廚電行業(yè)競爭的下一個賽點是集成灶
近兩年廚電行業(yè)當中,有一個品類經(jīng)過10余年的發(fā)展,異軍突起,它就是集成灶!在今年普遍增長乏力的情況下,集成灶卻以百分之一百二的增長率,傲視群雄。但據(jù)一位有著10年操作經(jīng)驗的陜西代理商秦總跟記者介紹,集成灶盡管有著超高的增長率,這是因為一方面集成灶這兩年得到了大力推廣后,消費者認知度得到近一步提升,購買的人群越來越多,另外一方面也反映了這個行業(yè)目前的市場占有率過低,才會有這樣的數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,不能盲目樂觀。他認為,盡管集成灶行業(yè)發(fā)展了十余年,但目前集成灶仍然處于發(fā)展的初期階段,品牌眾多,卻沒有行業(yè)領導品牌,消費者認知度低,需要終端和消費引導,所以想讓這個品類在煙灶行業(yè)獨擋一面,還是任重而道遠的。
集成灶欲成主角 還需努力
這其中有幾個行業(yè)性的問題需要克服。
首先是煙道設計問題。目前房屋的排煙口通常在距離地面最高處,可匹配傳統(tǒng)煙機排煙管在上方的安裝方式,但集成灶的排煙口在集成灶的下方,靠近地平線的上方。而傳統(tǒng)的居民樓公共煙道的設計是從底層到高層貫通的方形空心管道井,最后將出口設置在頂樓。公共煙道在每個樓層的偏頂部開孔,這個孔就是我們每家每戶廚房的油煙排出口。或者公共煙道為了防止油煙倒灌、竄流,在每層的煙道口都會有一個輔助的副煙道,而有些副煙道是從每層的底部開到頂端,然后連接主煙道。側吸下排式集成灶是直接在灶臺周邊將油煙吸走,然后通過集成灶下方的排煙口將油煙排入公共煙道,這時候,傳統(tǒng)設置在頂部的煙道口就完全派不上用場,只能將上方的煙道孔封閉,然后在煙道底部重新開排煙孔。如果自家用了下排式集成灶,然后在煙道下方開孔,而樓下的用戶用的還是傳統(tǒng)油煙機,在上方排煙,那么自家的排煙口就在樓下排煙口正上方,距離很近,使用過程中有可能出現(xiàn)樓下的油煙灌到樓上的排煙口,但這個排煙口與樓下的公共煙道是緊挨著的,容易發(fā)生串味的問題。當然,目前有一些針對性解決方案,想從根本性解決這個問題,還需要在住宅建筑設計、電器設計等方面的進一步努力。
然后是噪音問題。噪音是衡量集成灶性能的一個重要指標,它是指在額定電壓和額定頻率下,集成灶以最高檔轉速運轉,按規(guī)定方法測得的A聲功率級。集成灶工作時,如炒菜所生成的高溫油煙的自然運動方向是向上,集成灶要把它往下排放就要增強吸力,產(chǎn)生的副作用就是噪音大!目前國家規(guī)定該指標值不大于74dB。但實際人體感覺在這樣的分貝值下是不舒服的,目前行業(yè)在降低噪音方面正在尋求最佳的解決方案,其實相比于傳統(tǒng)煙機運行期間在人體的頭部方位產(chǎn)生噪音其實已經(jīng)好多了。
空間過于狹小問題。由于集成灶本身是一個多個產(chǎn)品的集成,還有排煙管路也布局在下方,因此下面的空間與傳統(tǒng)的三件套相比的確空間顯得過于局促。想兼顧外觀與使用的舒適度的確考驗一個行業(yè)、一個企業(yè)的研發(fā)水平和能力。
盡管如此,集成灶行業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,儼然已經(jīng)成為眾多商家追捧的品類,已經(jīng)顯現(xiàn)出勃勃生機。
集成灶已然帶上明星光環(huán)
