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新商業(yè)模式或解傳統(tǒng)貿(mào)易痛點(diǎn)

2019-06-10 09:40 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:徐勝義[ 收藏 ]

傳統(tǒng)模式帶來價(jià)值的貶值

實(shí)際上,傳統(tǒng)代理商和目前凈水用戶都有其各自的痛點(diǎn)。

對于傳統(tǒng)代理商而言,目前整體經(jīng)營壓力愈來愈大。目標(biāo)達(dá)成、資金占用、運(yùn)營成本、盈利能力,等等壓力均隨著規(guī)模的增長而持續(xù)增加。最后,傳統(tǒng)貿(mào)易商留下的可能是規(guī)模有機(jī)會持續(xù)增長,但盈利能力卻呈現(xiàn)出逐年下降的現(xiàn)實(shí)悖論。加上每年滯銷品等庫存的增加,傳統(tǒng)代理商的運(yùn)營壓力可想而知。

當(dāng)然,我們不排除一些優(yōu)秀商家依然保持了每年遞增的穩(wěn)定營收。但壓力之下,才是普遍現(xiàn)象。

同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商、移動互聯(lián)、微商,等等一系列的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)競爭隨之而來。目前傳統(tǒng)代理商的日子是毫無疑問的負(fù)重前行。

現(xiàn)今狀況,年?duì)I業(yè)規(guī)模達(dá)到一個億的商家,往往需要三、四千萬的運(yùn)營周轉(zhuǎn)資金,資金年周轉(zhuǎn)超過三次的已屬不易,盈利能夠達(dá)到稅后五個點(diǎn)的凈利潤,已然非常理想。

但在越來越透明,差價(jià)空間越來越小的今天,有相當(dāng)一部分商家的凈利潤維持在兩、三個點(diǎn)之間。如果加之出樣破損、庫存貶值,一旦業(yè)務(wù)終止,商家?guī)啄攴e累的利潤很可能被對沖掉。而且隨著渠道的多元化,扁平化時(shí)代已經(jīng)來臨,傳統(tǒng)貿(mào)易的價(jià)值鏈在急速縮短。

所以從傳統(tǒng)貿(mào)易角度來講,代理商內(nèi)心有著轉(zhuǎn)型的渴求,有著重塑自身價(jià)值的訴求。但建立在規(guī)?;系霓D(zhuǎn)型,一方面存在“船大難調(diào)頭”的整體協(xié)作難度;另一方面,再接盤傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)品類、傳統(tǒng)模式,做大規(guī)模之后依然難免遭遇重蹈覆轍之囧。

基于此,在愛爾沃德凈水項(xiàng)目初始之際,我們就針對代理商設(shè)計(jì)了整套的輕資產(chǎn)商業(yè)模式。

 

代理模式轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)

實(shí)際上,輕資產(chǎn)、零風(fēng)險(xiǎn),一直是代理商追求的最為理想化的商業(yè)運(yùn)作模式。

在理論上,這一模式的實(shí)現(xiàn)存在一定的可能性;在產(chǎn)品上,實(shí)現(xiàn)起來也不存在難度。但輕資產(chǎn)的實(shí)施和推進(jìn),一定是一個時(shí)代的產(chǎn)物,在這個時(shí)代中,廠家和商家之間具有絕對信任,包括為踐行這一理念而遵守的契約精神。

同時(shí),實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)、輕資產(chǎn)還有一個必須具備的時(shí)代特征,除了產(chǎn)品屬性需符合之外,即物聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展。

在產(chǎn)品維度,我們選擇了凈水產(chǎn)業(yè)作為最佳切入點(diǎn)。因?yàn)閮羲O(shè)備本身特殊的產(chǎn)品屬性,注定這是一個能做未來的產(chǎn)品和項(xiàng)目。目前不到15%的家庭保有率意味著廣闊的市場空間;凈水設(shè)備不斷更換濾芯的需求則意味著其銷售的持續(xù)性和可累積性。

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同時(shí),凈水產(chǎn)品可以更好的物聯(lián)網(wǎng)化。物聯(lián)網(wǎng)除了可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用效果和使用過程可視化之外,還可以實(shí)現(xiàn)與用戶、與商家的全面打通。包括產(chǎn)品銷售歸屬、傭金分配、產(chǎn)品維護(hù)續(xù)費(fèi)、濾芯更換、服務(wù)提供等等環(huán)節(jié),都需要物聯(lián)網(wǎng)的全面化得以加速推進(jìn)。更重要的是,要想實(shí)現(xiàn)新商業(yè)模式的合作,物聯(lián)網(wǎng)是前提。

