供應(yīng)鏈 強(qiáng)化自身體系是根本
家電零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理與產(chǎn)品的類別相關(guān),不同品類有不同的供應(yīng)鏈模式。例如,彩電是從廠家分公司采購,冰洗大部分是代理模式,而廚衛(wèi)小電則基本都是聯(lián)營的扣點制。近幾年高速發(fā)展的電商已經(jīng)使零售企業(yè)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈已經(jīng)處于躁動之中,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,線上線下資源進(jìn)一步整合,有線下網(wǎng)點資源的傳統(tǒng)零售企業(yè),應(yīng)該會占據(jù)更多話語權(quán)。
但今年,很多區(qū)域零售企業(yè)老板卻沒有感到絲毫的輕松,反而有一種山雨欲來風(fēng)滿樓的感覺。例如,空調(diào)行業(yè)的供應(yīng)鏈體系是由格力和美的在主導(dǎo),原本對市場控制非常嚴(yán)的格力,今年對于經(jīng)銷商竄貨也開始放水了。而市場中突破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的各類新模式也在不斷發(fā)展之中。
例如,匯通達(dá)等從幾年前就開始推的供應(yīng)鏈整合模式,通過各種行式整合零散的分銷網(wǎng)絡(luò),在各區(qū)域市場內(nèi)發(fā)展,已經(jīng)突破了區(qū)域的限制。今年又新出現(xiàn)了很多基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的家電分銷平臺,也是以二三線品牌為主針對跨區(qū)域的小型分銷商開放。
再有聯(lián)盟眾籌采購的模式,將區(qū)域內(nèi)的中小經(jīng)銷商家聯(lián)合起來,實現(xiàn)抱團(tuán)效應(yīng),以此來加強(qiáng)與供應(yīng)商的談判力度,獲得資源優(yōu)勢。例如,湖北的某區(qū)域家電零售企業(yè)就聯(lián)合所在區(qū)域周邊有實力的零售店,通過眾籌的方式向某彩電品牌進(jìn)行大單采購,既獲得了價格優(yōu)勢,同時又實現(xiàn)快速分銷。這種模式也是很多區(qū)域零售企業(yè)都想做的事情,雖然真正行動起來的成功案例還并不多,但并不能否認(rèn)這會成為今后的一種動向。更不用說原本就在快速發(fā)展的電商企業(yè),已經(jīng)在下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠家自己在線上大開旗艦店,代理商在線上開專賣店,家電連鎖企業(yè)在推微店等等,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系正在被打亂。已經(jīng)感覺到有很多模式都在突破,卻又存在不穩(wěn)定性,具體哪種方式可以贏得未來現(xiàn)在還并不好說。
所以,今年有一部分區(qū)域零售企業(yè)老板也是心緒不定,不知道未來的零售業(yè)該怎么干了。但無論市場如何變化,零售的本質(zhì)沒變。所以,強(qiáng)化自身的供應(yīng)鏈體系還是根本。如,今年有的區(qū)域零售企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了前臺與后臺打通,優(yōu)化自己的采銷模式。
一是,銷售機(jī)型線上價格查詢打通,終端營業(yè)員可以直接查詢幾大網(wǎng)站的同型號產(chǎn)品銷售價格。
二是通過網(wǎng)絡(luò)價倒逼采購價,系統(tǒng)自動抓取幾大電商平臺價格,網(wǎng)上價格變動,系統(tǒng)自動跟進(jìn)調(diào)價,同時會發(fā)通知到采購,采購按網(wǎng)絡(luò)價格找廠家談判,要政策。
三是學(xué)習(xí)快消品的進(jìn)銷存管理,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的分析和計劃的整合,形成本企業(yè)的采購羅輯,實現(xiàn)自動補貨。例如,根據(jù)同期銷售結(jié)構(gòu)、型號的對應(yīng)關(guān)系、銷售階段的變化、主推規(guī)劃等等,得出某個型號的銷售計劃,一經(jīng)確認(rèn),后臺自動補貨。但由于家電產(chǎn)品的特殊性,目前該企業(yè)采用的是全自動加半自動補貨的模式,在不發(fā)生變化的情況下自動補貨,發(fā)生變化時再由人工進(jìn)行微調(diào)。
四是加大專供機(jī)型的比重,在與供應(yīng)商的談判中,必須要有專供機(jī)型,然后才會談價格。
五是以銷定產(chǎn),以采購指導(dǎo)銷售,根據(jù)銷售做采購計算,采購落實到貨后再去指導(dǎo)門店按采購計劃進(jìn)行銷售。在與工廠對接過程中,不跟廠家的階梯政策操作,以自身月度的正常庫存消化來備貨,堅決不壓貨。
六是嚴(yán)控市場價格,門店帳面不能有負(fù)毛利,一旦有負(fù)毛利能是采銷給門店的貼卡。例如,做活動時,如果發(fā)現(xiàn)廠家市場亂價,由門店提交證據(jù),采銷直接先給門店掛幾個點,總部提前把錢直接補到門店,門店按競爭對手價格銷售,再把這幾個點掛到廠家,采銷去和供應(yīng)商談判,把這幾個點要回來。當(dāng)然,這樣做的關(guān)鍵是要抓到廠家支持其他的門店的證據(jù),而不是自己門店主動發(fā)起的市場亂價。
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