房地產(chǎn)調(diào)控下的市場深挖與生態(tài)拓展
2018年,整個家電市場處在多變、震蕩的時期。2018年前三季度,家電產(chǎn)品銷售有5個月呈下降趨勢,進(jìn)入7月份以來,家電銷售同比增幅變化較大,震蕩較大,8月、9月呈上升趨勢。再加上中美貿(mào)易摩擦,使得個別區(qū)域、城市外貿(mào)企業(yè)影響較大,如外向度較高的區(qū)域上海、江蘇、浙江。具體到品類上,冰箱、洗衣機(jī)保持平穩(wěn)微增長的態(tài)勢,廚電、熱水器變化較大,增長幅度下降,但廚電行業(yè)新興品類洗碗機(jī)、電烤箱、電蒸箱以及集成灶由于消費(fèi)者生活水平的提高,有所增長。
根據(jù)區(qū)域市場的不同階段做好深挖和細(xì)耕
2018年上半年房地產(chǎn)行業(yè)多項指標(biāo)好于預(yù)期,投資高位趨穩(wěn)、銷售穩(wěn)中有升,基本符合調(diào)控政策的目標(biāo)。在調(diào)控政策的引導(dǎo)下,銷售面積增速保持回落,不同等級城市分化明顯,一線城市量縮價穩(wěn),二線城市量升價漲,三四線城市則量穩(wěn)價升,同一等級內(nèi)部城市也開始出現(xiàn)分化。2018年1~6月,房地產(chǎn)新開工市場東北、華南、華東等3個區(qū)域增長較快,增速超過10%,華中、西南、西北地區(qū)增速居中,分別增長7.6%、3.5%和0.8%。華北地區(qū)受北京、河北、內(nèi)蒙古等省市區(qū)投資下降影響,整體保持負(fù)增長,下降3.8%。
在商品房銷售市場,中部和西部地區(qū)商品房銷售面積增長較快,分別增長12.8%和10%,而東部地區(qū)和東北地區(qū)銷售面積則出現(xiàn)負(fù)增長,分別下降5.4%和1.1%。當(dāng)前房地產(chǎn)區(qū)域分化的特征在加強(qiáng)。預(yù)計未來房地產(chǎn)市場區(qū)域分化特征仍將延續(xù)。
在房地產(chǎn)市場,商品房同比增幅高于5%是正常的狀態(tài),今年上半年房地產(chǎn)市場的增幅為3.3%,整個市場仍然處于相對緩慢增長的狀態(tài),且不同區(qū)域,不同城市之間的差異化較大。從家電市場的整體現(xiàn)狀來看,區(qū)域之間存在較大的差異化,其中華北、華南、華東和東北區(qū)域在2018年各個品類均呈現(xiàn)負(fù)增長,而華中、西南、西北區(qū)域銷售規(guī)模則呈現(xiàn)上升趨勢,這與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢有關(guān)。
對于廚電行業(yè)來講,房地產(chǎn)調(diào)控對每個城市的影響不一樣,因此,要通過數(shù)據(jù)分析區(qū)域市場的不同,根據(jù)各個市場的發(fā)展階段去做好市場的深挖,中西部和一些欠發(fā)達(dá)地區(qū),要在深耕方面去做好市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
從居民可支配收入和支出來分析,全國居民可支配收入在增加,但支出的結(jié)構(gòu)有所變化。2018年1~9月,居民在食品煙酒的支出最大,占28.5%。其次是居住的支出,占22.9%。2018年上半年,個人住房貸款余額23.84萬億元,同比增長18.6%,而家電產(chǎn)品的年銷售額在1.6~1.8億元,個人住房貸款余額大約是家電產(chǎn)品15年的銷售規(guī)模,個人住房貸款已經(jīng)對居民支出產(chǎn)生了較大的影響。對于耐用消費(fèi)品家電產(chǎn)品影響更大,于是2018年行業(yè)傳出了消費(fèi)降級的說法。
