家電產業(yè) 機遇與挑戰(zhàn)中砥礪前行

在過去的幾年當中，經常會聽到說家電產業(yè)發(fā)展的并不是非常順利，尤其在線下發(fā)展的非常困難，但是實際上從大數(shù)據(jù)來看的話，就會和我們的認知完全的不同。

整體市場的增速平穩(wěn)

家電產業(yè)和房地產息息相關，房地產的火爆必然帶來家電行業(yè)的火爆，因為帶來了新的需求，尤其是新增的需求。而房地產行業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，也會和新增需求一樣非常的重要。

數(shù)據(jù)來源：GFK預測數(shù)據(jù)，含線上、線下

2014年全國商品房銷售了1206.5萬套，2016年銷售了1573萬套，并且與2014年及2015年相比都有一個很大的變化。因為，除了商品房銷售套數(shù)以外，實際上，商品房銷售面積也和我們的生活是息息相關，以前的消費者會購買兩門、三門的冰箱以及購買六公斤的洗衣機，但是由于整個家庭參與人口的增加，這就需要更大的房子去維持，需要更大容量和更大尺寸的電器，所以商品房銷售面積也一定程度上反映了結構的變化。

數(shù)據(jù)來源：GFK預測數(shù)據(jù)，含線上、線下

2014年經歷了銷售面積同比增長率負增長以后，到2015年7月以后一直都是正增長態(tài)勢，也就是說現(xiàn)在每個家庭的基數(shù)不斷變化，雖然國家在2016年9月和2017年3月采取了限購的政策，但是實際上整體的銷售面積仍然是不斷的增加。

從家電市場規(guī)模的數(shù)據(jù)來看， 2016年包括手機通訊和ID，小家電，大白電以及所有的消費類電子產品，規(guī)模是19400億，那么到2017年預測是能達到21860萬多億。在整體市場規(guī)模中，手機通訊占比最大，達到了10000億的規(guī)模。大白電、小家電以及黑色家電仍然占據(jù)消費類電子產品的主流，尤其是大白電，冰箱和空調洗衣機占據(jù)了4230億的規(guī)模。從同比增長的數(shù)據(jù)來看，整體增長了13%，手機通訊的增長仍然是最高的，增長了18%，小家電和大白電分別增長了14%和13%，但是GFK預測2018年手機品類整體的增長會低于其他品類的增長，尤其是小家電品類，在2018年預測會達到13個點，而新興產品，比如洗碗機，就引領了這幾年的增長。

數(shù)據(jù)來源：GFK預測數(shù)據(jù)，含線上、線下

從線下市場、線上市場以及他們本身的增長率來看，發(fā)現(xiàn)大部分產品線上的增長依然要高于線下；從整體市場的在線情況來看，空調產品的比重是最大的，零售額比重已經達到了30%，冰箱、洗衣機以及電視這些的產品在線的比重現(xiàn)在依然是維持在20%~25%，雖然增長高于線下，但線下基數(shù)龐大，線下的1%、2%的規(guī)模的增長就完全的可以抵得住線上10%、20%的增長。洗碗機這一類的產品，線上、線下的增長都是高于 80%的，這類的新興產品也逐漸進入到消費者的視野中。

家電產品整體升級

家電產品發(fā)展趨勢可以用五個產品典型性產品來發(fā)展情況來體現(xiàn)：

第一，多門對開冰箱：中端替代是產品升級的主旋律，中端市場多門與對開擁有更多的機會。

數(shù)據(jù)來源：GFK中國冰箱零研數(shù)據(jù)，含線上、線下

10000元以上的高端產品，從2014年上半年到2017年9月份占到7.6的比重，沒有太大的變化；6000元以上的中高端的產品，從2014年的占14.2的比重升到18.5，有小幅度的增長；增長最迅速的是3000~-6000元的中端產品，這類產品從2014年的26.8直接增長到2017年的37.3；另外就是3000元以下的入門級產品，以兩門、三門為主要代表的產品，從2014年占據(jù)半壁江山到2017年只占了36.6%。

數(shù)據(jù)來源：GFK中國冰箱零研數(shù)據(jù)，含線上、線下

從中端市場的整體品類來看，對開門市場從2014年的17個點增長到2017年的25.5個點，多門市場從2014年的10個點到2017年的31個點，三門和兩門的冰箱市場萎縮非常厲害，三門兩門冰箱在2014年時，整體的市場占有達到了70%，但是到2017年已經萎縮到近43%左右。

從數(shù)據(jù)上看3000~6000元的產品類型（中端變化最大的產品端），三門冰箱從53%萎縮到21%，主要是受對開門和多門的沖擊，對開門從18%增長到34%，多門從3.7%增長到19.8%，對開門和多門冰箱已經占據(jù)3000~6000元市場的70%。

因此，也建議經銷商要以發(fā)展的眼光去看待問題，既然市場在變化，在進貨的時候對于低端、中端、高端對比采購的數(shù)量應該用一種發(fā)展的眼光去看待問題。

