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高度契合促發(fā)展 品牌相融得大道

2019-01-22 11:29 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:矯新光 [ 收藏 ]

“工欲善其事,必先利其器?!睂τ诖砩獭⒂绕涫且孕氯俗藨B(tài)介入家電市場、再造品牌的我們來講,這個“武器”就是品牌的知名度和認可度,在品牌具有了足夠的張力之后,才擁有更多的話語權(quán),繼而贏得市場。在短短五年的代理生涯中,青島惠林萬佳做了很多,也“試錯”了很多,“走了不少彎路,但每一次彎路,都讓公司有了更大的成長可能?!贝砩桃胱龊靡环绞袌觯欢ㄊ恰跋韧度?,后產(chǎn)出”的邏輯,代理商的發(fā)展在終端,在市場。

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 品牌日誓師大會

 

精心籌謀 布品牌之局

 

青島燃氣熱水器市場品牌陣營穩(wěn)定。在2013年接手林內(nèi)青島總經(jīng)銷權(quán)之后,我們面臨的是幾大主流品牌的強勢,壓力可想而知。對于我們整個團隊而言,這是一場“為榮譽而戰(zhàn)”的戰(zhàn)役,打響第一炮,才算是在本區(qū)域市場立了足。為實現(xiàn)這一愿景,結(jié)合青島當(dāng)?shù)氐氖袌龊拖M特征,我們精心布置了預(yù)備役、攻堅戰(zhàn)和未來圖。

實際上,早在1998年,我就接觸過燃氣熱水器,并在2005年開始使用。以一名普通消費者的身份在感知和體驗林內(nèi)的產(chǎn)品。直到2013年,有了這樣一個接盤的契機,才以青島總代理身份開始與林內(nèi)和市場接觸。

在2013年之前,林內(nèi)在青島燃熱市場表現(xiàn)平淡,而在接手之后,我們白手起家,沒有團隊、沒有經(jīng)驗,在坦誠與品牌溝通之后。第一,我們得到了品牌商的大力支持;第二,因為是一名產(chǎn)品使用者,我對林內(nèi)產(chǎn)品的功能品質(zhì)了然于胸,這讓公司在以后的市場推廣和銷售中更有底氣;第三,公司決策層親赴日本考察,實地參觀之后?;氐角鄭u,我們開始了大范圍的宣傳,尤其是品牌宣傳,再樹品牌影響力。

品牌宣傳贏得回報是顯而易見的,從2014年首獲林內(nèi)頒發(fā)的“最佳合作獎”到2015年,躋身林內(nèi)核心經(jīng)銷商之列,公司的成長速度得到飛躍式的發(fā)展。直至2018年,公司獲得中國家電行業(yè)磐石獎之“市場典范獎”,作為舒適集成行業(yè)的典范,這些肯定不僅來自行業(yè),也來自專業(yè)領(lǐng)域認可,更加確定了公司的發(fā)展方向,即做專業(yè)的舒適家居提供者。

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獲行業(yè)市場典范獎的認可

 

由于過去林內(nèi)在青島市場上的品牌占有率并不高,這實際上給我們預(yù)留了很多機會,既包括代理的機會,也包括市場挖潛的空間。而在品牌知名度樹立的過程中,要求代理商要舍得投入。首先需要轉(zhuǎn)變思想,繼而進行行動的跟蹤和配合。一場品牌布局在青島展開。

 

高頻亮相 強化品牌印象

 

所謂品牌,其標(biāo)準(zhǔn)之一就是大家的耳熟能詳,能夠引起人們關(guān)注,最好的辦法是不斷增加品牌的曝光度,強化品牌印象。

首先,服務(wù)車+宣傳車=品牌強勢回歸,消費市場為之側(cè)目。

品牌宣傳持續(xù)投入的最直接體現(xiàn)是在宣傳車隊的不斷擴建上。由最初的一輛車到兩輛車,直到今年的近20輛,通過5年時間將車隊的服務(wù)和宣傳功能合二為一。

服務(wù)車就是流動的廣告,為了彰顯品牌定位,一定要注重服務(wù)車的形象,整潔且整齊劃一,并且一定要形成規(guī)模。目前,服務(wù)車隊不定時的在青島和濟南市區(qū)舉辦巡游??梢哉f,目前在青島和濟南,沒有哪個品牌有如此規(guī)模和陣勢的車隊巡游,每次宣傳車隊出現(xiàn),必然引起人們?yōu)橹畟?cè)目。其中,在節(jié)假日人員集中的場所出現(xiàn)的頻率最高,引起極大的關(guān)注度,品牌影響力持續(xù)強化。

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惠林萬家售后服務(wù)團隊

 

