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電商巨頭扎堆北京 國美在線率先挑起雙十一戰(zhàn)火

2015-10-26 19:58 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:朱東梅[ 收藏 ]

  距離2015年雙十一還有半個(gè)月,電商平臺的火藥味已經(jīng)甚囂塵上。

  黃金周的最后一天,阿里宣布天貓將總部遷至北京,啟動雙中心戰(zhàn)略,加大對北方地區(qū)電商的滲透力度。10月26日,國美在線率先宣布雙十一戰(zhàn)略,10月28日國美在線將提前打響雙11揭幕戰(zhàn),之后超市低價(jià)節(jié)、手機(jī)尖叫節(jié)、彩電瘋搶節(jié)、真戰(zhàn)11.11等專場一直延續(xù)到11月12日。

  娛樂雙十一

  國美在線宣布,今年雙十一國美在線推出的“四大利器”將普惠全網(wǎng)消費(fèi)者,創(chuàng)造家電網(wǎng)購史上最大幅度的讓利。同時(shí),提出“真品質(zhì)、真低價(jià)、真快速”三真承諾和“貴就賠、晚就賠”兩大保障。品質(zhì)方面,商品從廠家出庫后直接由國美送達(dá)用戶手中,中間無其他環(huán)節(jié),保證100%正品。價(jià)格方面,用戶發(fā)現(xiàn)國美在線所售自營大家電商品實(shí)際成交價(jià)格比京東、蘇寧易購?fù)吞?、同顏色的商品價(jià)格貴,都會獲得相應(yīng)補(bǔ)償。物流配送方面,11月10至12日,國美在線在北京、上海、廣州、深圳、廈門、成都、西安、天津、杭州、武漢、南京、濟(jì)南、青島、石家莊、太原15個(gè)重點(diǎn)城市承諾大家電“當(dāng)日達(dá)”,當(dāng)日12:00前下單,當(dāng)日22:00前送到;當(dāng)日12:00后下單,次日20:00前送到。

  大城市消費(fèi)者的生活節(jié)奏不規(guī)律,更加需要“準(zhǔn)”,即按照約定時(shí)間送到。因此國美在線推出了“想要幾點(diǎn)就幾點(diǎn)”的“約時(shí)達(dá)”,完全按照用戶要求的時(shí)間配送,相當(dāng)于物流領(lǐng)域的差異化定制服務(wù)。

  國美在線還與票房超過12億的熱映大片《夏洛特?zé)馈泛献?,?lián)合舉辦多次觀影會,為粉絲送上明星簽名的海報(bào)和紀(jì)念品等福利。

  電商扎堆北京

  至于阿里蘇寧聲勢浩大的北上,國美認(rèn)為,這代表他們在北方市場并沒有達(dá)到江浙滬一樣的影響力。而國美創(chuàng)建于北京,從實(shí)力來說,除了國美在線外,在北京有線下國美電器、大中電器共計(jì)241家門店,不僅覆蓋全市,并輻射京津冀經(jīng)濟(jì)圈。

  盡管國美認(rèn)為“北上”“南下”只是噱頭,但國美在線也會打區(qū)域戰(zhàn)爭,聯(lián)合國美在各地的線下門店,利用大數(shù)據(jù)針對某一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者喜好推出針對性的商品和服務(wù),比如,今年3月的廣東區(qū)域戰(zhàn),就很成功,“約惠廣東”活動,一舉將廣東區(qū)域銷售總量占全站比例從15%拉升至25%,超出預(yù)期目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn),其交易額更是較去年同期增長了360%。可以說成為我們北京之外的另一個(gè)重點(diǎn)市場。

  電商價(jià)格戰(zhàn)與價(jià)值戰(zhàn)

  國美在線從去年以來始終在打價(jià)格戰(zhàn),而且不是部分限量商品,而是全部家電3C主流商品,不是一天兩天大促而是每天都低,而且低價(jià)商品有貨率在90%以上,基本不會出現(xiàn)先漲后降,有價(jià)無貨等現(xiàn)象。今年全球和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體都不太好,居民收入并沒有大幅度提高,價(jià)格戰(zhàn)仍然是吸引用戶最好的武器。

  今年雙11國美在線擴(kuò)大比價(jià)范圍,可以比價(jià)京東和蘇寧。國美在線商品65%價(jià)格低于友商,35%和友商一樣。所謂的“貴就賠”是希望讓消費(fèi)者看到我們的誠意。賠不是目的,讓消費(fèi)者真正享受全網(wǎng)最低價(jià)才是真正的目的。

  為此,國美在線還開發(fā)了一鍵比價(jià)工具聰明購,不用裝任何第三方軟件,頁面上直接可以比。低價(jià)是國美在線的標(biāo)志,也是國美近三十年來的標(biāo)志,肯定不會放棄,而且會發(fā)揚(yáng)光大。

  而國美在線價(jià)格戰(zhàn)的底氣來自于國美集團(tuán)線下積累近三十年的家電供應(yīng)鏈,與一線品牌家電供應(yīng)商已經(jīng)達(dá)成了全面深度合作,每年上千億的采購規(guī)模,包銷定制、OEM、ODM等差異化合作模式,采購成本平均比對手低3%-5%。

  數(shù)據(jù)上看,國美連續(xù)十個(gè)季度都是大幅盈利的,給消費(fèi)者低價(jià),企業(yè)還能盈利,看似不太可能,但這里正是零售業(yè)的精髓所在,供應(yīng)鏈和成本控制。國美在線目前在全國有428個(gè)物流倉儲中心,覆蓋600多個(gè)城市,45000個(gè)四級區(qū)域,業(yè)內(nèi)唯一能具體追蹤到單品單店單人的ERP信息系統(tǒng),能夠在配貨、調(diào)貨、補(bǔ)貨上發(fā)揮作用,減少庫存周期,物流成本僅為0.8%。加上大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,線上線下全零售多場景互動,我們主要是靠自己掙錢,不會過多考慮資本市場,只要把采銷鏈路雙向打通,按需生產(chǎn),按需采購,以銷定采,就能最大限度減少浪費(fèi)。國美在線不差錢,但不會只靠砸錢來獲得市場,也不會犧牲供應(yīng)商利益來維護(hù)電商平臺的利益,讓雙11大小賣家賠本賺吆喝,而是力求實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商,零售商,消費(fèi)者三者共贏。

  雙十一到了,既然各電商平臺都準(zhǔn)備好了商品,我們需要的就是錢袋子了!

  

網(wǎng)站編輯:劉冬明
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