國(guó)美成立國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟 推進(jìn)中國(guó)制造品質(zhì)革命
4月16日,適逢國(guó)美網(wǎng)上商城成立7周年慶典,2018國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟暨國(guó)美“家美季”發(fā)布會(huì)在京舉辦,國(guó)美聯(lián)合海爾、格力、美的、方太、華為、伊利、光明等首批100個(gè)品牌,發(fā)起成立國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟,推動(dòng)制造業(yè)品質(zhì)革命、零售品質(zhì)升級(jí),讓美好生活走進(jìn)億萬(wàn)中國(guó)家庭。從4月16日起,國(guó)美啟動(dòng)“家美季”大型促銷活動(dòng),聯(lián)合國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟的百大品牌,陸續(xù)推出100個(gè)品牌100天不間斷“超級(jí)品牌日”,并在全時(shí)段、全品類提供40億福利。同時(shí),國(guó)美平臺(tái)正式推出“買(mǎi)貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”,全面升級(jí)服務(wù)品質(zhì)。
來(lái)自中央電視臺(tái)、國(guó)美、海信、創(chuàng)維、海爾、艾歐史密斯、美的等國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟首批100個(gè)品牌的代表共同出席了本次發(fā)布會(huì)。
國(guó)美零售控股公司總裁王俊洲在國(guó)美國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟成立發(fā)布會(huì)上表示,“能力創(chuàng)造價(jià)值,國(guó)美聯(lián)合發(fā)起國(guó)品‘家·生活’聯(lián)盟,與中國(guó)制造相融共生,共同推進(jìn)中國(guó)制造品質(zhì)革命?!?/p>
國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟正式成立打造業(yè)內(nèi)最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
2017年11月,國(guó)美發(fā)布“家·生活”戰(zhàn)略,打造線上線下共融互通的雙平臺(tái)“共享零售”新模式,從1.4萬(wàn)億家電市場(chǎng)進(jìn)軍10萬(wàn)億“家·生活”市場(chǎng),從單一電器經(jīng)營(yíng)為主,逐步轉(zhuǎn)型為以“家”為核心的整體解決方案提供商和服務(wù)商。在技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)的大背景下,國(guó)美與格力、海爾、伊利、福臨門(mén)等同樣入選央視“國(guó)家品牌計(jì)劃”的知名企業(yè)達(dá)成共識(shí),共同組建國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟,首批有100個(gè)品牌加入。
據(jù)了解,國(guó)品“家·生活”生活聯(lián)盟涵蓋家裝、家居、家電、食品、百貨、健康等全系列“家·生活”行業(yè),吸引具有極高的美譽(yù)度和信任度、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的超級(jí)名牌加盟,提出了六大入選標(biāo)準(zhǔn),從好評(píng)率、創(chuàng)新性、健康性、歡迎度、品質(zhì)感、幸福感六個(gè)方面對(duì)入選品牌的商品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核,其中,國(guó)美網(wǎng)上商城平臺(tái)好評(píng)率需達(dá)到99%的商品方能入選。
國(guó)美零售控股公司總裁王俊洲表示,作為中國(guó)最大的主流互聯(lián)網(wǎng)零售商之一,國(guó)美將建設(shè)線上線下融合的開(kāi)放型平臺(tái),升級(jí)線上線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、服務(wù)體系,以能力創(chuàng)造價(jià)值,賦能行業(yè),合作共贏。2018年起,國(guó)美將聯(lián)合國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟的合作品牌,共同拓展四、五級(jí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)渠道下沉,3年發(fā)展3000家縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店。
“家美季”震撼開(kāi)場(chǎng)40億福利享不停
4月18日是國(guó)美網(wǎng)上商城成立7周年的慶典,從4月16日起,國(guó)美線上線下平臺(tái)推出國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟成立后的第一場(chǎng)重大聯(lián)合促銷行動(dòng),把國(guó)美“家美季”大促持續(xù)引向沸點(diǎn)。
國(guó)美零售控股公司高級(jí)副總裁李俊濤介紹,在“家美季”4.18大促期間,作為“社交+商務(wù)+利益共享”共享零售模式重要載體的國(guó)美美店,依舊是用價(jià)格和品質(zhì)說(shuō)話,國(guó)美物流、售后、服務(wù)團(tuán)隊(duì)也已整裝待發(fā),讓每一位消費(fèi)享受到好產(chǎn)品、好服務(wù)。
“買(mǎi)貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”刷新服務(wù)標(biāo)桿
在服務(wù)方面,國(guó)美平臺(tái)向消費(fèi)者鄭重提出“買(mǎi)貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”,并針對(duì)空調(diào)市場(chǎng)推出“十免”安裝服務(wù),持續(xù)升級(jí)服務(wù)品質(zhì),助力億萬(wàn)中國(guó)家庭的消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)消費(fèi)。
品質(zhì)消費(fèi),不僅要有品質(zhì)商品,更要有品質(zhì)服務(wù)。從本次4.18大促開(kāi)始,“買(mǎi)貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”將成為國(guó)美平臺(tái)的“十字承諾”,再次引領(lǐng)業(yè)內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,成為業(yè)界標(biāo)桿。
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