其次,在當(dāng)?shù)丶也念l繁亮相,“驚艷”同行。

在青島每年舉辦多場華夏家博會和世紀家博會上,我們攜品牌頻繁亮相,并且爭取的展位一年比一年大,位置也一年好過一年。最重要的是,品牌在家博會上的亮相,無論從展位、規(guī)模還是整體布置,均與大主流品牌比肩,位置也躋身為“名牌”展區(qū)。這也引起了競品和同行的注意。實際上我們在釋放一種積極的訊號,不僅局限在品牌的亮相,還預(yù)示著更多市場份額的角逐。

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服務(wù)宣傳車

 

第三,在家居賣場持續(xù)發(fā)力,由無人問津到名聲鵲起。

在幾次宣傳車巡游和華夏家博會以及世紀家博會亮相之后,后續(xù)的品牌效益已經(jīng)顯現(xiàn)。

最初,我們進駐青島著名的海博、達翁家居賣場,由于缺乏品牌知名度,選位非常被動,基本上都處在賣場并不起眼的區(qū)域,無人問津。當(dāng)時我們也沒有與家居賣場談判的籌碼。

經(jīng)過幾次大規(guī)模的宣傳造勢之后,家居賣場對我們的態(tài)度有了明顯好轉(zhuǎn),尤其在今年,我們有了更多的機會為自己爭取到更多。

在市場大環(huán)境下,家居賣場也有品牌頂不住壓力而選擇退出,這給我們在選位上騰出了空間。同時,隨著林內(nèi)知名度的逐漸提升,賣場也開始形成對品牌的認可度,加上公司舍得在選位費和門店建設(shè)上投入,海博和達翁以及居然之家等建材市場愿意提供更好的展位。

近年來,我們在家居賣場拿下了1000多平米的展區(qū),并進行品牌精裝。同時在各個終端賣場進行產(chǎn)品線的豐富和充實,這些動作也為用戶深挖做準(zhǔn)備。

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青島旗艦店內(nèi)部場景

 

第四,物色優(yōu)秀終端人員,用實力說話。

人員素質(zhì)、尤其是終端人員素質(zhì)的提升對銷售而言起著決定性的作用。在我們的渠道布局中,基本圍繞終端做文章,無論是建材家居渠道還是家電賣場,以及專賣店,共計48家門店的銷售網(wǎng)絡(luò),中堅力量是終端導(dǎo)購員。

但不得不正視的是,導(dǎo)購人員普遍素質(zhì)不佳。在最開始招聘階段,由于品牌不具有吸引力,我們就通過高福利高待遇吸引終端人員,尤其是素質(zhì)較高的優(yōu)秀人才。當(dāng)時,在導(dǎo)購隊伍中有一位我們從北京居然之家挖過來的“高手”,由于有10年的終端經(jīng)驗,這名導(dǎo)購員十分熟悉顧客心理和銷售技巧。但在前兩年,我們將其派駐到小區(qū),參與最基層的宣傳和推廣。兩年后,再回到終端,事實證明“在經(jīng)受了群眾和市場的考驗”之后,該名導(dǎo)購在賣場發(fā)揮了巨大的潛力。還有一名在臺東利群工作的導(dǎo)購員,因商場位置有限,僅一個立柱四面的展示位置,一年的銷售額就將近200萬,林內(nèi)在赴日本總部考察的隊伍中,特別為她增加一個名額。

榜樣的力量是無窮的,在明星導(dǎo)購的帶動下,整個終端團隊煥發(fā)了再戰(zhàn)市場的信心。而有了優(yōu)秀人才的加盟,林內(nèi)的品牌力在青島市場迅速提升,更多的人員開始自愿加盟進來。而對于終端人員的再聘任,都由公司高層親自篩選,再經(jīng)過了反復(fù)考驗之后,這些留下來的優(yōu)秀人才也成為了今天公司團隊的中堅力量。

有了人才輸送保障機制,公司就有了再發(fā)展的充足力量。

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林內(nèi)青島旗艦店門頭

 

謀而后動 再尋市場增長點

 

我們?yōu)樽约旱陌l(fā)展描繪了一個未來圖,這個未來不是心血來潮,而是在贏得了品牌應(yīng)有的市場地位和份額之后,再度跨越。

首先,進軍家裝市場。

進軍家裝市場有幾個必要條件,首先要有經(jīng)驗豐富的項目負責(zé)人;還要具備能夠覆蓋目標(biāo)人群的銷售網(wǎng)絡(luò);最關(guān)鍵的是還需要得到品牌商的支持。這三個因素具備,啟動家裝項目事半功倍。

為此,我們與一位具有從業(yè)10多年的設(shè)計師達成合作,由其作為家裝項目的幕后策劃負責(zé)人,除了從業(yè)背景和資源之外,該負責(zé)人更具有對家裝市場敏銳的判斷力,這種在行業(yè)浸淫多年形成的判斷力是精準(zhǔn)運營不可或缺的。同時,我們選拔培養(yǎng)了一名海外歸來的研究生和一名從事銷售近20年的骨干共同擔(dān)當(dāng)家裝項目的負責(zé)人,一起率領(lǐng)一支年輕的團隊開拓家裝市場,目前已初見成效。

