憑借領(lǐng)先的工藝技術(shù)、

極致的使用體驗，

德國伯爵眾獎加身，

“冷凝標桿”實至名歸。

然而“標桿”的優(yōu)秀，

不止在產(chǎn)品，還在于服務(wù)。

產(chǎn)品榮譽之外 多次獲評最高服務(wù)評價

眾所周知，伯爵各系列產(chǎn)品在國內(nèi)外都曾斬獲眾多獎項，包括來自國際著名權(quán)威機構(gòu)的STIFTUNG WARENTEST德國商品測試優(yōu)秀獎、GERMAN DESIGN AWARD德國設(shè)計獎，以及由國內(nèi)極具影響力的媒體頒發(fā)的中國家電“磐石獎”品質(zhì)體驗獎、中國壁掛爐產(chǎn)品“金石獎”等等，都是暖通業(yè)內(nèi)含金量超高的重磅獎項。

而除了這些產(chǎn)品榮譽之外，德國伯爵還有一個獎項同樣是重量級。在德國FOCUS-MONEY雜志連續(xù)三年將德國伯爵的服務(wù)水平均被用戶評價為“非常好”，并且在按時交付、性價比等評比中也獲得最高分，整體排名也位居首位。

該雜志是德國第三大新聞周刊，在德國家喻戶曉，且對民眾消費選擇有著極大的影響力。能夠接連多次獲評“非常好”最高服務(wù)評價，由此可見，在產(chǎn)品品質(zhì)獲得權(quán)威認可的同時，德國伯爵的服務(wù)品質(zhì)在用戶和消費者中也有著極高的滿意度。

錦上添花 “標桿”產(chǎn)品配套一流服務(wù)

提到德國伯爵，很多用戶和消費者都會想到這三個詞：“純德系”、“德原冷”、“冷凝標桿”。德國原裝進口冷凝爐的頂級品質(zhì)，是德國伯爵最為人所知，也是最能代表其品牌核心優(yōu)勢的標簽。

伯爵傳承了德國制造的優(yōu)秀基因，以及德系高標準的生產(chǎn)和檢驗體系，打造了在全球業(yè)內(nèi)品質(zhì)領(lǐng)先的多款經(jīng)典產(chǎn)品。而“標桿產(chǎn)品”配套一流服務(wù)，又為德國伯爵錦上添花。

▲伯爵工廠慶祝第1000臺壁掛爐誕生

售前耐心指導

德國伯爵京東官方旗艦店及各地門店工作人員會為您詳盡講解產(chǎn)品特性及功能，并根據(jù)用戶個性化需求，免費上門測量，提供采暖解決方案定制服務(wù)。

售中專業(yè)安裝

德國伯爵在全國銷售網(wǎng)點還配有資深、專業(yè)的技工團隊，隨時待命為用戶上門服務(wù)，文明施工、高效作業(yè)、持續(xù)關(guān)懷，為家居采暖的長久舒適與安全保駕護航。為確保產(chǎn)品正確的安裝并成功運行，伯爵技術(shù)服務(wù)工程師免費提供安裝指導以及免費調(diào)試服務(wù)。

售后貼心服務(wù)

喜德瑞客戶服務(wù)中心7*24小時服務(wù)制度，有親和、體貼的客服人員隨時在線接受咨詢，為用戶在產(chǎn)品使用的過程中解答疑問、排憂解難。保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題帶來的問題，喜德瑞的服務(wù)工程師及遍布全國的授權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為您及時提供免費維修、維護服務(wù)；

保修期外，您可以選擇與伯爵簽訂維修保養(yǎng)合同，確保產(chǎn)品在使用壽命期內(nèi)都能夠的到精心照顧，免除您的后顧之憂，也可以選擇撥打他們的服務(wù)熱線400-6688-700報修，他們同樣提供熱情的服務(wù)。

不僅如此，線下實體店的相關(guān)服務(wù)，線上商城也可同步享受。在德國伯爵京東旗艦店購買任意鍋爐產(chǎn)品，足不出戶享受送貨上門，預(yù)約安裝調(diào)試。

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