優(yōu)化渠道和服務，老板電器為唐山市場注入廚電新科技

4月11日，老板電器在唐山舉辦“蒸味·中國 尋味十城”新品發(fā)布會，現(xiàn)場發(fā)布多款蒸箱新品，為當?shù)貜N電市場注入最新的廚房科技。

其中的臺式蒸箱ST01，內置老板電器聯(lián)合寶寶樹推出的26道定制母嬰菜譜，適合有寶寶家庭使用；下嵌式蒸箱 SZ01創(chuàng)新空間結構形態(tài)，實現(xiàn)“關上是臺面，打開是蒸箱”的效果，同時搭配可層層疊加的竹制蒸籠，幫助中國家庭還原地道中國味；蒸烤一體機C906采用蒸烤組合的模式，輕松實現(xiàn)一機多能。

值得一提的是，發(fā)布會的幾款蒸箱新品代表著行業(yè)最前沿的技術水平，預示著老板電器在唐山市場即將展開“大動作”。

攜手唐百電器，大力推廣蒸箱品類

蒸箱是隨著人們對廚房產品功能和體驗追求的提高而出現(xiàn)的新品類，人們對蒸箱的認知普遍不深。對于老板電器來說，要想盡快打開唐山的蒸箱市場，讓蒸箱產品盡快觸達消費者，渠道的選擇尤為重要。

渠道是品牌與消費者之間的重要橋梁，老板電器深知這一市場法則，此次的蒸箱推廣選擇了合作多年的渠道伙伴——唐百電器。

唐百電器是唐山經營面積最大、商場數(shù)量最多、地域覆蓋面最廣的全國性百強家電商場運營商，在唐山地區(qū)備受消費者信賴。老板電器20年前進駐唐山市場，進駐的第一家賣場就是唐百電器。

在多年的合作中，雙方建立了極高的默契，近幾年，雙方在不斷創(chuàng)新合作模式。2016年，老板電器在唐百電器建成全國地方百貨首家400平米的廚源旗艦店，用產品實現(xiàn)深度交互體驗、廚房場景情感體驗、線上線下互動體驗的立體融合，聯(lián)手搭建全新的產品銷售生態(tài)系統(tǒng)平臺。在此次合作中，雙方再度升級合作模式。老板電器將借助唐百電器引入的情景化布置，讓消費者在更直觀的廚房場景中體驗老板中式蒸箱的魅力。

“在廚電品牌的選擇上，許多唐山的老百姓來到唐百電器，首選的就是老板。其中老板大吸力油煙機和老板中式蒸箱尤其受到消費者的歡迎?！碧瓢偌钨e在現(xiàn)場對老板電器產品表示認可。

定制服務計劃，提高消費者購物體驗

老板電器能在唐山地區(qū)能夠受到消費者的認可，除了渠道的優(yōu)勢，也離不開其在唐山市場搭建的優(yōu)良購物環(huán)境和完善的服務體系。

如果說渠道是鏈接品牌與消費者的橋梁，那么服務就是決定橋梁距離長短的重要因素。良好的服務體系能夠為產品和品牌打造良好口碑，是縮短消費者與品牌之間距離的“加速器”。

“在唐山地區(qū)，老板電器已建立125家專營店，產品深受消費者的喜愛，廚電市場占有率連續(xù)多年穩(wěn)居當?shù)氐谝?。我們還擁有獨具規(guī)模的物流配送隊伍，能保證全程五星級管家式的服務質量。”老板電器唐山地區(qū)負責人透露。

關注購物體驗的同時，老板電器還在當?shù)赝瞥隽艘幌盗卸ㄖ频姆沼媱?。首先，針對消費者在嵌入式產品上的使用難題，唐山老板電器提供個性化私人定制服務，根據(jù)每個人的需求上門手把手操作指導。比如有些消費者為家里的老人購買了老板中式蒸箱，擔心老人不會使用，老板電器將指派專業(yè)人員上門手把手指導。

其次，老板電器烘焙體驗館還會定期開設免費烘焙課程，由專業(yè)西點師現(xiàn)場授課，初、中、高級烘焙課程按需選擇，保證教會?？梢灶A見，如此完備的服務計劃必能助力老板電器的蒸箱新品以及蒸烤一體機的后續(xù)銷售，推進老板中式蒸箱在當?shù)厥袌龅钠占啊?o:p>

未來，老板電器將繼續(xù)優(yōu)化唐山當?shù)氐匿N售渠道和服務體系，讓蒸箱新科技盡快觸達消費者，并攜手唐山消費者創(chuàng)造中國新廚房，不斷創(chuàng)造人類對廚房生活的一切美好向往，努力朝著“成為引領烹飪生活變革的世界級百年企業(yè)”的目標不斷前進。