在目前的房產(chǎn)市場環(huán)境下,要抓存量房和保障房市場,要通過消費(fèi)升級來做好引導(dǎo)。因?yàn)槭艿椒康禺a(chǎn)行業(yè)的影響,在廚電行業(yè)整體增速放緩的情況下,家裝和建材渠道已經(jīng)成為更重要的前置入口,對于廚電產(chǎn)品而言,第一入口是家裝公司,依托家裝公司的創(chuàng)新去抓住存量房和保障房市場,并嘗試更多的合作。第二入口就在建材渠道,目前各品牌的專賣店均開在紅星和居然。第三入口才是專業(yè)的專賣店和電器連鎖店。
對于紅星和居家之家的快速擴(kuò)張,采訪中一些行業(yè)人士認(rèn)為,如果擴(kuò)張?zhí)欤瑔蔚曩|(zhì)量可能會下滑,對企業(yè)來講,未必是好事,因?yàn)槭袌龅案饩湍敲创?,只是渠道之間的變化。尤其是在目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下,對市場增量影響不大,只是消費(fèi)者入口的變化。對企業(yè)來講,哪個渠道的成本低,產(chǎn)出大,就會更重視哪個渠道的經(jīng)營。
從市場層級分析,四五級城市銷售規(guī)模同比增長不錯,是家電規(guī)模較大的市場,市場的支撐作用越來越明顯。其實(shí)城市之間的差異化不在產(chǎn)品和市場,而來自銷售渠道的布局和建設(shè)。四五級甚至農(nóng)村市場是對家電市場發(fā)展具有關(guān)鍵性、決定性的作用的渠道。目前,線上各個平臺如蘇寧、京東在三四五級市場發(fā)展自己的門店,企業(yè)在積極擁抱這些電商門店的同時,也要通過專賣店去做好渠道下沉的布局。現(xiàn)階段,在三四級市場的精耕上,不能從理論上去規(guī)劃,貴在主動擁抱變化,積極合作,盡可能的抓住當(dāng)下的所有渠道。
拓產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 打造生態(tài)系統(tǒng)
當(dāng)然,企業(yè)也要通過拓產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來提升競爭力,如廚電行業(yè)為了抓住消費(fèi)升級的市場需求,開始拓展烤箱、蒸箱、集成灶等,對于品類和市場均是很好的補(bǔ)充。因?yàn)橥瑯右粋€客戶,以前買兩件,現(xiàn)在買四件甚至更多,對于企業(yè)的銷售增長肯定有一定的促進(jìn)。集成性和全屋性非常重要,如廚電行業(yè)2018年的集成灶市場已經(jīng)爆發(fā),全屋家電未來也是趨勢,包括行業(yè)所進(jìn)行的生態(tài)鏈的打造和整合,均是很好的嘗試。
如方太FIKS智能生活家系統(tǒng),可以針對不同場景和用戶的不同需求,提供豐富的人性化解決方案。基于高端嵌入式成套化廚電,打造一體化的智能協(xié)同生態(tài)系統(tǒng)。在智能戰(zhàn)略的布局上,方太不僅有整套智能廚電,還有線下體驗(yàn)店、線上互聯(lián)網(wǎng)APP,以及廚電管家的智能終端等應(yīng)用,著力打造基于廚房的智能生態(tài)體系。FIKS系統(tǒng)的核心不僅僅在于可以充分調(diào)動廚房內(nèi)的廚電產(chǎn)品資源,為用戶提供更加方便的服務(wù),更通過互聯(lián)網(wǎng)、線下體驗(yàn)等軟服務(wù),為用戶體驗(yàn)加分。
2014年,老板電器推出廚電行業(yè)首款智能烹飪系統(tǒng)——ROKI,實(shí)現(xiàn)煙機(jī)和灶具的聯(lián)動工作,可全程自動智能控制煙機(jī)的風(fēng)量以及灶具的火力;同時,系統(tǒng)中的海量菜譜和操作指南,可助力用戶實(shí)現(xiàn)“傻瓜烹飪”。2016年,升級的 ROKI 智能烹飪系統(tǒng)將消烤蒸微和煙灶的全套解決方案接入,并向第三方美食平臺開放系統(tǒng),完成搭建智能廚房生態(tài)圈的第一步。
