2018年蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收達(dá)2453.11億元

2月27日晚間，智慧零售巨頭蘇寧易購(gòu)發(fā)布2018年業(yè)績(jī)快報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，2018年蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收達(dá)2453.11億元，同比增長(zhǎng)超30%;商品銷售規(guī)模為3371.35億元，同比增長(zhǎng)38.54%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)133.2億元。

過去一年，蘇寧易購(gòu)加碼落地智慧零售大開發(fā)計(jì)劃，“兩大兩小多?！遍T店格局成型，順利跨入“萬店時(shí)代”。報(bào)告期內(nèi)，蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^自建、加盟、并購(gòu)、合作等方式不斷拓展零售品類和新場(chǎng)景，全場(chǎng)景零售布局趨于完善。

在國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境愈加復(fù)雜的背景下，蘇寧易購(gòu)再次交出靚麗業(yè)績(jī)表明其智慧零售全場(chǎng)景效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。一方面保持著門店規(guī)模高速增長(zhǎng)和全場(chǎng)景版圖的快速擴(kuò)張，另一方面場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)能力穩(wěn)步提升。與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)線上GMV和用戶依然保持超過行業(yè)的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

這意味著，蘇寧易購(gòu)全場(chǎng)景零售能力已經(jīng)成為其區(qū)別于純電商及傳統(tǒng)零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將有助于蘇寧易購(gòu)在智慧零售時(shí)代不斷拓展業(yè)務(wù)半徑、打開新的增長(zhǎng)空間，并成為零售轉(zhuǎn)型變革浪潮中的最終受益者。

雙高增長(zhǎng)：高速度與高質(zhì)量并進(jìn)

據(jù)蘇寧易購(gòu)業(yè)績(jī)快報(bào)，2018年蘇寧易購(gòu)全年銷售規(guī)模、營(yíng)收增長(zhǎng)、利潤(rùn)等指標(biāo)再創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示，2018年蘇寧易購(gòu)全渠道銷售規(guī)模達(dá)3371.35億元，同比增長(zhǎng)38.54%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)133.20億元。蘇寧易購(gòu)線上交易規(guī)模為2083.54億元(含稅)，同比增長(zhǎng)64.45%。零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量首次突破4億，達(dá)到4.07億。

在線下，蘇寧易購(gòu)合計(jì)擁有各類自營(yíng)及加盟店面11064家，覆蓋從城市到縣鎮(zhèn)市場(chǎng)各業(yè)態(tài)場(chǎng)景;在線上，蘇寧易購(gòu)增速始終保持在友商的一倍以上，雙線保持高速增長(zhǎng)已成為蘇寧易購(gòu)近年來業(yè)績(jī)表現(xiàn)的“新常態(tài)”。

報(bào)告期內(nèi)，蘇寧易購(gòu)開店規(guī)?？胺Q創(chuàng)下“世界零售史上的新紀(jì)錄”，截至12月31日公司合計(jì)擁有各類自營(yíng)店面8881家，公司自營(yíng)店面面積670.57萬平方米。

蘇寧易購(gòu)門店開發(fā)戰(zhàn)略布局體現(xiàn)出了幾個(gè)特點(diǎn)：一、小店更近，零售場(chǎng)景的碎片化、近場(chǎng)化布局，覆蓋最廣大的受眾。2018年全年新開蘇寧小店3972家，還擁有迪亞天天自營(yíng)門店184家，加盟門店112家。如今蘇寧小店已覆蓋全國(guó)70座城市、20000個(gè)社區(qū)、6000萬用戶、15000個(gè)社群。

二是零售云開放賦能成效顯著，期間蘇寧零售云店新開2032家，在農(nóng)村、縣鎮(zhèn)市場(chǎng)建立了一整套開放賦能的加盟體系，并與大潤(rùn)發(fā)、歐尚、居然之家等超市家居業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)合作。此外，蘇寧極物、紅孩子、汽車等門店業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

在線上，蘇寧拼購(gòu)、蘇寧小店APP等新平臺(tái)脫穎而出，尤其是蘇寧拼購(gòu)已經(jīng)成為“正品拼購(gòu)”的代名詞，在拉新速度、新買家復(fù)購(gòu)率、拉新成本等幾方面都表現(xiàn)優(yōu)異。

至此，蘇寧易購(gòu)覆蓋線上線下、城市縣鎮(zhèn)等各級(jí)市場(chǎng)的全場(chǎng)景渠道成型。同時(shí)，伴隨快消、3C、家居、百貨等品類的強(qiáng)化，蘇寧易購(gòu)全品類拼圖也日趨完善。這給蘇寧易購(gòu)帶來的化學(xué)反應(yīng)是雙線經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的顯著提升。數(shù)據(jù)顯示，2018年12月蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)43.25%，移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到94.91%;線下各業(yè)態(tài)門店可比門店銷售收入都有提升。

