海爾發(fā)布全球智慧家庭套系 7大品牌共創(chuàng)生態(tài)品牌引領(lǐng)
在全屋場景自由定制的基礎(chǔ)上,海爾布局的智慧家庭戰(zhàn)略開辟出更多品牌選擇——3月13日,在上海世博中心召開的海爾全球品牌峰會上,海爾聚焦各類人群需求,發(fā)布海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥3大品牌全新智慧套系;同時,美國GE Appliances、日本AQUA、新西蘭斐雪派克以及意大利Candy,也在現(xiàn)場共同展示智慧家庭落地成果——以“網(wǎng)器”為載體為用戶提供美好生活解決方案,共創(chuàng)以生活方式為核心的生態(tài)品牌。
至此,海爾完成了從“全球家電品牌10連冠”向“智慧家庭生態(tài)品牌”的躍升。此前構(gòu)建的7大家電品牌第一矩陣,也成了生態(tài)品牌落地領(lǐng)先的品牌矩陣。
海爾全球7大品牌智慧家庭落地
作為行業(yè)趨勢風(fēng)向標,在每年AWE前夕舉辦全球品牌峰會已成為海爾的“保留節(jié)目”。去年海爾行業(yè)首發(fā)“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案,今年海爾在此基礎(chǔ)上進行了升級,最大的亮點在于,除海爾智慧家庭外,統(tǒng)帥、卡薩帝也分別有了延續(xù)品牌特色的智慧家庭套系。發(fā)布會現(xiàn)場,海爾智慧家庭總經(jīng)理王曄首先通過視頻介紹了海爾智慧家庭2019年將為用戶帶來的體驗升級,隨后海爾品智+、卡薩帝指揮家、統(tǒng)帥L.TWO 3大智慧家庭套系依次發(fā)布,3大品牌新品套系擁有不同風(fēng)格、特色、價位,分別滿足品質(zhì)、高端、年輕等群體需求,將于2019年上市。
從現(xiàn)場可以看到,海爾品智+套系以全屋智慧場景為特色,各網(wǎng)器協(xié)同并聯(lián)提供主動智慧服務(wù);而統(tǒng)帥L.TWO設(shè)計和功能偏于年輕時尚,外觀采用年輕人喜愛的扁平化設(shè)計,產(chǎn)品簡潔,在功能上強化快速聯(lián)網(wǎng)、遠程操控、語音控制等;卡薩帝指揮家套系則是對標高端用戶的“尖兵”套系,這套產(chǎn)品以其藝術(shù)的格調(diào)、專業(yè)的品質(zhì)、智能的體驗和集成化設(shè)計,滿足高端用戶消費升級下的智慧生活需求,套系內(nèi)還包括全球首臺纖洗護理機“融合”、解決行業(yè)4大難題的F+全空間保鮮冰箱等顛覆性智慧單品。
2018年,海爾已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布多款智慧家庭套系,此次3大品牌新套系的發(fā)布,預(yù)示著日后用戶購買全屋成套智慧家庭不僅有了更多的套系選擇,也有了更為細分的品牌選擇。
除最新3大品牌套系外,海爾其他4大品牌的智慧家庭成果也同步亮相。在北美市場,GE Appliances推出“北美版”CAFé 、MONOGRAM、PROFILE3大系列智慧廚電套系;在日本,AQUA針對當?shù)赝稁畔匆聶C的弊端,研發(fā)信息可視化的高端社區(qū)洗智慧產(chǎn)品,實現(xiàn)減員提效;在新西蘭,國寶級品牌斐雪派克聚焦廚房社交屬性,推出ActiveSmart冰箱、ActiveVent嵌入式烤箱等智慧產(chǎn)品;在意大利,Candy面向智慧廚電市場推出smartsteam等系列烤箱,并計劃在2020年將80%產(chǎn)品做成互聯(lián)家電。
海爾智慧家庭展示3大引領(lǐng)優(yōu)勢
事實上,早在2006年,海爾就開始以U-home布局物聯(lián)網(wǎng),致力于“身在外,家就在身邊,回到家,世界就在眼前”;經(jīng)過近8年的探索,在行業(yè)還未萌芽之時,2014年海爾率先發(fā)布全球首個U+智慧生活平臺;當行業(yè)的智能還停留在概念,2015年海爾基于U+發(fā)布7大類網(wǎng)器產(chǎn)品;當行業(yè)開始涌入智能單品領(lǐng)域,2016年海爾發(fā)布空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈;當行業(yè)智能音箱爆發(fā),2017年海爾開賣首套全互聯(lián)互通智慧家電;當行業(yè)智能單品增多但不成套、不主動、不互聯(lián),2018年海爾發(fā)布首個“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案,實現(xiàn)全屋成套、互聯(lián)、主動服務(wù);今天,行業(yè)內(nèi)企業(yè)開始布局成套,海爾不僅做到成套智慧,更實現(xiàn)了多品牌的成套智慧。