新風(fēng)行業(yè)不能再急功近利
據(jù)統(tǒng)計,目前新風(fēng)系統(tǒng)在歐美家庭的普及率已經(jīng)高達(dá)96.56%,幾乎就是家庭的標(biāo)配。在美國、日本、英國等發(fā)達(dá)國家,新風(fēng)系統(tǒng)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重已達(dá)2.7%。因為空氣質(zhì)量好,歐美家庭安裝新風(fēng)系統(tǒng)的主要目的是為日常密閉的室內(nèi)通風(fēng)換氣、增加室內(nèi)空氣氧含量的作用,凈化空氣并不是最主要的功能。
中國的新風(fēng)市場還處于起步階段。而新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)入中國人視野也是因為霧霾的問題。因此,中國的新風(fēng)系統(tǒng)首先跟客戶強(qiáng)化的都是去除霧霾的功能。這其實歪曲了新風(fēng)系統(tǒng)的真正作用。
誤區(qū)一:新風(fēng)系統(tǒng)的主要作用是去除霧霾
在西方國家,不管是高層建筑,還是私人獨棟住宅,新風(fēng)系統(tǒng)都是建筑的標(biāo)配。中國最近兩年也出臺了精裝修的政策及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),新風(fēng)系統(tǒng)也會逐漸被建筑商納入到基礎(chǔ)設(shè)計中,成為標(biāo)配。而目前倡導(dǎo)的智慧家居概念中,健康的空氣不但包括恒溫、恒濕、恒凈,還被加入了恒氧,這都是未來家居的發(fā)展趨勢,恒氧體現(xiàn)的就是新風(fēng)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
誤區(qū)二:新風(fēng)系統(tǒng)只有冬季使用
很多人認(rèn)為,空氣凈化器和新風(fēng)系統(tǒng)都是冬天使用的。這也是一個誤區(qū)。舉個日常生活的例子,我們關(guān)著窗戶開著暖風(fēng)開車的時候,1個小時后會感覺頭暈?zāi)X脹,把車窗開啟一個縫隙,立刻感覺神清氣爽。這就是新風(fēng)的作用。因此,室內(nèi)制定的恒溫、恒濕、恒凈、恒氧也是沒有季節(jié)之分的。而且,新風(fēng)系統(tǒng)對于新裝修的住宅來說,隨時的通風(fēng)可以將室內(nèi)超標(biāo)的污染物排出到室外,降低室內(nèi)污染物對人體的危害。盡管現(xiàn)在有人裝修之后半年才入住,其實甲醛的釋放期可以達(dá)到15年左右的時間,這時候新風(fēng)系統(tǒng)隨時換氣的作用就非常關(guān)鍵。所以說住宅一年四季都需要使用新風(fēng)系統(tǒng)。
誤區(qū)三:長期使用新風(fēng)系統(tǒng)是不節(jié)能的。
新風(fēng)系統(tǒng)的一個輔助功能就是節(jié)能,這也是很多人忽略的。這個節(jié)能主要體現(xiàn)在冬季的使用上。冬天開啟了采暖裝置之后,屋里會門窗緊閉。此時為了提高空氣的含氧量會同時開啟新風(fēng)系統(tǒng)。新風(fēng)系統(tǒng)在換氣的過程中,室內(nèi)20°C左右的污濁空氣被排出,外面的10°C左右甚至溫度更低的清新空氣被引進(jìn)。為了不降低室內(nèi)的溫度,新風(fēng)系統(tǒng)有一個熱交換的裝置,讓外面進(jìn)來冷空氣經(jīng)過電加熱到18°C之后再進(jìn)入到室內(nèi),室內(nèi)采暖系統(tǒng)工作的壓力就不會太大。
從以上的幾個誤區(qū)我們可以看出,中國的新風(fēng)行業(yè)需要對市場進(jìn)行重新的教育和定位。讓市場能夠正確地認(rèn)知新風(fēng)系統(tǒng)這個產(chǎn)品,客觀地看待自己的生活環(huán)境,知道如何改善居住環(huán)境,保證自己的健康。
有數(shù)據(jù)表明,新風(fēng)市場在全國的發(fā)展張力巨大,在家用新風(fēng)市場,華北地區(qū)是主力,總占36%,而華東、華中、華南地區(qū)分別只占24%、18%、6%。隨著消費升級,人們對居住環(huán)境重視度的提升,新風(fēng)行業(yè)發(fā)展的這一數(shù)據(jù)還有更大的上升空間。到2020年,中國新風(fēng)市場規(guī)?;?qū)⑦_(dá)到500億元。
多渠道推進(jìn)擴(kuò)大市場規(guī)模
韓國也是新風(fēng)市場比較成熟的國家,因此,慶東納碧安的新風(fēng)系統(tǒng)也是成熟的產(chǎn)品和技術(shù)。為了打開中國市場,慶東納碧安將向中國市場引進(jìn)全進(jìn)口產(chǎn)品。慶東納碧安力爭用差異化的產(chǎn)品打開中國的中高端市場。在產(chǎn)品上,慶東納碧安具有單進(jìn)氣功能、單排氣功能、熱交換功能、內(nèi)循環(huán)功能。其中,內(nèi)循環(huán)的功能主要是強(qiáng)化對室內(nèi)空氣凈化的作用。而國內(nèi)市場的新風(fēng)產(chǎn)品大多功能比較單一,并且以去除霧霾為主打功能,對于熱交換、換氣等功能并不重視。