集成灶曾經(jīng)以新奇特的品類優(yōu)勢,讓一些企業(yè)跨界成功操作了這個品類,并威脅到了傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品地位,讓人不禁好奇,這些企業(yè)有何德何能將如此傳統(tǒng)強勢行業(yè)撼動,讓這些大佬們備感壓力呢?其實這也不難理解,傳統(tǒng)廚電品牌用三件套的模式牢牢掌握了多年的高端市場份額,花樣無法翻新。當今的市場就喜歡玩些花樣的,而這些集成灶企業(yè)偏偏是跨界而來,深諳互聯(lián)網(wǎng)操作手段,短短的幾年抓住網(wǎng)民求新求特等的心理特點,愣是將一個品類做得風聲水起。當然任何行業(yè)的發(fā)展,都需要在適時有品牌的拉動,需要更多有實力的品牌參與才能有更大的發(fā)展。因此有著十余年操作經(jīng)驗的陜西代理商秦總認為,現(xiàn)在需要大品牌的參與,直接參與也好,間接參與也好,都是大品牌介入集成灶行業(yè)最佳時機。
集成灶最初發(fā)展也曾風靡一時,但在2009年爆發(fā)危機以后,差一點讓行業(yè)走上絕路,還好企業(yè)經(jīng)過深刻反思和快速調整后,行業(yè)開始緩慢復蘇,直到2017年達到一個小高潮。這其中的原因主要源于本身產(chǎn)品力??芍^是成也蕭合,敗也蕭合。
之前危機產(chǎn)生的原因是集成灶最早是深井式集成灶占據(jù)市場的主流。從外觀上可以很直觀的看出來,爐灶會凹進去一塊,有一個缺口可以讓鍋的手柄探出來,凹陷四周就是吸風口,這種就是深井式集成灶也就是第一代集成灶,吸風口的距離非常距離炒鍋非常近,所以吸油煙的效率更高,基本上不會有油煙逃出去,但是這種設計也有一定的弊端,首先就是因為這種造型設計,不能隨意挑選鍋具,受到凹陷的設計所限,在拿放鍋的時候,容易碰到邊緣,而可能一不小心就會把鍋中的菜打翻撒漏出來;還有一個就是影響火力,因為吸力大距離灶頭近,所以會將部分氧氣吸走,僅會火力變小,造成火力不足,也有可能會出現(xiàn)熄火的情況;當然最重要的就是會有安全隱患,因為距離爐灶非常近,吸入油煙的同時也會將燃氣和或者火苗吸入進去,會有引起火災情況發(fā)生的隱患。
而現(xiàn)在以側吸下排式為主流的集成灶就上述問題而言,都得到了有效解決。而集成灶的優(yōu)點主要是相對于傳統(tǒng)灶的三件套(即抽油煙機,灶具,消毒柜)來講,集成灶油煙不經(jīng)過人的臉部,排除質量以及安裝問題,油煙吸除率基本都達到95%以上,節(jié)省空間,不會碰頭,不會滴油,漏油,但是不同品牌的集成灶產(chǎn)品在設計的科學合理人性化上存在很大差異,所以無論如何,作為高科技的產(chǎn)物,集成灶存在明顯的優(yōu)點。
當前渠道發(fā)生重要變革,家電渠道建材化的趨勢特別明顯,集成灶由于和櫥柜的契合度非常高,所以集成灶特別適合在這類渠道購買。
秦總告訴記者,前些年,他從一開始就非常看好這個產(chǎn)品,在當時集成灶的品類優(yōu)勢特別明顯,消費者當中有一類人群喜歡嘗試新事物,獵奇的心理也特別強。所以他抓住這一部分的消費心理,進行操作,雖然整體這部分人群占比不高,但也足夠他花精力做到最好。但對于他而言,競爭對手不多,那是一段美好的日子,當然秦總也知道這樣日子不會太久,也曾建議廠家能夠著力打造這個產(chǎn)品,搶占先機,但很遺憾廠家老板并沒有重視他的建議,不認為這是一個有大發(fā)展的品類,只是從現(xiàn)實利益上考慮允許代理商自己來做這個產(chǎn)品,當這兩年看到這個品類商機已經(jīng)顯現(xiàn)時,廠家老板才意識到,但這位代理商給到廠家的建議是已經(jīng)晚了,現(xiàn)在進入的門檻已經(jīng)提高。