業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，蘇寧易購(gòu)在物流、科技、金融等方面業(yè)績(jī)也在全面攀升。截至2018年12月末蘇寧物流及天天快遞擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積950萬平方米，擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)27444個(gè)。2018年，蘇寧金融供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)全年交易規(guī)模同比增長(zhǎng)55%，蘇寧銀行總資產(chǎn)較年初增長(zhǎng)116%。2018年，在開放平臺(tái)、物流、金融業(yè)務(wù)增值服務(wù)收入增加的背景下，直接推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升，公司綜合毛利率較同期增加0.61%。

全場(chǎng)景布局：智慧零售核心競(jìng)爭(zhēng)力凸顯

在國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜、充滿挑戰(zhàn)，社會(huì)零售增速放緩、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失的背景下，無論是電商還是線下實(shí)體零售普遍面臨著較大的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力。蘇寧易購(gòu)能夠長(zhǎng)期保持逆勢(shì)增長(zhǎng)，恰恰是其智慧零售核心能力的凸顯。

作為一家布局完善的智慧零售企業(yè)，蘇寧易購(gòu)擁有較強(qiáng)的用戶經(jīng)營(yíng)能力、核心科技能力、物流服務(wù)能力、金融創(chuàng)新能力。對(duì)應(yīng)到蘇寧易購(gòu)這兩年的智慧零售實(shí)踐，其全渠道、全品類、全場(chǎng)景布局帶來的核心能力正在變得越來越具象化，單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的凸顯逐步放大。

第一、智慧零售的雙線融合模式，破解了零售電商普遍面臨的流量瓶頸問題。蘇寧易購(gòu)已經(jīng)擁有較為全面的自主流量池，目前蘇寧旗下各產(chǎn)業(yè)會(huì)員數(shù)達(dá)到6億。更為重要的是，蘇寧易購(gòu)的客群，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從過去相對(duì)集中的電器3C大件消費(fèi)品客群，到快消、生鮮、母嬰、百貨等高頻、高粘性客群的拓展。因此，可以預(yù)見的是，蘇寧易購(gòu)雙線流量互相哺育的效應(yīng)，還有極大的挖掘空間?，F(xiàn)在效果顯現(xiàn)，只是剛剛開始。

第二、蘇寧易購(gòu)與蘇寧各業(yè)態(tài)的協(xié)同能力和協(xié)同效應(yīng)提升。蘇寧旗下?lián)碛辛闶?、物流、科技、金融、文?chuàng)、體育、投資、置業(yè)八大集團(tuán)，形成以“零售”為核心的同心多圓發(fā)展格局?？萍?、物流、金融對(duì)蘇寧易購(gòu)的基礎(chǔ)支撐能力是顯而易見的，投資對(duì)蘇寧易購(gòu)零售生態(tài)的豐富也在彰顯，文創(chuàng)、體育等對(duì)零售主業(yè)的反哺則將是一個(gè)新的金礦。

以PP體育為例，日前與蘇寧易購(gòu)聯(lián)動(dòng)推出了“聯(lián)名會(huì)員”計(jì)劃，用戶成為聯(lián)名會(huì)員不僅可以免費(fèi)看240場(chǎng)中超賽事，還可以享有蘇寧易購(gòu)專屬的升級(jí)服務(wù)。這樣的各業(yè)態(tài)協(xié)同帶來的將是蘇寧易購(gòu)用戶的增長(zhǎng)。這種協(xié)同效應(yīng)，在蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)以及新收購(gòu)的萬達(dá)百貨業(yè)態(tài)中，也正在同步的產(chǎn)生。

第三、蘇寧易購(gòu)智慧零售能力的發(fā)揮效率也在發(fā)生根本性的改變。在前臺(tái)，蘇寧用戶與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)提升至集團(tuán)級(jí)別;“大中臺(tái)”則是蘇寧的零售大腦與智慧中樞，包含采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、風(fēng)控等四大業(yè)務(wù)中臺(tái)和與之緊密關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)、AI、交易等三大技術(shù)中臺(tái)，從而將蘇寧積累建立的全場(chǎng)景零售的基礎(chǔ)資源與核心能力模塊化、產(chǎn)品化、技術(shù)化、規(guī)則化，實(shí)現(xiàn)零售即服務(wù)(Retail as a Service)，大幅提升前中后臺(tái)協(xié)作、支持的效率。

2018年度財(cái)報(bào)季來臨，一些科技公司銷售規(guī)模、營(yíng)收、利潤(rùn)大幅趨緩甚至下跌，一些科技獨(dú)角獸企業(yè)已開始裁員。蘇寧易購(gòu)的優(yōu)異業(yè)績(jī)和核心能力凸顯表明，其已經(jīng)具備了抗周期、穿越周期的增長(zhǎng)勢(shì)能。此消彼長(zhǎng)，這將直接影響未來零售電商行業(yè)的市場(chǎng)格局。