2018年蘇寧易購實現(xiàn)營收達2453.11億元
2月27日晚間,智慧零售巨頭蘇寧易購發(fā)布2018年業(yè)績快報。數(shù)據(jù)顯示,2018年蘇寧易購實現(xiàn)營收達2453.11億元,同比增長超30%;商品銷售規(guī)模為3371.35億元,同比增長38.54%;歸屬于上市公司股東的凈利潤133.2億元。
過去一年,蘇寧易購加碼落地智慧零售大開發(fā)計劃,“兩大兩小多專”門店格局成型,順利跨入“萬店時代”。報告期內(nèi),蘇寧易購通過自建、加盟、并購、合作等方式不斷拓展零售品類和新場景,全場景零售布局趨于完善。
在國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境愈加復雜的背景下,蘇寧易購再次交出靚麗業(yè)績表明其智慧零售全場景效應已經(jīng)顯現(xiàn)。一方面保持著門店規(guī)模高速增長和全場景版圖的快速擴張,另一方面場景運營能力穩(wěn)步提升。與此同時,蘇寧易購線上GMV和用戶依然保持超過行業(yè)的高速增長態(tài)勢。
這意味著,蘇寧易購全場景零售能力已經(jīng)成為其區(qū)別于純電商及傳統(tǒng)零售的核心競爭力,將有助于蘇寧易購在智慧零售時代不斷拓展業(yè)務半徑、打開新的增長空間,并成為零售轉(zhuǎn)型變革浪潮中的最終受益者。
雙高增長:高速度與高質(zhì)量并進
據(jù)蘇寧易購業(yè)績快報,2018年蘇寧易購全年銷售規(guī)模、營收增長、利潤等指標再創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示,2018年蘇寧易購全渠道銷售規(guī)模達3371.35億元,同比增長38.54%,歸屬于上市公司股東的凈利潤133.20億元。蘇寧易購線上交易規(guī)模為2083.54億元(含稅),同比增長64.45%。零售體系注冊會員數(shù)量首次突破4億,達到4.07億。
在線下,蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面11064家,覆蓋從城市到縣鎮(zhèn)市場各業(yè)態(tài)場景;在線上,蘇寧易購增速始終保持在友商的一倍以上,雙線保持高速增長已成為蘇寧易購近年來業(yè)績表現(xiàn)的“新常態(tài)”。
報告期內(nèi),蘇寧易購開店規(guī)??胺Q創(chuàng)下“世界零售史上的新紀錄”,截至12月31日公司合計擁有各類自營店面8881家,公司自營店面面積670.57萬平方米。
蘇寧易購門店開發(fā)戰(zhàn)略布局體現(xiàn)出了幾個特點:一、小店更近,零售場景的碎片化、近場化布局,覆蓋最廣大的受眾。2018年全年新開蘇寧小店3972家,還擁有迪亞天天自營門店184家,加盟門店112家。如今蘇寧小店已覆蓋全國70座城市、20000個社區(qū)、6000萬用戶、15000個社群。
二是零售云開放賦能成效顯著,期間蘇寧零售云店新開2032家,在農(nóng)村、縣鎮(zhèn)市場建立了一整套開放賦能的加盟體系,并與大潤發(fā)、歐尚、居然之家等超市家居業(yè)態(tài)實現(xiàn)合作。此外,蘇寧極物、紅孩子、汽車等門店業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。
在線上,蘇寧拼購、蘇寧小店APP等新平臺脫穎而出,尤其是蘇寧拼購已經(jīng)成為“正品拼購”的代名詞,在拉新速度、新買家復購率、拉新成本等幾方面都表現(xiàn)優(yōu)異。
至此,蘇寧易購覆蓋線上線下、城市縣鎮(zhèn)等各級市場的全場景渠道成型。同時,伴隨快消、3C、家居、百貨等品類的強化,蘇寧易購全品類拼圖也日趨完善。這給蘇寧易購帶來的化學反應是雙線經(jīng)營質(zhì)量的顯著提升。數(shù)據(jù)顯示,2018年12月蘇寧易購移動端月活躍用戶數(shù)同比增長43.25%,移動端訂單數(shù)量占線上整體比例達到94.91%;線下各業(yè)態(tài)門店可比門店銷售收入都有提升。
