贈券類促銷活動麻煩又實用

　　贈券類促銷活動使我們平時比較常見的一種促銷活動，我們走在大街上，經(jīng)常會碰到有銷售人員在派送折扣卷的宣傳單，似乎大家都在比著去送。學習和有效的效仿以此來拉動銷售是對的，但是要認真的去研究了解其本質(zhì)，到底贈券累的促銷活動的特點是什么?要注意哪些細節(jié)呢?

　　贈券類活動其實就是以購物贈送抵值卷為主要促銷形式的促銷活動?；顒恿Χ容^大，能夠產(chǎn)生連帶消費，直接大幅度拉動銷售。但活動操作及退換貨比較復雜，適合在多品類的店鋪執(zhí)行。

　　表現(xiàn)形式

　　購物滿額送，用劵代替現(xiàn)金，變相返現(xiàn)的一種形式，尤其與百貨店鋪聯(lián)動，優(yōu)勢更為明顯，是對國美、蘇寧等家電專業(yè)店極具殺傷力的一種促銷形式

　　禮券類型

　　現(xiàn)金低值卷(等同現(xiàn)金使用，對消費范圍、消費金額、消費時間等有一定的限制)

　　贈券活動特點

　　(1)送券活動能夠刺激顧客的循環(huán)消費，有效提升店鋪銷售。

　　消費者通過購物獲得的抵值券使用率一般不會低于90%，除拉動小家電銷售外，抵值券使用時一般都會搭配現(xiàn)金再次使用，從而為商場帶來額外的銷售。

　　(2)送券活動適用于商品種類豐富、品牌檔次齊全、容易引起連帶消費的商場和季節(jié)。

　　(3)相對于同等讓利幅度的折扣活動，贈券活動可獲得部分隱形毛利。

　　如“滿1000送300元”活動，就是依托了贈券這種形式，才可以使家電這種毛利極低的商品能夠做出近似7折的超大力度。其中30個點的構(gòu)成為10%抵值券+10%返現(xiàn)+10%贈品，這10%的抵值券是實在的力度，是可見的，而20%的返現(xiàn)+贈禮是一個模糊的概念，包括約10%的贈禮和10%部分品牌型號的廠家折讓。

　　通過這種方式不僅使消費者感覺到實惠，而且是競爭對手不易摸透難以跟隨。

　　3、操作流程

　　各店在抵值券的管理上要實施管、用分離，分別派專人負責，抵值券由各店財務(wù)部門負責保管登記，業(yè)務(wù)人員用劵要到財務(wù)領(lǐng)取，并做好相關(guān)記錄。

　　(1)確認送劵標準及送劵力度

　　根據(jù)平均件單價、活動目標，活動費用預算及競爭店鋪的促銷情況確定力度，標準確定可參見套購類活動。

　　(2)確認數(shù)量及分檔

　　為保證物盡其用，減少浪費，需根據(jù)商品價格構(gòu)成、品類銷售占比、預期銷售，送劵標準等因素，對劵的使用數(shù)量做出較為準確的估計，根據(jù)活動前確定的預期銷售計劃、送劵標準，如：買1000送300中100元是贈劵，那么就用預期銷售計劃除以1000再乘以100，得出預計抵值券金額，再根據(jù)預期銷售計劃分解，將抵值券金額分配到各單位，其中根據(jù)活動內(nèi)容的不同設(shè)定抵值券的面值，一般為100元面值和10元面值兩種，兩者比例為9/1。假設(shè)銷售計劃400萬，那么400/1000*100=40萬，40萬*0.1是10元面值的金額，40萬*0.9是百元面值的金額，在各自除以面值金額就是所需抵值券數(shù)量。

　　(3)注意事項

　　?抵值券使用范圍

　　由于受商品品類不同、品牌檔次差異、供應(yīng)商要求等因素影響，部分廠家或產(chǎn)品不能參加送券活動。應(yīng)在活動期間采用有效手段，像消費者公示，并對品類和單品進行標記。

　　?活動期限及抵值券使用期限

　　贈券活動一般需要一個較長的時間，為抵值券的使用和消化提供足夠的時間，也有利于產(chǎn)生連帶消費，達到提升消費的目的，抵值券的使用截止期限相對于發(fā)放日期一般會拖后一至兩天，目的是為活動后期發(fā)放的抵值券消費提供一個緩沖器。

　　?使用標準

　　抵值券的使用標準指購買不同品類商品，獲得和可以使用抵值券的額度。由于商品品類不同、品牌檔次差異等因素，抵值券的使用標準往往存在差異。各品類在參與送券活動時都有各自的標準。標準的確定，關(guān)系到活動室店鋪毛利額和利潤額，十分敏感和重要。

　?、芑顒訕俗R的使用

　　為保證贈券活動的成功和活動進行，需要設(shè)計大量標識，滿足活動監(jiān)管和賬務(wù)核對的需要。一般包括：防偽標識、類別標識(用來區(qū)別不同使用標準和方法)、發(fā)票標識(在購物發(fā)票上應(yīng)能夠識別購物金額、贈送抵用券數(shù)額、使用抵用券數(shù)額、使用現(xiàn)金數(shù)額等)

　　(4)結(jié)算

　　原則：每次活動前，根據(jù)活動力度與廠家簽訂確認單，確認費用承擔比例;活動結(jié)束后，根據(jù)各店上報明細由收入審核科進行整理匯總，對廠家進行費用收取。

　　(5)退貨流程

　　應(yīng)從保護消費者活動利益的角度出發(fā)。準確計算出所返現(xiàn)金數(shù)及禮券數(shù)(用券購買部分退券，用現(xiàn)金購買部分退現(xiàn)金，一個月內(nèi)有效，退還的贈券部分要求2日內(nèi)消費)，同時要將同期贈品索回，此流程的計算方法應(yīng)該盡量準確、簡單、易懂，保證活動的順暢進行。

　　(6)抵值券的常用防偽方法

　　?分階段使用抵值券，每階段使用期限不超過3天，并加蓋印章等。

　　?制作掃描條碼，粘貼在每張使用券上。使用時，提前將條碼區(qū)間按類別輸入電腦，通過掃描設(shè)備鑒別條碼信息。

　　?使用電子理券系統(tǒng)

　　即利用磁卡和系統(tǒng)代替紙制抵值券的流通。消費者購物獲得券額，通過系統(tǒng)存儲在磁卡中。磁卡本身號碼提前錄入，使用時自動鑒別真?zhèn)巍Ｍ瑫r消費時，系統(tǒng)可有效區(qū)分現(xiàn)金和抵值券。