。無論是品牌商的投入，還是平臺商的資源傾斜，旗艦店較普通的專賣店都有明顯大的優(yōu)勢。

　　然而，近日卻有消息稱，美的正在逐步收回所有品類產(chǎn)品的天貓旗艦店的經(jīng)營權(quán)，改為品牌直營。這一動作似乎是一個市場信號，無論對于電子商務(wù)的發(fā)展，還是對于品牌商和電商公司來說，都意義深遠(yuǎn)。

　　目前，電商公司代運營品牌旗艦店的方式主要有兩種，一類是收取品牌旗艦店代運營服務(wù)費，另一類就是利用自有資金的線上運營代理商。后一類的更被品牌商和平臺商看好。

　　對于品牌商自營旗艦店這一趨勢，不同的品牌有著不同的戰(zhàn)略和做法。對于企業(yè)實力較強，資金充裕的品牌，自營旗艦店是遲早的事情。對于資金實力不夠的品牌，由代理商運營旗艦店仍然是最為穩(wěn)妥的方式。

　　品牌商最初采取代運營的方式，有兩方面的原因，一是自己的運營能力不夠，缺乏專業(yè)的人才;二是出于財務(wù)操作層面上考慮。但兩個原因都是為了規(guī)避品牌商自己的市場風(fēng)險。隨著電商的發(fā)展，人才對于品牌商來說已經(jīng)不是問題，加上高層給予的財務(wù)支持，品牌商自營旗艦店是所有人都能看到的結(jié)果。

　　目前，家電行業(yè)的知名電商公司數(shù)量并不多，每個公司都同時運營多個品牌。因為品牌商策略的不斷改變，電商公司也在積極調(diào)整自己的戰(zhàn)略。廣東某知名電商公司有多個家電品牌旗艦店的運營權(quán)。獲悉美的的這一策略之后，開始調(diào)整思路，積極尋找外資品牌合作。該品牌的市場總監(jiān)認(rèn)為，純外資品牌想進入中國的電商，必須通過電商公司來操作。他們不但對中國的電商運營不了解，從財務(wù)的角度看，也不允許他們自己運營。因此，外資品牌是留給電商公司的最后一塊蛋糕。

　　當(dāng)然，也有電商公司對此沒有顯示出任何的悲觀。有電商公司老板認(rèn)為，能夠真正實現(xiàn)自營旗艦店的品牌還是少數(shù)而已。一種營銷模式的發(fā)展和成熟是很多市場因素綜合的結(jié)果。既不是品牌商自己可以決定的，也不是電商公司可以左右的。除了資金和人才，品牌旗艦店的健康發(fā)展更需要專業(yè)化來推動。而電商公司除了具有人才和操作方法的先天優(yōu)勢以外，還有專業(yè)化的優(yōu)勢，包括互聯(lián)網(wǎng)思維，人才及團隊的培養(yǎng)等等。無論是傳統(tǒng)渠道還是電商渠道，都需要專業(yè)化的操作。廠家要做的就是提供好的產(chǎn)品，管理好市場。代理商要做的就是持續(xù)擴大線下線上渠道的規(guī)模。品牌商自營天貓的旗艦店之后，其他的平臺怎么辦?如果只是天貓直營，其他渠道有代理商的話，那么資源額投入必定會有不公平，引起市場的混亂。因此，品牌商自營的一時沖動也罷，代運營的長期戰(zhàn)略也罷，管理好市場，讓品牌規(guī)模健康良性發(fā)展才是最終的目標(biāo)。