第二，滾筒洗衣機：滾筒呈性價比競爭激烈， 3~4K成長明顯， 5K以上增長最慢。

數(shù)據(jù)來源：GFK中國洗衣機零研數(shù)據(jù)，含線上、線下

洗衣機零售量整體增長率是20%，增長最明顯的是3000~4000元價位段，增長了30%，其中，線下市場滾筒洗衣機3000~4000元，4000~5000元的中高端產品的增長率非?？?，整體的低端產品是負增長，但中端在產品依然是明顯的增長態(tài)勢。3000~4000元滾筒洗衣機主要是由海爾、美的和博世等品牌拉動，這些品牌在推動中高端產品的加速發(fā)展，三星、LG、松下由于受到了海爾、美的和博世等中高端產品的壓力，原來占據(jù)中高端的優(yōu)勢也已經漸漸失去。

第三，高能效空調。

空調在頒布新的能效補給以后，變化不是特別的明顯，變頻仍然占據(jù)65%左右的份額，但內部的結構有很大的變化，原來變頻一級只占到4.2%，到了2017年已經占到了18.7%，定頻能效的三級仍然沒有萎縮，也就是說定頻三級低端的產品仍然存在巨大的市場空間，這種巨大的市場空間實際上和四線城市、五線城市都有很大的關系。

數(shù)據(jù)來源：GFK中國家用空調零研數(shù)據(jù)，含線上、線下

第四，大尺寸彩電，尤其是55寸走俏。

數(shù)據(jù)來源：GFK中國平板電視預測數(shù)據(jù)，含線上、線下

在2016年上半年，39~45寸的彩電仍然占據(jù)彩電的主流，占比為29%，但到了2017年上半年55寸彩電的零售量已經占據(jù)整個市場的28%，如果以零售額計算，已經超出了35%，會成為整體市場的主導。GFK預測2018年下半年55寸彩電的零售量占比會達到35%，零售額將達到45%。從更大尺寸市場來看，65寸彩電的市場也是經過2016年，2017年以后逐步的增長，到2018年下半年預計能達到7.3%，但70寸和75寸的仍然需要一定時間的培育。

第五，快速增長品類，洗碗機及嵌入式成熱點。

洗碗機不管是在線下還是在線上，都保持85%的高速增長，線上甚至超了 100%以上的增長，雖然整體的市場規(guī)模目前還處于起步的階段，但是不能忽略的是很多的廠商都在搶奪這個市場，大部分的廠家在主要市場布局的是嵌入式的產品，并且已經達到很高的比重。

實際上商品房銷售面積的增長和二胎政策有很大的直接關系的，由于有二胎就需要更大的房子，就會需要更多的產品，除了容積和尺寸需要更大的產品以外，母嬰市場也出現(xiàn)了很多新興的家用產品，比如兒童空調、母嬰冰箱和母嬰洗衣機，這些新的產品也給市場注入了一些新的血液。隨著房地產市場的逐步成熟，精裝修也進入了普及的一個階段，精裝修市場規(guī)模從2015年的4050億到2016已經增長到5400億，除精裝修以外，整體櫥柜2016年達到了909億，同比增長了22%，精裝修市場和整體的櫥柜市場增長實際上也代表著嵌入式家電的增長。從嵌入式家電整體的同比增長情況來看，嵌入式冰箱，嵌入式洗碗機以及嵌入式蒸箱發(fā)展最快。

在線市場對低級別市場影響加劇

線下選購產品的關注點，第一是可以觸碰到和可以觀看到的產品；第二是更快的獲得產品；第三是溝通容易的產品。而對于線上消費關注點，第一是省錢；第二，容易；第三，快捷。也就是說線下銷售就是滿足消費者的情感需求，而線上銷售是滿足消費者合理的需求、理性的需求。不管線上如何的發(fā)展，線下的體驗仍然是消費者非常關注的。

以洗衣機為例，從整體的渠道結構變化來看，2017年1月~9月份在線市場的比重從28.9%增長到了40%，增長非常的迅速，百貨渠道從5.6%到4.7%，沒有太多的變化，變化最大的就是獨立渠道，獨立渠道主要存在于三線，四線以及五線城市，而在線市場主要擠壓是郊區(qū)縣級市場，這一市場洗衣機從37.2%萎縮到3.1%。

數(shù)據(jù)來源：GFK中國洗衣機零研數(shù)據(jù)，含線上、線下

從價格段各層級去看的話，線上低端機占比在不斷加大，1000元以下的洗衣機2016年在線上市場占比51%，2017年達到62%。2017年2000元以下的洗衣機，在線市場的增長也非常明顯，占比甚至達到了40%。但是高價格段產品線上對線下零售的沖擊較弱，其原因就是消費者仍然非常注重線下零售的購買體驗。

家電產業(yè)在新零售的環(huán)境下，雖然有困難，但是也帶來了很多的機遇。各企業(yè)應該第一關注用戶體驗。商品切合需求、個性化服務、互動式營銷、實體店面創(chuàng)新與革新；第二，提升服務質量。建設基礎設施，找準服務場景，提供高效服務；第三，進行渠道融合。產品線與服務線在線上線下的無縫對接，相互引流；第四，應用技術手段。利用互聯(lián)網、人工智能等技術，獲取數(shù)據(jù)，精準把握消費者，優(yōu)化產品與服務。所以，新零售是用手段回歸商業(yè)本質，對于區(qū)域零售企業(yè)來講，是一個體系升級，只不過需要依據(jù)各企業(yè)的實際情況，去強化自身優(yōu)勢。