總編開講了!抓住三四級市場渠道變革帶來的機會點
2016年6月28日,北京成務技能培訓中心主辦的第二屆《突破困境-大營銷實戰(zhàn)分享》(北京站)開班。
來自河南開封萬寶電器、內(nèi)蒙古赤峰海達電器、河北唐縣誠信商貿(mào)、黑龍江齊齊哈爾華豐電器、福建龍巖精博電器、河北廊坊市大中電器、安徽阜陽前沿家電、天津靜海鯤鵬源電器、山西古交名都電器、遼寧錦州經(jīng)緯電器、浙江仙居三峰家電、山東臨沂金鷹美樂家電等二十余家區(qū)域家電零售企業(yè)的相關(guān)管理者50余人參會。
北京《現(xiàn)代家電》雜志總編輯傅教智應邀為本次培訓作《家電市場渠道變革趨勢及工商企業(yè)的應對之策》主題演講,傅總提出,整個家電市場需求總趨勢是居住條件升級,生活品質(zhì)提升,健康需求猛增。三四級城市系中小城市,大體為小城市和縣鎮(zhèn),將成為線下的主要市場。在此市場中, 渠道呈現(xiàn)出中間商職能弱化,零售終端地位提高的新形勢。因為區(qū)域零售企業(yè)距離消費者最近,有良好口碑,品牌廠家及廠家和京東、天貓等電決平臺會越來越重視距離消費者最近的零售服務終端。 借助互聯(lián)網(wǎng)手段,零售終端的潛在的集客能力將會被放大,但同時零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展,品牌專賣店也大有市場。零售終端(包括專賣店在內(nèi))的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型為O2O方式,線上線下業(yè)務融合( O2O )成為企業(yè)發(fā)展方向,這包括推廣-銷售、銷售-服務、管理-業(yè)務等的全面融合。
傅總強調(diào),服務經(jīng)營模式越來越成為經(jīng)銷商的核心競爭力,零售企業(yè)已經(jīng)在加大向強服務品類擴展的力度,加大品質(zhì)提升類、健康類產(chǎn)品的經(jīng)營比重。同時,要在競爭中有合作,參與各種方式的融合,用O2O做好銷售服務,注意異業(yè)合作,上下融合,重新界定競爭對手,關(guān)注京東等電商平臺的動作。特別是在重視在服務服務體系上發(fā)揮作用,把服務當做核心競爭力、投資來經(jīng)營。
在新營銷方式的應用方面,傅總建議要充分理解微信的本質(zhì),零售企業(yè)公眾號的建設應當是激活老會員,打通內(nèi)外系統(tǒng),包括銷售與推廣,銷售與服務,營銷與支付,管理與業(yè)務等。
在接下來的培訓中,延續(xù)了成務技能培訓注重實戰(zhàn)分享的特色,多維度實戰(zhàn)案例詳解的模式展示了優(yōu)秀區(qū)域零售企業(yè)如何實現(xiàn)整合營銷、如何實現(xiàn)低費用高銷售、“第二件半價”如何操作銷售好、如何提升銷售和利潤以及暑期促銷該怎樣開展等具體操作細節(jié),并進行互動式的研討,為參加培訓的企業(yè)尋求突破提供極具價值的干貨。
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