就在不久前,全球第一個5G智慧家庭實驗室在海爾建成,海爾又在5G家庭服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用走在行業(yè)前列。
綜合來看,“成套、定制、智慧”已經(jīng)成為海爾智慧家庭與行業(yè)區(qū)隔的3大差異點。
首先,在成套方面,行業(yè)主要布局單品或部分成套,海爾唯一實現(xiàn)全品類的一站式成套,包括4大物理空間7大全屋解決方案,并且擁有7大品牌智慧家庭套系產(chǎn)品,不同品牌可協(xié)同滿足全球用戶家庭空間內(nèi)衣食住娛各種智慧需求。
其次,在定制方面,行業(yè)大多賣的都是“標準品”,而海爾卻是目前唯一實現(xiàn)產(chǎn)品、方案、生活方式都能個性化定制的品牌。而且,海爾智慧家庭還可根據(jù)用戶生活習(xí)慣自定義智慧場景并持續(xù)升級。換而言之,海爾智慧家庭從硬件到衣食住娛生活方式,都可以定制。
最后,在智慧方面,目前,智能家居行業(yè)還處在智能連接與被動控制階段,給消費者帶來的好處是便捷。而海爾智慧家庭在連接與控制基礎(chǔ)上又實現(xiàn)了三大獨具的突破:所有網(wǎng)器均可互聯(lián)互通、主動服務(wù)、語音交互。這背后又是因為海爾所獨有的、自主研發(fā)的U+智慧生活平臺。發(fā)布會現(xiàn)場可看到,智能音箱可一句話操控所有智慧家電,空調(diào)可以自感知自判斷環(huán)境狀態(tài),為主人調(diào)節(jié)合適的溫度濕度,冰箱可以根據(jù)用戶的生活習(xí)慣推薦健康食譜,并直接聯(lián)通到烤箱和吸油煙機、消毒柜,實現(xiàn)一鍵烘焙、煙灶聯(lián)動、自動消毒等等。
得益于以上3大差異化優(yōu)勢,海爾智慧家庭以用戶生活方式為核心的生態(tài)品牌正在創(chuàng)建。目前,智能家居行業(yè)的“生態(tài)”多是硬件聯(lián)接生態(tài),著眼于互聯(lián)互通。而海爾已經(jīng)超越了硬件的聯(lián)通,率先做成了端到端的“資源生態(tài)”,即通過用戶端到生態(tài)資源端的連接,為用戶提供一站式生活服務(wù)。發(fā)布會現(xiàn)場,海爾演示了安防、洗護、空氣等7大生態(tài)圈的部分新成果。以洗護圈為例,海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)吸納4800多家資源加入,搭建起衣物全生命周期的管理平臺,為用戶提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外,食聯(lián)網(wǎng)中,馨廚冰箱以“健康顧問”的角色,整合了美食、娛樂、農(nóng)場、營養(yǎng)師等七大類200多家資源方,一站式滿足用戶購買、存儲、烹飪、清潔、健康管理等全流程需求,例如用戶可通過冰箱下單多利農(nóng)莊的20多種有機農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)一鍵下單、追蹤配送信息等。
真正的引領(lǐng),不能跟隨著探路者步伐,而是要自己成為探路者,才會成為領(lǐng)航者。在會議現(xiàn)場,海爾公布,截至2019年3月底,智慧家庭成套落地將進入1000萬家庭。而這背后,離不開海爾強大的成套落地能力支撐,成套產(chǎn)品、成套方案、成套展示、成套人員、成套服務(wù)的5大能力,從售前、售中、售后為用戶提供全流程服務(wù),助推海爾智慧家庭走進全球用戶家中。以“人單合一”模式為指導(dǎo),海爾依托7大品牌智慧家庭為用戶定制美好生活方式,正從世界家電NO.1實現(xiàn)創(chuàng)生態(tài)品牌NO.1的躍升。
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