定制家電的“網(wǎng)紅”體質(zhì)主要有哪幾種?
定制家電作為家電行業(yè)當(dāng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),帶有天生的“網(wǎng)紅”體質(zhì),具有強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)思維,高度的定制化又帶有強(qiáng)烈的用戶針對(duì)性。目前定制家電的產(chǎn)品形式多種多樣,不管是從技術(shù)上還是單純從外觀上,定制家電都呈現(xiàn)出了百花齊放的場(chǎng)面。目前市場(chǎng)上定制家電的表現(xiàn)形式主要有以下幾種:
顏值派:重外觀定制,輕功能創(chuàng)新
這一特性的定制家電產(chǎn)品表現(xiàn)最為強(qiáng)烈的莫過于兒童家電了。今年“六一”兒童節(jié),各大家電廠商紛紛推出了各種兒童家電產(chǎn)品,其中就以海爾、LG、小狗等廠商為代表。
兒童定制家電最主要的表現(xiàn)形式就是和著名的卡通形象結(jié)合,例如Hello Kitty、米老鼠等等,將產(chǎn)品包裝成童話世界里的模樣,以此來吸引消費(fèi)者。甚至通過限量發(fā)售來刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,但是在功能上則通過,例如洗衣機(jī)產(chǎn)品里面,兒童衣物和大人衣物需要分開洗滌更健康作為宣傳噓頭,來強(qiáng)調(diào)兒童家電的重要性。但是隨著人們消費(fèi)心理越來越理性,這樣的產(chǎn)品功能似乎并不能很好的吸引消費(fèi)者,不少消費(fèi)者會(huì)覺得沒有必要,消費(fèi)主力主要還是集中在“人懶錢多”的消費(fèi)者身上,而產(chǎn)品外觀依然是兒童定制家電的主要表現(xiàn)形式。
情感派:情感定制 做有情懷的家電
在手機(jī)界盛行“情懷”二字,在家電圈里雖然類似的宣傳不多,但是如果打起情懷牌可不比誰差。其中以格蘭仕對(duì)這一定制方式處理的最為大膽,直接建立互聯(lián)網(wǎng)品牌,對(duì)象直接針對(duì)目前的80、90后消費(fèi)者。
情感定制的意思就是通過對(duì)家電產(chǎn)品賦予一定的人類情感,使其擬人化,讓產(chǎn)品的情懷與針對(duì)的消費(fèi)者形成情感共鳴。但其實(shí)這種定制方式相比外觀定制來說更加“飄飄然”,外觀定制至少還能直接體現(xiàn)在外觀上,而情感定制更多的是一種感覺,是與消費(fèi)者建立“神交”來吸引消費(fèi)者。這是情感定制所營(yíng)造的大氛圍,但是其實(shí)情感定制的核心是在產(chǎn)品價(jià)格、購(gòu)買渠道以及個(gè)性服務(wù)上。 最終還是通過實(shí)惠的價(jià)格、互聯(lián)網(wǎng)的購(gòu)買方式以及諸多的產(chǎn)品互動(dòng)形式來吸引消費(fèi)者。
技術(shù)派:3D打印技術(shù)加持 定制家電“定心丸”
目前,3D打印技術(shù)在全球掀起浪潮,但是還未能形成規(guī)模。不過這并不影響家電行業(yè)通過3D打印技術(shù)來進(jìn)行定制,海爾在去年就展示了他們的概念產(chǎn)品3D打印空調(diào)。這是定制家電未來發(fā)展的一顆“定心丸”,有了這顆“定心丸”定制家電的未來發(fā)展才有絕對(duì)的技術(shù)支撐。
3D打印技術(shù)在定制家電中的運(yùn)用目前來說相對(duì)是很少的,制約原因還是目前原材料比較制約、人才匱乏、價(jià)格較為昂貴。顏值派和情感派已經(jīng)早幾年推出了相關(guān)產(chǎn)品,而3D打印技術(shù)這一給定制家電“正名”的技術(shù)還要耐心等待一段時(shí)間。
當(dāng)然,技術(shù)派不僅僅有3D技術(shù),還有目前興起的智能化和產(chǎn)品功能定制化,家電的智能化趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋,而產(chǎn)品功能的定制化也將伴隨著的各種科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新,給不同的人群帶來不同的使用體驗(yàn)。
不管是哪一種定制形式,在未來發(fā)展過程中這些都有可能會(huì)成為定制家電必備的一種元素。從目前來看,不管是哪一“派別”都不能單獨(dú)形成“氣候”,當(dāng)最終這些因素都整合在一起的時(shí)候,家電行業(yè)中的細(xì)分市場(chǎng)定制家電也將邁入高速增長(zhǎng)期和成熟期。
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