家電流通的根本問(wèn)題 新零售是否會(huì)助力？

2016年底，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出新零售概念后，不僅2017年就有一批行動(dòng)起來(lái)的企業(yè)，積極投身于新零售布局中，而且新零售作為一個(gè)零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革的代名詞，成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。

新零售有多火，看一下便知曉。緣于馬云是互聯(lián)網(wǎng)的成功人士和杰出代表，馬云提出一句新零售，立刻在業(yè)界掀起風(fēng)暴。一時(shí)間，不談新零售你就沒(méi)有資格在市場(chǎng)層面說(shuō)話，企業(yè)里不提新零售你的策劃案肯定是過(guò)不去的。 

不僅是做互聯(lián)網(wǎng)電商的順著桿就爬了上去，至于電棒滅了會(huì)不會(huì)掉下來(lái)誰(shuí)的無(wú)暇去考慮。而做傳統(tǒng)零售的更是興沖沖地?fù)溥M(jìn)去，畢竟傳統(tǒng)零售已經(jīng)受困已久，正在圖謀新的出路。新零售似乎是久旱逢甘霖，是專門(mén)為傳統(tǒng)零售來(lái)解困的。

而作為非馬云阿里陣線的友商京東強(qiáng)哥，當(dāng)然不愿意直接為馬云的新零售站臺(tái)和抬轎子，于是提出一個(gè)“無(wú)界零售”。從本質(zhì)上說(shuō)，不論是馬云“新零售”，還是強(qiáng)哥的“無(wú)界零售”，萬(wàn)變不離其宗，就是要打通線上線下渠道的互動(dòng)，形成線上線下的相互引流。

君不見(jiàn)，一時(shí)間線上線下都在往新零售這個(gè)風(fēng)口里鉆，都想做那一個(gè)站在風(fēng)口上的那一個(gè)。像盒馬鮮、生永輝超級(jí)物種這類的生鮮+餐飲模式，有各類無(wú)人值守實(shí)體店，還有大量鋪在辦公室的智能貨架，擺在寫(xiě)字樓里的無(wú)人售貨機(jī)。

問(wèn)題在于，新零售折騰了兩年，好像從倡導(dǎo)者到踐行者都尷尬了。新零售似乎風(fēng)聲很大，雨點(diǎn)兒卻很小，真正能夠落地有效果的并不多，包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新零售、無(wú)界零售，還是傳統(tǒng)企業(yè)的賣(mài)場(chǎng)回歸，重新裝修零售體驗(yàn)店，都難以取得預(yù)期的效果。

回想一下，不論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)人店鋪、智能貨架、無(wú)人售貨機(jī)，還是傳統(tǒng)商家的實(shí)體店、展示店、體驗(yàn)店，原來(lái)沒(méi)有新零售這個(gè)概念時(shí)，不一樣是在這樣的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)？而現(xiàn)在冠了頂“新零售”的帽子，也沒(méi)有見(jiàn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行有什么特別。花架子多了不少，實(shí)質(zhì)沒(méi)有多少改變。

根源在于，這些所謂的“新零售”也好，“無(wú)界零售”也罷，并沒(méi)有從根本上解決市場(chǎng)上的供需匹配問(wèn)題。需要某種商品的不請(qǐng)自去，不需要的體驗(yàn)了也是白搭。說(shuō)白了，現(xiàn)階段人們的需求還沒(méi)有達(dá)到不講究?jī)r(jià)格，不在乎性價(jià)比的程度，不管你什么營(yíng)銷方式，都不可能解決根本的問(wèn)題。

隨著國(guó)內(nèi)制造業(yè)的不斷積累，不斷走向發(fā)達(dá)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)擺脫產(chǎn)品短缺的窘境。絕大多數(shù)商品是處于供過(guò)于求的狀態(tài)，體現(xiàn)在市場(chǎng)的零售環(huán)節(jié)，就是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，銷售額與利潤(rùn)率普遍下滑，廠商相對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都處于買(mǎi)方市場(chǎng)。特別是零售企業(yè)處于極為艱難的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，很多人便把此狀況歸咎于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。

實(shí)際上，即使沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)零售也在走下坡路，這是商品供過(guò)于求的必然結(jié)果。而那些被認(rèn)為吹的神乎其神的所謂“新零售”，只不過(guò)在市場(chǎng)上又增加了一類賣(mài)貨的場(chǎng)所而已，在供過(guò)于求的市場(chǎng)背景下，怎么可能讓過(guò)剩的貨物吸引消費(fèi)者搶購(gòu)呢？

新零售，如果不是從根子上就有致命缺陷的的話，那就是早產(chǎn)兒，還沒(méi)到它該出生的時(shí)候呢！