為此,在目前愛爾沃德的團(tuán)隊(duì)中,有超過40%的人員從事系統(tǒng)工作,進(jìn)行產(chǎn)品、商家和用戶整個物聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建和完善。

從合作維度,代理商不存在大額資金占用和虧損這一最大痛點(diǎn)。在合作過程中,代理服務(wù)保證金僅為雙方合作的一個基本要求。

保證金可隨時(shí)返還,兩個前提,一是以完成雙方確認(rèn)約定的最低用戶基數(shù)。如提前完成,則服務(wù)保證金全額提前返還;二是一旦雙方終止合作,保證金也無條件全額返還。相比傳統(tǒng)貿(mào)易動輒上千萬的周轉(zhuǎn)資金,我們設(shè)定的服務(wù)保證金額度與商家傳統(tǒng)貿(mào)易運(yùn)營資金投入相比幾乎可以忽略不計(jì)。

可以說,在這種合作模式中,代理商的資金占用及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低。商家唯一要面對的,就是賺錢多少的問題。

輕資產(chǎn)符合目前代理商的轉(zhuǎn)型訴求,除了資金占用小、零風(fēng)險(xiǎn)之外。新模式最大的利益點(diǎn)在于其業(yè)務(wù)規(guī)??衫鄯e,盈利可持續(xù)。

無論傳統(tǒng)貿(mào)易做得如何,每年年終則意味著新的、從零開始。愛爾沃德的商業(yè)模式中,最有代表性的是持續(xù)獲利的分傭模式。即代理商的規(guī)??梢悦磕赀M(jìn)行累計(jì),客戶累計(jì)和收益累計(jì)。

例如,某代理商當(dāng)年推廣2000名用戶,每名用戶所得收益為X元,第一年收入為2000*X萬。第二年推廣3000名用戶,加之第一年2000名用戶續(xù)約,用戶基數(shù)達(dá)到5000名,則第二年的收入能夠達(dá)到(2000+3000)*X萬。累計(jì)三、五年,如果能夠做到以萬為單位的用戶數(shù)量,則每年將會持續(xù)獲得一份相當(dāng)可觀的收益。

同時(shí),在這個過程中,代理商若能維護(hù)好這些用戶,可以通過為這些用戶提供或獲得更多的增值業(yè)務(wù)及利潤。數(shù)據(jù)時(shí)代,得用戶數(shù)據(jù)者得天下。更關(guān)鍵的是,該商業(yè)模式,避免了傳統(tǒng)貿(mào)易隨著經(jīng)營規(guī)模的提升,對資金的需求量越大的壓力。

愛爾沃德商業(yè)模式的推出,引起了全國商家群體的關(guān)注。

但值得一提和注意的是,這種模式需要商家、尤其是傳統(tǒng)代理商觀念的徹底轉(zhuǎn)變。由于思維模式的不同,導(dǎo)致很多傳統(tǒng)貿(mào)易商轉(zhuǎn)型的先天不足。

在與我們合作的商家中,不乏大量的非家電代理商,他們的思維和做法和傳統(tǒng)家電商家有著非常大的差異,而也正是這種差異拉開了彼此的距離。但這不意味著我們對傳統(tǒng)家電代理商的忽視,恰恰相反,在銷售網(wǎng)絡(luò)搭建初期,傳統(tǒng)貿(mào)易商強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)和團(tuán)隊(duì)資源及運(yùn)營能力,同樣是我們不可或缺的,唯一需要打破的,是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型下的思維轉(zhuǎn)變。

 

商業(yè)模式偏向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

構(gòu)建全新的商業(yè)模式,也就意味著在銷售上的非傳統(tǒng)化,更多偏向互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)的運(yùn)營。即如何將傳統(tǒng)推廣借助互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)來實(shí)現(xiàn)銷售。

愛爾沃德模式在推廣過程中的第一表征是我們采取了分享傳播模式,在最短的時(shí)間里覆蓋占消費(fèi)絕對主力的大眾人群;

第二個動作是,根據(jù)不同用戶設(shè)計(jì)不同的價(jià)格體系。例如,所有用戶無需支付購買設(shè)備的成本,無需任何押金。每天僅需支付2元服務(wù)費(fèi),以相對低的成本讓全國更多消費(fèi)者使用高品質(zhì)的凈水;

其三,除了傳統(tǒng)線下的推廣,愛爾沃德更多依賴于移動互聯(lián)、互聯(lián)網(wǎng)等社交工具進(jìn)行傳播,所有簽約用戶在線上即可實(shí)現(xiàn)簽約服務(wù)。簽約之后即可享受設(shè)備免費(fèi)送到家,免費(fèi)上門安裝等服務(wù);