老板電器產(chǎn)品的“智能化”以ROKI智能烹飪系統(tǒng)作為樞紐,服務(wù)和優(yōu)化當(dāng)下的廚房生活,連接產(chǎn)品與人,打通整個烹飪閉環(huán)。ROKI作為智能烹飪整體解決方案提供者,未來,還可能與智能可穿戴設(shè)備如智能手表、手環(huán)、智能血壓計、智能秤等聯(lián)接,根據(jù)所監(jiān)測到的用戶健康狀況,推送個性定制化的營養(yǎng)食譜。通過烹飪菜譜的推薦,鏈接第三方食材供應(yīng)商,完成食材的智能化采購和配送,與第三方智能空氣檢測設(shè)備聯(lián)動,自動為廚房通風(fēng)換氣等。
近日,海爾廚電發(fā)布了智慧大成套解決方案,為成套廚電的未來發(fā)展指明一條較為清晰的路徑,可以用三個關(guān)鍵詞來概括: “互聯(lián)互通”、“全流程”、“大生態(tài)”。2018年以來,海爾就已加快完善成套化廚電戰(zhàn)略布局,截止到11月,海爾廚電2018年累計增幅達(dá)到49%,卡薩帝廚電年累計增長190%,統(tǒng)帥廚電年累計增長164%,在今年持續(xù)低迷的市場中實(shí)現(xiàn)逆勢上揚(yáng)。
在人單合一模式的指導(dǎo)下,海爾廚電通過科技創(chuàng)新與模式創(chuàng)新的深入探索,不斷豐富著成套廚電解決方案內(nèi)涵。在滿足用戶需求的同時,更為廚電市場未來“智慧大成套”發(fā)展方向提供了借鑒與參考。產(chǎn)品在智能化的基礎(chǔ)上,根據(jù)用戶的個性化需求實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通,例如油煙機(jī)風(fēng)量會隨灶具火力大小變化。用戶在油煙機(jī)搭載的智能大屏上選擇菜譜后,烤箱會根據(jù)烹飪曲線自動開啟相應(yīng)烹飪模式。在烹飪結(jié)束前,消毒柜會自動開啟暖盤功能。
海爾 “智慧大成套”不僅是產(chǎn)品本身,更要將范疇擴(kuò)展到服務(wù)、創(chuàng)新迭代等“全流程”的智慧大成套解決方案。為用戶提供一站式采購、一站式設(shè)計、一站式服務(wù)的系統(tǒng)銷售服務(wù)。在加速產(chǎn)品及服務(wù)方案迭代升級的同時,“智慧大成套”需要鏈接更多生態(tài)資源方,為用戶提供更加全面、個性的解決方案,為資源方提供解決方案。以海爾蒸烤箱為例,其擁有一鍵菜譜功能,并且基于烘焙生態(tài)圈,可以根據(jù)用戶需求,選擇烘焙生態(tài)圈內(nèi)的供應(yīng)商的食材、半成品和成品,足不出戶便享受世界美食。
產(chǎn)品和營銷就是為了打動消費(fèi)者,目前,很多產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者的多元化需求,不適應(yīng)市場和消費(fèi)需求的變化。家電產(chǎn)品如何更好的符合消費(fèi)者的需求很重要。企業(yè)只要從市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)去做好調(diào)整和創(chuàng)新,讓產(chǎn)品能適應(yīng)市場的消費(fèi)需求,也一樣可以找到房地產(chǎn)遇冷下的突破口。
但整體來講,廚電行業(yè)各企業(yè)參與的企業(yè)機(jī)會并不均衡,隨著廚電行業(yè)品牌集中度的提升,排行前幾名的企業(yè)市場占比會越來越大。
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