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做好活動要步步為贏 專賣店店慶活動案例分享

2018-09-28 13:51 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:王永坤[ 收藏 ]

組織一場單品品牌周年店慶典活動,必須要做好八項事先規(guī)劃,每一步都要有細致的規(guī)劃,才能最后獲得活動的成功:

1. 組織部門和執(zhí)行單位確定及責權(quán)確認;

2. 蓄客及銷售任務(wù)目標確定;

3.激勵獎勵機制確認;

4.續(xù)客及銷售政策制定;

5.蓄客推廣渠道及效果統(tǒng)計;

6.物料準備及時間節(jié)點控制;

7.布場及模擬彩排;

8.現(xiàn)場執(zhí)行及控制。

接下來,我們就一項一項的梳理:

組織部門和執(zhí)行單位確定及責權(quán)確認。

這樣一場一年一度的盛大活動,絕對不是一個落地部門能夠承接的住的,無論廠家還是公司領(lǐng)導,都予以高度重視和期望,必須多部門協(xié)同配合,堅決執(zhí)行才有可能實現(xiàn)突破!

1)市場部負責:組織承接、活動策劃、物料準備、人員調(diào)配、展臺搭建、設(shè)備調(diào)試、現(xiàn)場指導、效果驗收;

2)新媒體運營中心負責:電子報名表設(shè)計、現(xiàn)場互動搖紅包活動后臺設(shè)置及現(xiàn)場操控、新媒體圖文宣傳、掃碼簽到大屏幕后臺設(shè)置及現(xiàn)場操控;

3)售后服務(wù)部負責:老顧客蓄客、產(chǎn)品上樣;

4)銷售部負責:場地確認、新老意向顧客蓄客、簽單手抽調(diào)與培訓。

做到各司其職,各負其責,齊心協(xié)力,堅決執(zhí)行!

蓄客及銷售任務(wù)目標確定。

蓄客任務(wù),是整場活動取得成功的關(guān)鍵,任何活動從計劃舉辦開始,必須全體心中有四個凡是的認知:凡是活動,必有目標;凡是目標,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎懲!

首先,根據(jù)各蓄客單位的具體情況,制定相應(yīng)的目標任務(wù):

QQ截圖20170526145917.jpg

其次,根據(jù)蓄客情況,設(shè)定銷售目標:

底線目標:60萬;基準目標:80萬;沖刺目標:150萬!

激勵獎勵機制確認。

無論是蓄客還是銷售,沒有激勵就沒有動力;沒有獎懲就沒有壓力!

1)針對蓄客任務(wù),每個團隊蓄客目標少一人報名懲罰50元,每多一人到場獎勵50元;

2) 針對銷售,無論優(yōu)惠力度如何,如,均按照實際成交額5%提成,銷冠額外獎勵!

此次多團隊配合的活動,除了激勵PK機制外,還要確保公平性。杜絕重復邀約及撞單處理機制,確保大家團結(jié)一心!所以在設(shè)計門票的時候,每張門票均有獨特編碼,根據(jù)實際報名情況登記備注,從而做到誰預(yù)約誰獲益,盡量保證公平公正!如圖所示:

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銷售政策制定。

銷售促銷政策,直接影響現(xiàn)場成交的業(yè)績,所以針對一年一度的品牌活動,一定是力度最大,贈品最多的,例如:

1)單品品類促銷,凈水:X折;空凈:Y折;耗材:Z折;

2)套餐促銷;

3) 滿額立減促銷;

4)買贈促銷;

5)現(xiàn)場搖紅包立減;

6)抽獎免單等。

蓄客推廣渠道策劃及實時效果跟蹤統(tǒng)計。

各個部門根據(jù)自己的資源優(yōu)勢,采取相應(yīng)舉措積極蓄客,市場部要負責做最終出口統(tǒng)計,并對蓄客任務(wù)做到實時統(tǒng)計:

1) 銷售部,主要針對新意向顧客,到店現(xiàn)場發(fā)送門票并報名;

2)售后部,主要針對老顧客,通過客服電話邀約及師傅上門邀約的形式征集報名;

3) 新媒體運營,主要通關(guān)新媒體圖文消息在線預(yù)約報名,以及后臺針對老顧客群發(fā)邀約報名短信。

例如:

a.報名鏈接;

b.報名短信:好水才是好生活,91年品質(zhì)邀您見證。1217日紅星美凱龍怡口凈水誠邀您的到來。抽獎環(huán)節(jié)享不停,超低折扣更有激情免單大獎等你來拿,報名服務(wù)號:健康家居生!報名電話:01088888888;

市場部:根據(jù)掌握的媒體宣傳渠道,進行海陸空三級覆蓋宣傳,例如:新老用戶集中的高端社區(qū)電梯廣告支持等!

QQ截圖20170526150744.jpg

物料準備及時間節(jié)點控制。

物料準備肯定要做足功課,定要列出清淡并模擬推演:

1)蓄客物料

QQ截圖20170526151200.jpg

2)現(xiàn)場物料

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布場及模擬彩排。

提前布場,頭一天晚上,及當天上午進行模擬彩排:

布場場景說明:

a)活動當天在店面門口處擺放氣體拱門和空飄;

b)投放店外航架廣告牌;

c) 中廳入口正對樓體懸掛一條主活動豎幅,四條輔助活動豎幅;

d)中廳兩側(cè)扶梯欄桿上懸掛橫幅;

e)入口至舞臺處鋪設(shè)地毯,地毯上貼有活動地貼;

f)由中廳會場通往店面的通道上鋪設(shè)地毯和地貼,并擺放指引牌

g)中廳入口兩側(cè)擺放活動說明X展架;

h)二展設(shè)置在主舞臺的右下方和中廳左上方;

i) 舞臺周圍擺放鮮花,LCD播放怡口宣傳片。

QQ截圖20170526152312.jpg

店面布置說明:

a)店面門頭懸掛怡口91周年活動吊旗;

b)店內(nèi)懸掛怡口91周年氣球;

c)店內(nèi)產(chǎn)品張貼活動圖標;

d)店內(nèi)擺放活動說明X展架;

e)店內(nèi)對外門口處擺放活動易拉寶;

f)門店外右側(cè)卡布燈箱處設(shè)立簽到臺和禮品發(fā)放區(qū)。

QQ截圖20170526152055.jpg

現(xiàn)場執(zhí)行及控制。

最后就是現(xiàn)場執(zhí)行和控制了,從現(xiàn)場到場及成交情況看還是非常成功的。

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從最終結(jié)果看,無論是蓄客任務(wù),還是銷售任務(wù),均突破既定的沖刺目標!總結(jié)起來,一場好的活動,以下幾點是制勝關(guān)鍵:

首先,是產(chǎn)品品牌及品質(zhì)本身;

其次,團隊協(xié)作及激勵政策;

最后,就是堅決的執(zhí)行和不斷的總結(jié)改進!

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網(wǎng)站編輯:朱禹韜
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