從浴霸到智能空氣管家 一次順應(yīng)消費(fèi)的跨越
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,可能打敗你的并不是你的同行,就如同打敗IBM的不是硬件公司而是軟件公司微軟,打敗微軟的不是軟件,而是互聯(lián)網(wǎng)公司谷歌,打敗谷歌的不是另一家搜索引擎,而是社交網(wǎng)站Facebook。只有當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的用戶轉(zhuǎn)移之后,才會(huì)警醒,自己的市場(chǎng)已經(jīng)被其他產(chǎn)品給整合掉了。所以,你能想象,那個(gè)熟悉得不能再熟悉,安裝在浴室頂部的四個(gè)取暖燈泡可以整合空氣新風(fēng)系統(tǒng)嗎?
今年7月初,奧普發(fā)布的最新產(chǎn)品叫做空氣管家,在原有浴霸之上增加了新風(fēng)及凈化功能,通過(guò)實(shí)時(shí)與戶外清新空氣交換、過(guò)濾空氣中有害物質(zhì)、燈暖風(fēng)暖多種升溫方式,從空氣的新鮮度、純凈度、溫度、干濕度、氛圍度五大方面完成空氣更新,使浴霸從功能性單品跨越為改善衛(wèi)浴環(huán)境的舒適系統(tǒng)產(chǎn)品。
從功能單品到系統(tǒng)化產(chǎn)品的跨越
傳統(tǒng)意義上的浴霸就是照明、取暖加換氣。最初,浴霸只是一個(gè)功能化的產(chǎn)品,當(dāng)天氣變冷時(shí),消費(fèi)者會(huì)想到買浴霸,產(chǎn)品隨之進(jìn)入銷售旺季。隨著家庭裝修的普及化,浴霸又延伸成裝修類產(chǎn)品,消費(fèi)者在家庭裝修時(shí)就已經(jīng)把浴霸安裝到位。近兩年,國(guó)家推動(dòng)供給側(cè)改革,倡導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí),就是讓品牌商回歸本質(zhì),從消費(fèi)需求端出發(fā)做研發(fā),洞察消費(fèi)者到底需要的是什么。
其實(shí),從浴霸本身的功能特點(diǎn)來(lái)看,它是實(shí)現(xiàn)空間加熱、空間照明和空間換氣,而加熱、照明、換氣其實(shí)都是對(duì)衛(wèi)生間空氣環(huán)境的營(yíng)造。從消費(fèi)需求端來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴環(huán)境的真實(shí)需求就是新鮮、純凈、溫暖、舒適、便捷等的系統(tǒng)化解決方案。所以,奧普將浴霸由單品的定義升級(jí)至系統(tǒng)化產(chǎn)品,將系統(tǒng)化主要表現(xiàn)于三個(gè)功能點(diǎn),即健康、時(shí)尚和智能,并將此作為近兩年浴霸產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。
基于這樣的研發(fā)核心,將新風(fēng)和凈化的功能融到浴霸當(dāng)中,形成全浴室復(fù)式循環(huán)系統(tǒng)的“空氣管家”誕生,其核心功能就集中在改善家庭空氣新鮮度、純凈度、溫度、干濕度以及照明氛圍。具體而言,就是可以實(shí)時(shí)與戶外清新空氣交換,讓居室隨時(shí)充盈著自然清新的空氣。過(guò)濾空氣中的有害顆粒及病菌,實(shí)現(xiàn)浴室全方位的健康空氣守護(hù)。并實(shí)時(shí)控制室內(nèi)溫度,讓居室四季如春。能快速排出潮濕污濁空氣,使室內(nèi)空氣清新干爽,讓細(xì)菌病毒無(wú)處藏身。在不同時(shí)間段不同場(chǎng)合下可以實(shí)現(xiàn)照明光線的智能調(diào)控,為居室營(yíng)造恰到好處的氛圍。同時(shí),通過(guò)時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)使產(chǎn)品更符合消費(fèi)者的審美要求,實(shí)現(xiàn)與家居環(huán)境的完美融合。
功能智能化實(shí)現(xiàn)操作簡(jiǎn)單化
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,系統(tǒng)化的解決方案的好處就是,不需去考慮那么多,也不用復(fù)雜的操作,通過(guò)產(chǎn)品與人的情感交互以及智能化應(yīng)用,讓高品質(zhì)生活變得簡(jiǎn)單。
如果是關(guān)閉窗戶,在消費(fèi)者家庭中最主要的空氣污染就來(lái)自于衛(wèi)生間。例如,現(xiàn)在安裝節(jié)能馬桶的消費(fèi)者越來(lái)越多,用水量越少,沖壓能力就會(huì)越來(lái)越大,沖水時(shí)所產(chǎn)生瞬間氣旋從管道中帶出的液態(tài)或固態(tài)的微粒懸浮物也會(huì)越多,并在空氣中滯留。傳統(tǒng)的浴霸基本都有換氣功能,但僅能夠?qū)臻g換氣,即將空間里的空氣向外排出,做不到將新鮮的空氣補(bǔ)充進(jìn)衛(wèi)生間。