在韓國,吊頂式新風(fēng)系統(tǒng)是主流。但為了適應(yīng)中國目前的需求和現(xiàn)狀,慶東納碧安還會生產(chǎn)和開發(fā)一些適合中國市場的壁掛機(jī)和柜機(jī),針對一些已經(jīng)裝修好的面積在80~130平米的家庭安裝。
因此,在渠道和營銷方式上,慶東納碧安的新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)入市場,首先會選擇與現(xiàn)有慶東納碧安壁掛爐合作的集成商客戶。有的集成商有市場的前瞻性,早就引進(jìn)了全套的暖通產(chǎn)品,有的集成商只看到眼前的市場,就只做空調(diào)和采暖兩個基礎(chǔ)的產(chǎn)品。例如,別墅都帶有地下室,有的客戶想將地下室裝修為視聽間。但是地下室很潮濕,就必須增加恒濕設(shè)備。因此,有遠(yuǎn)見的集成商不是等消費者找產(chǎn)品,而是挖掘消費者的需求,推薦全套改善空氣產(chǎn)品。集成商一定要能夠挖掘客戶的潛在需求,一個安裝了慶東納碧安壁掛爐的客戶,如果同時安裝慶東納碧安的新風(fēng)系統(tǒng),不但為他們推薦帶來舒適健康的產(chǎn)品,還提高了銷售客單價。
慶東納碧安關(guān)注的渠道還包括暖通公司。打造一個舒適的家居環(huán)境需要幾個部分,首先是建筑商提供毛坯房,接著是設(shè)備商安裝全套的暖通設(shè)備,然后才是家庭裝修,最后是房間裝飾。其中中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)是南北方都具有很大市場空間的品類,其銷售商也都具有較大的規(guī)模。
慶納碧安關(guān)注的第三類客戶是新風(fēng)系統(tǒng)專業(yè)經(jīng)銷商。新風(fēng)系統(tǒng)是暖通的組成部分,是在裝修之前或者與裝修同步安裝的。專業(yè)的新風(fēng)系統(tǒng)經(jīng)銷商服務(wù)的客戶以醫(yī)院、幼兒園等渠道為主,他們的專業(yè)度更高,人脈也更廣,銷售更加精準(zhǔn)。
還有,我們也關(guān)注全屋凈水的經(jīng)銷商?,F(xiàn)在高端家庭裝修都安裝全屋凈水。這類家庭對生活品質(zhì)要求高,必定也會要求空氣的舒適,向這類消費者推薦新風(fēng)系統(tǒng)的成交量也比較高。例如,長春一家專業(yè)的凈水服務(wù)商給當(dāng)?shù)乜蛻舭惭b了慶東納碧安新風(fēng)產(chǎn)品,消費者就表示,沒想到功能那么多,家里的空氣質(zhì)量改善了很多。
最后就是專業(yè)的家裝公司。例如北京的龍發(fā)裝飾公司。家裝公司通過設(shè)計師為客戶設(shè)計裝修方案的時候,直接將新風(fēng)系統(tǒng)納入到高端家庭的采購清單和施工中。這對于新風(fēng)品牌、家裝公司和客戶來說是多贏的局面。目前看,家裝公司這個渠道掌握的是最為精準(zhǔn)的中高端客戶資源,跟他們合作省去了很多市場推廣的中間環(huán)節(jié)。
慶東納碧安還會支持代理商根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)項目的進(jìn)展,對新樓盤、新建小區(qū)做現(xiàn)場的推廣,獲得更多高質(zhì)量的客戶資源,實現(xiàn)銷售。當(dāng)然,除了消費升級,客戶自主的意愿購買以外,政府的推動力量也是不容小覷的。例如,學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、行政服務(wù)大廳等對外窗口單位,通過政府采購的方式,安裝新風(fēng)系統(tǒng),可以極大地推動新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展,也可以教育消費者。
目前中國市場的新風(fēng)系統(tǒng)安裝占比非常低,可見其未來的發(fā)展空間是巨大的。同時,在一定的范圍內(nèi),新風(fēng)系統(tǒng)將取代空氣凈化器這個產(chǎn)品,其市場的規(guī)模會不斷擴(kuò)大。但目前行業(yè)內(nèi)很多品牌都是通過貼牌的方式做投機(jī),真正具有研發(fā)和生產(chǎn)能力的制造企業(yè)并不多。而慶東納碧安在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售都是自有的,這也是慶東納碧安的最大的優(yōu)勢。
慶東納碧安正是看到了中國市場巨大的前景,主動將新風(fēng)系統(tǒng)引進(jìn)到中國市場。慶東納碧安的新風(fēng)將首先以華北、華東和華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)展快的地區(qū)為主。例如,青島等沿海地區(qū)對韓國的產(chǎn)品也接受度高,慶東納碧安就會重點加大這些市場的推動工作,加快布點的速度,逐步健全渠道網(wǎng)絡(luò)。
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