“社區(qū)拼團(tuán)”模式獲券商點(diǎn)贊 蘇寧拼購(gòu)打造行業(yè)新產(chǎn)品
在剛剛過(guò)去的2018年,“拼購(gòu)”一詞可謂風(fēng)靡整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,尤其是在三四級(jí)市場(chǎng),拼購(gòu)成為了新的消費(fèi)熱點(diǎn)。雖然拼購(gòu)模式豐富了用戶的消費(fèi)場(chǎng)景,但同時(shí)山寨、假貨等新聞還是讓不少人對(duì)其望而卻步。值得注意的是,擁有29年零售經(jīng)驗(yàn)的蘇寧卻用真正的實(shí)力打破了大眾的顧慮。
大數(shù)據(jù)+供應(yīng)鏈打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
去年7月,“蘇寧樂(lè)拼購(gòu)”正式更名為“蘇寧拼購(gòu)”,主打“正品+服務(wù)”口號(hào),走具有蘇寧特色的社交電商之路,隨后陸續(xù)推出獨(dú)立APP和“88拼購(gòu)日”等IP購(gòu)物節(jié)。憑借高品質(zhì)、低價(jià)格、高效物流及完善的售后服務(wù)等,蘇寧拼購(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的放量增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,去年雙十一期間,蘇寧拼購(gòu)訂單數(shù)突破8000萬(wàn)單,較上年同期增長(zhǎng)10倍以上,城市白領(lǐng)占比40%,生鮮水果占比達(dá)20%,凸顯出生鮮市場(chǎng)的巨大潛力。其中,發(fā)展新買家2100萬(wàn),三四級(jí)市場(chǎng)滲透率達(dá)56%,整體好評(píng)率99%。
據(jù)蘇寧拼購(gòu)總經(jīng)理張奎介紹,蘇寧拼購(gòu)目前依托于蘇寧豐沃的生態(tài)圈和產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化體系,通過(guò)蘇寧拼購(gòu)定制的商品可以在蘇寧易購(gòu)、蘇寧小店等進(jìn)行售賣。針對(duì)拼團(tuán)模式中占比較大的生鮮類產(chǎn)品,蘇寧的冷鏈倉(cāng)體系和小店冷藏體系可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量,這也是相對(duì)于其他傳統(tǒng)拼購(gòu)電商的優(yōu)勢(shì)所在。
(圖:蘇寧拼購(gòu)年貨節(jié)活動(dòng))
此外,大數(shù)據(jù)也是保障蘇寧拼購(gòu)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)不可或缺的要素之一。業(yè)內(nèi)人士分析,蘇寧對(duì)于用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析,從宏觀到微觀,從平臺(tái)到垂直的環(huán)形大數(shù)據(jù)沉淀,可以幫助蘇寧拼購(gòu)用戶提供精準(zhǔn)的商品流通支撐和衍生服務(wù)拓展,豐富社區(qū)拼購(gòu)的邊際流通性,同時(shí)也增加了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
券商點(diǎn)贊“社區(qū)拼團(tuán)”新模式
拼購(gòu)模式的興起也吸引了眾多券商的關(guān)注。新時(shí)代證券認(rèn)為,如今拼團(tuán)模式成為了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的新趨勢(shì),“年貨節(jié)”旺盛采購(gòu)需求有望刺激拼團(tuán)模式快速發(fā)展,春節(jié)期間的消費(fèi)體驗(yàn)有望影響全年消費(fèi)者對(duì)這種消費(fèi)模式的認(rèn)可和使用習(xí)慣。
中泰證券表示,隨著社區(qū)、社群的崛起,社區(qū)團(tuán)購(gòu)因?yàn)槠淞炎兪搅髁俊⑤^低的獲客成本,獲得資本看好。蘇寧等在供應(yīng)鏈方面具有優(yōu)勢(shì),發(fā)展社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)可以依托供應(yīng)鏈資源獲取更多的流量和客源。
隨著蘇寧加大對(duì)拼購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)力,如今拼購(gòu)模式正輻射其更多業(yè)態(tài)。在此前舉辦的蘇寧易購(gòu)2019年貨節(jié)發(fā)布會(huì)上,蘇寧宣布將在今年1月18日上線社區(qū)拼團(tuán)服務(wù),全國(guó)招募10萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)2萬(wàn)社區(qū)的點(diǎn)位覆蓋和6000萬(wàn)用戶的互動(dòng)與傳播。張奎還表示,蘇寧拼購(gòu)將一如既往踐行正品和服務(wù)的承諾,為用戶提供便宜好貨,推出更多有趣的互動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),深度服務(wù)客戶, 力爭(zhēng)“價(jià)格原地踏步,品質(zhì)向前一步”。
談到2019年的拼團(tuán)格局,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要想在拼團(tuán)大戰(zhàn)中保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力,品質(zhì)把控是關(guān)鍵,切入上游供應(yīng)鏈,不僅可以從源頭把控商品品質(zhì),還能縮減商品成本,從而爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。相信有了強(qiáng)大的生態(tài)鏈支持,此次蘇寧的迎風(fēng)而上勢(shì)必將為社交電商時(shí)代注入新的活力。
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