業(yè)績快報顯示,蘇寧易購在物流、科技、金融等方面業(yè)績也在全面攀升。截至2018年12月末蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套總面積950萬平方米,擁有快遞網(wǎng)點27444個。2018年,蘇寧金融供應鏈金融業(yè)務全年交易規(guī)模同比增長55%,蘇寧銀行總資產(chǎn)較年初增長116%。2018年,在開放平臺、物流、金融業(yè)務增值服務收入增加的背景下,直接推動了經(jīng)營質(zhì)量的提升,公司綜合毛利率較同期增加0.61%。
全場景布局:智慧零售核心競爭力凸顯
在國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境錯綜復雜、充滿挑戰(zhàn),社會零售增速放緩、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失的背景下,無論是電商還是線下實體零售普遍面臨著較大的業(yè)績增長壓力。蘇寧易購能夠長期保持逆勢增長,恰恰是其智慧零售核心能力的凸顯。
作為一家布局完善的智慧零售企業(yè),蘇寧易購擁有較強的用戶經(jīng)營能力、核心科技能力、物流服務能力、金融創(chuàng)新能力。對應到蘇寧易購這兩年的智慧零售實踐,其全渠道、全品類、全場景布局帶來的核心能力正在變得越來越具象化,單點優(yōu)勢的凸顯逐步放大。
第一、智慧零售的雙線融合模式,破解了零售電商普遍面臨的流量瓶頸問題。蘇寧易購已經(jīng)擁有較為全面的自主流量池,目前蘇寧旗下各產(chǎn)業(yè)會員數(shù)達到6億。更為重要的是,蘇寧易購的客群,已經(jīng)實現(xiàn)了從過去相對集中的電器3C大件消費品客群,到快消、生鮮、母嬰、百貨等高頻、高粘性客群的拓展。因此,可以預見的是,蘇寧易購雙線流量互相哺育的效應,還有極大的挖掘空間?,F(xiàn)在效果顯現(xiàn),只是剛剛開始。
第二、蘇寧易購與蘇寧各業(yè)態(tài)的協(xié)同能力和協(xié)同效應提升。蘇寧旗下?lián)碛辛闶邸⑽锪?、科技、金融、文?chuàng)、體育、投資、置業(yè)八大集團,形成以“零售”為核心的同心多圓發(fā)展格局??萍?、物流、金融對蘇寧易購的基礎支撐能力是顯而易見的,投資對蘇寧易購零售生態(tài)的豐富也在彰顯,文創(chuàng)、體育等對零售主業(yè)的反哺則將是一個新的金礦。
以PP體育為例,日前與蘇寧易購聯(lián)動推出了“聯(lián)名會員”計劃,用戶成為聯(lián)名會員不僅可以免費看240場中超賽事,還可以享有蘇寧易購專屬的升級服務。這樣的各業(yè)態(tài)協(xié)同帶來的將是蘇寧易購用戶的增長。這種協(xié)同效應,在蘇寧廣場、蘇寧易購廣場以及新收購的萬達百貨業(yè)態(tài)中,也正在同步的產(chǎn)生。
第三、蘇寧易購智慧零售能力的發(fā)揮效率也在發(fā)生根本性的改變。在前臺,蘇寧用戶與平臺經(jīng)營提升至集團級別;“大中臺”則是蘇寧的零售大腦與智慧中樞,包含采購、運營、服務、風控等四大業(yè)務中臺和與之緊密關聯(lián)的數(shù)據(jù)、AI、交易等三大技術中臺,從而將蘇寧積累建立的全場景零售的基礎資源與核心能力模塊化、產(chǎn)品化、技術化、規(guī)則化,實現(xiàn)零售即服務(Retail as a Service),大幅提升前中后臺協(xié)作、支持的效率。
2018年度財報季來臨,一些科技公司銷售規(guī)模、營收、利潤大幅趨緩甚至下跌,一些科技獨角獸企業(yè)已開始裁員。蘇寧易購的優(yōu)異業(yè)績和核心能力凸顯表明,其已經(jīng)具備了抗周期、穿越周期的增長勢能。此消彼長,這將直接影響未來零售電商行業(yè)的市場格局。
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