同時,40多家終端門店以及家裝市場的多家網(wǎng)點銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,足以能夠讓所有有需求的消費者看到并找到我們。

最關(guān)鍵的是,林內(nèi)上海本部今年計劃在全國樹立30家樣板旗艦體驗中心店,實現(xiàn)體驗、服務(wù)、品牌展示和銷售為一體的戰(zhàn)略布局。作為首批入選區(qū)域,青島旗艦店在2018年8月28日正式落成并盛大開業(yè),名模張亮也應(yīng)邀前來祝賀。這也為包括家裝項目在內(nèi)的整個終端布局錦上添花。

萬事俱備,東風(fēng)正緊,我們不會錯過每一個帶來飛躍的機會。

其次,占領(lǐng)房產(chǎn)市場。

根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年之后,青島將全面推進并實現(xiàn)精裝房的規(guī)劃。精裝修房地產(chǎn)釋放出的信號預(yù)示了下一輪市場增長的潛力,而且這個潛力是無限大的。這個大項目我們也急需要品牌商的鼎力支持,上海林內(nèi)特別派駐人員,與公司共同“謀”這場“大局”。

這是第二個值得期待的市場增長點。

另外,做發(fā)展的長遠規(guī)劃。

目前,公司在零售和工程市場累積了大量的用戶資源,充分發(fā)揮“1+1>2”的品牌效應(yīng),那么在引進品牌定位相當(dāng)、產(chǎn)品密切關(guān)聯(lián)的品類之后,這種聯(lián)動效應(yīng)會不會產(chǎn)生更大的市場反響和收益?

在做好品牌的市場基礎(chǔ)上,如何在進行市場的深挖,繼續(xù)擴大公司規(guī)模,這是一個正向命題。除了在市場上抓緊時間布局之外,如何利用好現(xiàn)有的優(yōu)勢資源,并將其產(chǎn)出最大化,我們正在思考橫向擴大,其中,引進相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,形成為客戶提供系列、系統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)是一個思路。

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濟南旗艦店開業(yè)

 

高度契合 聚力舒適家居

 

青島惠林萬佳商貿(mào)有限公司成立于2013年8月28日,2017年我們注冊了“惠林舒適家”品牌,攜手林內(nèi)燃氣具、大金中央空調(diào)、德國博樂新風(fēng)以及凈水等國際、國內(nèi)高端品牌,提供中央采暖系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、中央新風(fēng)系統(tǒng)、中央凈水系統(tǒng)、中央軟水系統(tǒng),以及地暖和廚衛(wèi)設(shè)施設(shè)計安裝等配套服務(wù)和一站式家裝設(shè)計施工和售后安裝管家式貼心服務(wù)。

公司成立5年至今,由最初的12個零終端發(fā)展到至今包括青島國美、蘇寧、利群、佳世客和紅星美凱龍、海博家居、達翁建材市場以及專賣店渠道等48個銷售終端,在進入家裝市場、房產(chǎn)市場的基礎(chǔ)上,2017年底又進軍農(nóng)村煤改氣市場和二級分銷市場。其中,在青島市煤改氣試點項目上林內(nèi)燃氣壁掛爐取得了占比80%的份額,進一步擴大品牌知名度。

2018年7月1日,惠林萬佳正式成為濟南區(qū)域林內(nèi)品牌總代理,10月28日正式開業(yè),實現(xiàn)了“百年林內(nèi)、泉新啟航”。在泉城濟南目前已進駐紅星美凱龍、銀座中心店、銀座北園店、歐亞達店和居然之家,與以“口碑營銷”而聞名的以志盛視等家裝公司簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議,接下來將陸續(xù)布局國美、蘇寧以及其他各渠道。

目前公司在青島和濟南兩地現(xiàn)有分公司五家,門店53家,售后服務(wù)安裝車20余輛,員工170人,年銷售規(guī)模穩(wěn)步增長。在未來,公司將繼續(xù)拓展除青島和濟南以外的市場,樹立良好的品牌及企業(yè)形象,不斷擴大品牌的知名度,持續(xù)擴大“惠林舒適家”品牌力度。

2018年的忘年會上,公司制定了“高度契合促發(fā)展、品牌相融得大道”主題,2019年,我們將率領(lǐng)整個團隊,聚焦舒適家居,不斷創(chuàng)銷售新高,真正打造一支可持續(xù)發(fā)展的銷售隊伍,真正走出一條屬于自己的品牌振興之路,鞏固好現(xiàn)有市場,聚力前行。

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網(wǎng)站編輯:白洋
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