其四,愛爾沃德的凈水設(shè)備均為新一代物聯(lián)智能產(chǎn)品,用戶可以通過手機(jī)等移動端非常便捷的關(guān)聯(lián)設(shè)備,通過手機(jī)、移動端實(shí)現(xiàn)關(guān)注設(shè)備的水質(zhì)、濾芯壽命、用水量等數(shù)據(jù)情況。不僅可以讓代理商避免傳統(tǒng)貿(mào)易中的諸多痛點(diǎn),同時(shí)也通過物聯(lián)智能設(shè)備解決了用戶使用傳統(tǒng)凈水產(chǎn)品必將會碰到的各項(xiàng)使用痛點(diǎn)。

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從整個運(yùn)營數(shù)值上來看,這種商業(yè)目前被全國眾多消費(fèi)者及代理商看好。

而商業(yè)推廣的另一個維度,在于代理商群體的選擇,除了傳統(tǒng)商家群體,我們關(guān)注到了更多泛代理商群體,看到其背后的市場轉(zhuǎn)化。

目前,我們采取線上線下相結(jié)合的銷售布局。京東、天貓作為形象店,現(xiàn)階段的主要作用在于標(biāo)桿線下市場,而非主攻銷量的陣地。

在合作層面,采取分區(qū)域代理商與專項(xiàng)代理商并舉的方式。值得一提的是專項(xiàng)代理商,這也是我們與傳統(tǒng)廠家在尋求合作伙伴最大的不同之處。所謂專項(xiàng)代理商,有著與線上相同的操作思維,我們打破了地域限制,將那些有流量、有客戶資源、有推廣窗口和平臺的商家都納入專項(xiàng)代理商的范疇。在打破傳統(tǒng)電商概念之后,專項(xiàng)代理商的半徑可以無限擴(kuò)大,物業(yè)公司、媒體公司、自由職業(yè)者,等等。只要有傳播途徑,以獨(dú)有的二維碼、傳播鏈接等方式傳播出去,都可以成為專項(xiàng)代理商。

對于整個系統(tǒng)而言,專項(xiàng)代理模式也相對簡單,以整個愛爾沃德的商城為后臺,為其設(shè)計(jì)專屬二維碼,根據(jù)不同受眾進(jìn)行傳播頁面設(shè)計(jì),受眾用戶通過掃二維碼即可進(jìn)入后臺小程序,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)簽約。后臺ERP系統(tǒng)可以根據(jù)每名用戶的歸屬來源進(jìn)行認(rèn)定所開發(fā)代理商。

可以說,專項(xiàng)代理商拼的是流量和轉(zhuǎn)化率,是未來市場的發(fā)力點(diǎn)。目前專項(xiàng)代理商的轉(zhuǎn)化率在15%左右。

另外,在合作中,專項(xiàng)代理商、區(qū)域代理商、不同區(qū)域的代理商之間,為非競爭關(guān)系,他們均為合作關(guān)系。此點(diǎn),又避免了傳統(tǒng)貿(mào)易跨區(qū)域競爭或線上、線下競爭的現(xiàn)實(shí)狀況。

而在現(xiàn)階段的市場拓展進(jìn)程中,傳統(tǒng)代理商依然有著其不可替代的優(yōu)勢,也同樣是我們尋求商務(wù)合作的對象。

目前與我們達(dá)成合作的傳統(tǒng)商家中,已經(jīng)形成規(guī)?;l(fā)展的商家占了絕大部分。這些合作伙伴往往有著百人、甚至千人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。這些人力資源,都可以扮演傳播者的角色。所以,經(jīng)過資源整合,網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用,線下代理商在第一階段推廣中的速度非???。

我們看到,相比專項(xiàng)代理商,傳統(tǒng)線下代理商群體在有團(tuán)隊(duì)資源優(yōu)勢的同時(shí),也存在不可回避的短板。包括經(jīng)營思路和經(jīng)營方法,依然存有較深的傳統(tǒng)貿(mào)易烙印。他們,缺乏的是有效的、新的商業(yè)模式推廣的方法。在愛爾沃德整個合作模式和后臺,我們設(shè)計(jì)了很多產(chǎn)品,包括VIP服務(wù)卡的推出、線上支付平臺的打通、禮品市場的操作、積分換購環(huán)節(jié)、累積返傭可計(jì),包括各種傳播營銷工具的設(shè)定,都在為代理商的轉(zhuǎn)換提供最大可能,只要將這些方式方法進(jìn)行傳遞,有效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源及互聯(lián)、移動端的工具,傳統(tǒng)商家將在整個新零售供應(yīng)鏈中將爆發(fā)巨大力量。將會獲得更大的商業(yè)機(jī)會。

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網(wǎng)站編輯:白洋
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