2019家電競(jìng)爭(zhēng) 要從做生意轉(zhuǎn)變到做生態(tài)

面對(duì)提前開啟的2019年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，家電廠商除了要做生意，想辦法在低速通道中實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；還得搞新生態(tài)，要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)用戶，以及上游的供應(yīng)商們一起，不是抱團(tuán)取暖，而是協(xié)同發(fā)展，共同開拓屬于家電產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新秩序、新規(guī)則。

生意與生態(tài)，對(duì)于所有家電廠商來說，雖然只是一字之差，背后卻是“別有洞天”。前者，是眾多家電廠商們非常熟悉的“一錘子買賣”，急著將庫存產(chǎn)品賣出去，繼續(xù)增加新的庫存產(chǎn)品，通過快速流轉(zhuǎn)賺到更多的錢；后者，是眾多家電廠商面臨的“最艱巨任務(wù)”，希望可以通過廠家、商家，以及用戶，甚至同行的協(xié)同共贏，為用戶提供更多超出意外的產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)。

最終，通過從做生意到做生態(tài)的轉(zhuǎn)變，并不是要增加家電廠商的經(jīng)營(yíng)難度和復(fù)雜度，為效率驅(qū)動(dòng)設(shè)置阻礙，而是要全面撬動(dòng)整個(gè)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主旋律從量變到質(zhì)變的飛躍，幫助更多的廠商具備“調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”能力和體系。

那么，對(duì)于已經(jīng)做了40年生意的家電廠商來說，到底應(yīng)該如何在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境下做生態(tài)？

如果說，做生意是馬上就能賺到錢，而且是“賣一臺(tái)賺一臺(tái)”。那么，做生態(tài)，是否需要家電廠商的額外資金、人力和物力持續(xù)投入？是否會(huì)面臨著經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)？能否真正撬動(dòng)廠商的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量快速提升？

對(duì)于做生意，相信所有家電廠商都清楚，就是靠賣商品賺差價(jià)，逐步獲得用戶的一點(diǎn)點(diǎn)信任感，快速建立起在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和用戶中的口碑和信譽(yù)度。

但，在做生意的過程中，幾乎所有家電廠商都是“你爭(zhēng)我奪”，以自我利益最大化為目標(biāo)。為了搶到一點(diǎn)市場(chǎng)份額和蛋糕，除了“刺刀見血”的低價(jià)格戰(zhàn)層出不窮，同時(shí)還伴有階段性的“相互攻擊”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，帶來的卻是兩敗俱傷，不管是廠家，還是商家，或是消費(fèi)者，都是輸家。

做生態(tài)并不是要求所有家電廠商從“賣家電”向智能家居解決方案服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，而是樹立起一個(gè)基于商業(yè)、生活和文化的理念，以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商、同行、用戶的共贏平臺(tái)，其核心是要解決兩個(gè)問題：如何打造好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，從而獲得更豐富的利潤(rùn)；如何建立用戶為中心的共創(chuàng)共贏思維，而不是單打獨(dú)斗的獨(dú)享思維，通過開放平臺(tái)、共同創(chuàng)造，最終實(shí)現(xiàn)共同分享。

家電廠商從做生意到做生態(tài)的轉(zhuǎn)變，并不復(fù)雜。

第一，堅(jiān)持開放和變革的方向和思維不動(dòng)搖。在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代背景下，家電的用戶群體是越來越年輕，越來越多變，但也是越來越主動(dòng)，完全可以成為家電廠商創(chuàng)新和變革的參與者和推動(dòng)者。所以，廠商們必須要學(xué)會(huì)在開放的社會(huì)中，整合來自上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的力量和資源，一起推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展變革，既要造勢(shì)也要借勢(shì)、順勢(shì)；

第二、堅(jiān)持競(jìng)合和共贏的底線和準(zhǔn)則不破壞。家電企業(yè)與企業(yè)、商家與商家，在一線市場(chǎng)上既是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，更是合作關(guān)系，不能為自己的一點(diǎn)利益而相互攻擊，甚至不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；必須要借助市場(chǎng)手段，面向用戶這個(gè)唯一的中心，通過形式多樣的促銷和推廣手段，持續(xù)不斷地輸出新技術(shù)、新方向和正能量，引導(dǎo)用戶消費(fèi)理念和思維的升級(jí)迭代。絕對(duì)不能為了一己之力“顛倒黑白”。

第三、堅(jiān)持創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力和方向不動(dòng)搖。造產(chǎn)品、賣產(chǎn)品是所有家電廠商的生存技能，但不是最終目標(biāo)。所有廠商永遠(yuǎn)不能滿足于現(xiàn)狀，更不能停留在買賣階段，一定要順應(yīng)時(shí)代變化和消費(fèi)需求變化，不斷推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)，體驗(yàn)等一系列商品的內(nèi)容完善和形式創(chuàng)新，要積極擁抱快速變化的時(shí)代，不能一成不變地守望。

未來幾年，家電廠商在追求從高速度向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的道路上，還要注意非常重要的一點(diǎn)：建立起一個(gè)面向用戶這個(gè)唯一主角和中心的生態(tài)平臺(tái)，不只是通過單一的硬件銷售、服務(wù)，還要通過與上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的利益共享下，一起合作扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的思想觀念，從而推動(dòng)更多“高精尖”家電產(chǎn)品的推廣和普及，加速智能家電、智能家居的落地。