“空氣管家”兼具的新風(fēng)和凈化的功能,通過(guò)負(fù)壓和增壓的設(shè)計(jì),室內(nèi)的空氣排出去,能將室外新鮮空氣高效凈化過(guò)濾后送入室內(nèi)??諝鈨艋鲗?duì)空氣凈化實(shí)現(xiàn)方式基本是HEAP高效過(guò)濾網(wǎng)和活性炭,通過(guò)吸附和過(guò)濾把室內(nèi)的空氣進(jìn)行凈化。奧普智能空氣管家的新風(fēng)功能分為兩層,一層是通過(guò)HEPA濾網(wǎng)進(jìn)行過(guò)濾,進(jìn)行對(duì)空氣進(jìn)行初步的凈化,單次凈化率可達(dá)到88.4%。第二層高壓靜電凈化技術(shù),將空氣中的灰塵和細(xì)菌用負(fù)電極板吸附分解掉,殺菌效率在99%以上,可有效凈化PM0.1~PM2.5。奧普在北京做過(guò)測(cè)試,針對(duì)衛(wèi)生間幾種常見(jiàn)的細(xì)菌做凈化測(cè)試顯示,目前可以實(shí)現(xiàn)在1個(gè)小時(shí)將衛(wèi)生間的空氣凈化到99.6%。
以前的浴霸,需要取暖時(shí)要按取暖開(kāi)關(guān),換氣按換氣開(kāi)關(guān)?,F(xiàn)在的產(chǎn)品有一鍵沐浴、一鍵洗漱等功能,是按照消費(fèi)者對(duì)浴室空間使用的狀態(tài),自動(dòng)匹配相應(yīng)的功能。例如,早上起床前,空氣管家可以提前對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行換氣,快速把空氣凈化掉。白天即使消費(fèi)者不在家,空氣管家也可以實(shí)時(shí)檢測(cè)空氣質(zhì)量,通過(guò)換氣、除菌等功能完成對(duì)室內(nèi)空氣清新度和純凈度的調(diào)節(jié)。晚上,空氣管家會(huì)提前準(zhǔn)備好溫暖的浴室空氣,方便消費(fèi)者沐浴,沐浴之后迅速排出濁濕,保持空氣干爽。包括對(duì)燈光的設(shè)計(jì)也是冷光和暖光,夏季用冷光,感覺(jué)更清爽,冬季用暖光營(yíng)造更溫暖的感覺(jué)。
包括對(duì)浴室的溫度也是智能化,在沐浴時(shí)并不是溫度越高越好,在室溫低于30度時(shí),浴霸會(huì)全功率運(yùn)作,快速把空間預(yù)熱起來(lái)。在衛(wèi)生間溫度達(dá)到30度時(shí),會(huì)自動(dòng)采用2/3的功率運(yùn)行,保持室內(nèi)溫度不變。但如果在洗浴時(shí)室內(nèi)溫度超過(guò)35度,人體會(huì)感覺(jué)到不舒適,會(huì)出現(xiàn)眩暈的感覺(jué),尤其是對(duì)老年人,溫度太高更為不宜。因此,空氣溫度超過(guò)35度時(shí),機(jī)器會(huì)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。
拓展出更多市場(chǎng)空間
現(xiàn)在,消費(fèi)者在市場(chǎng)中有了更多的選擇權(quán),消費(fèi)者之所以會(huì)購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品,是看中產(chǎn)品的價(jià)值,認(rèn)為值,就會(huì)買。所以,產(chǎn)品是經(jīng)銷商賺錢的根本,在經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)的新常態(tài)下,作為品牌商,必須要能夠不斷推出滿足消費(fèi)者需求同時(shí)也能夠滿足渠道需求的高品質(zhì)產(chǎn)品,讓經(jīng)銷商能夠贏利的產(chǎn)品。
空氣管家已經(jīng)完全成為一個(gè)裝修類的產(chǎn)品,與奧普渠道的貼合度也極高。在幾年前集成吊頂興起時(shí),奧普的銷售渠道就開(kāi)始向建材渠道拓展,現(xiàn)在,90%的銷售都來(lái)自建材市場(chǎng)。當(dāng)前,消費(fèi)者對(duì)于空氣質(zhì)量改善的需求量不斷提升,而用于家庭空氣質(zhì)量的改善主要就是安裝新風(fēng)系統(tǒng)和采用獨(dú)立的空氣凈化器,要么是安裝在屋頂,要么是放在居室內(nèi),但都需要一個(gè)單獨(dú)的空間。浴霸本身就安裝在衛(wèi)生間的頂部,增加新風(fēng)凈化功能之后,并不占用空間,也更具有隱蔽性,對(duì)追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者來(lái)講,是非常好的賣點(diǎn),經(jīng)銷商也得以擴(kuò)展了經(jīng)營(yíng)空間。當(dāng)然,要形成全浴室復(fù)式循環(huán)系統(tǒng),就必須要對(duì)外開(kāi)孔,安裝條件是衛(wèi)生間必須要有對(duì)外的墻體,這樣才能夠?qū)⑿嘛L(fēng)引入。
據(jù)了解,奧普空氣管家已經(jīng)在南京、上海、成都和杭州進(jìn)行試銷,通過(guò)實(shí)際銷售對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行校驗(yàn),從試銷的情況來(lái)看,市場(chǎng)反響很好,今年9月份將開(kāi)始在全國(guó)放開(kāi)銷售。而目前的智能空氣管只是引入了浴室新風(fēng)和凈化的概念,以后隨著產(chǎn)品線的延伸,可能會(huì)通過(guò)各路管道,延伸到家庭的各個(gè)空間當(dāng)中,形成一個(gè)整體的家庭新風(fēng)凈化系統(tǒng)。
通過(guò)產(chǎn)品升級(jí),從單品第系統(tǒng)的跨越,從單一衛(wèi)浴產(chǎn)品線擴(kuò)充至空氣的智能管家,奧普實(shí)現(xiàn)了品牌再定位,以“匠心”打造有效供給。甚至多少年來(lái)都解決不了的傍名牌難題,也迎刃而解,開(kāi)闊出更為廣闊的市場(chǎng)。當(dāng)然,電器還是奧普的核心。
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