當下是集成灶打造品牌的絕佳時機
在秦總看來,要想做好集成灶這個產(chǎn)品,再像以前靠品類優(yōu)勢做強,已然不行?,F(xiàn)在除了跨界進入集成灶行業(yè)的已經(jīng)有了初步的品牌效應,一些傳統(tǒng)廚電品牌已經(jīng)直接增加這個品類,或通過控股的方式參與集成灶產(chǎn)品的研發(fā)和營銷當中,廚電行業(yè)競爭的下一個賽點是集成灶品類已經(jīng)顯露無疑。所以當下是打造品牌的絕佳時機。
盡管渠道變革如何激烈,去中間化的趨勢越來越明顯,但在秦總看來,廚電產(chǎn)品大部分產(chǎn)品需安裝的特點,決定了這個行業(yè)代理商的作用不可替代,所以要想做好集成灶這個品類,特別需要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商,從對產(chǎn)品的理解到行業(yè)的趨勢的把控,從售前,售中,售后以及產(chǎn)品價格方面等的營銷政策的制定和執(zhí)行,以及精準推廣都有很好的把控。
作為新興品類的集成灶,盡管今年整體的市場表現(xiàn)非常搶眼,但仍然有很多廠商表示業(yè)績不比從前。究其沒有做好的原因,恰恰不是市場的問題,而更多的是代理商自身的問題。很多代理商最初代理集成灶是因為傳統(tǒng)的生意做煩了,或者大家都說集成灶能賺大錢,人云亦云,和很多消費者選購集成灶的心理是一樣的,獵奇、盲目,只看到了集成灶產(chǎn)品的高額的利潤,不考慮集成灶渠道的特殊性,產(chǎn)品的極高專業(yè)性,但拿到了代理權后,卻根本不知道怎么賣。
秦總說,他們公司操作集成灶從今年1月份到目前在陜西全省的銷售額上升了40%以上。他認為增長的原因,一方面是搶占了傳統(tǒng)煙灶消三件套普遍下滑而讓出的市場份額,還有更重要的一方面是多年來他們在團隊和渠道上的沉淀,順勢抓住了集成灶市場的爆發(fā),另外就是同行對手的失誤,因為這兩年盲目上馬集成灶的卻不會賣的同行太多太多,無法在市場爆發(fā)時,抓住消費者,而錯失良機。
在短短的幾年里,一些跨界的品牌就能讓集成灶迅速認知,占領一些人的心智,這的確不可思議,也讓精耕廚電行業(yè)的傳統(tǒng)品牌備感壓力。這些跨界品牌利用互聯(lián)網(wǎng)等進行精準推廣,將品類推廣做到極致是值得借鑒的。所以下一步無論集成灶專業(yè)品牌還是傳統(tǒng)品牌,繼續(xù)做好集成灶的推廣是市場得到進一步發(fā)展的關鍵。
2017年以來,各種有關集成灶專業(yè)展會、集成灶行業(yè)的探討層出不窮,雖良莠不齊,但總體上對集成灶品類的推廣,市場份額的擴大,都起著積極正面的作用。現(xiàn)代家電傳媒集團早在2007年以來一直跟蹤著集成灶成長和發(fā)展,拜訪和采訪業(yè)內多家知名的專業(yè)集成灶企業(yè),在引導集成灶的健康發(fā)展道路上身體力行。2018年中國家電營銷年會上,我們將集成灶作為重要品類進行探討,多名業(yè)界大咖將到會分享,指引2019甚至未來集成灶走向。如果您對集成灶品類感興趣,歡迎前來參加。
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