萬家樂:樂廚賦能經(jīng)銷商 邁入新零售
萬家樂作為中國最早的廚衛(wèi)電器品牌之一,步入新零售時代的萬家樂,正在努力用創(chuàng)新的模式,讓品牌煥發(fā)新的生機,讓萬家樂的產(chǎn)品進入更多新生代的家庭。
在西安舉辦的家電行業(yè)建材渠道高峰論壇上,萬家樂公司張磊介紹了目前萬家樂通過建材渠道拓展自建渠道的思路。
建材渠道被眾多家電品牌重視的原因主要有三個:一,線上平臺的沖擊。二,建材渠道與家電賣場的差異是產(chǎn)品線更長,品牌更加豐富立體。三,建材渠道與家電品牌互相需要,融合帶來更多流量。
因此,與家電連鎖賣場強化單品的銷售相比,建材家居賣場的銷售是銷售家庭環(huán)境的解決方案,產(chǎn)品數(shù)量上有很大的想象空間,單品之間相互關(guān)聯(lián)的,有套系的概念。
為了順應(yīng)渠道,加快渠道轉(zhuǎn)型,順利進入建材渠道,萬家樂針對建材渠道的這一消費特征,推出了“樂廚”項目。
據(jù)了解,萬家樂“樂廚”整體廚房體驗館主要品類包括廚電產(chǎn)品、櫥柜產(chǎn)品、智能家電、集成灶具、集成吊頂、五金產(chǎn)品和新風系統(tǒng)產(chǎn)品,并通過體驗室的整體廚房展示方案、定制式的廚房空間設(shè)計方案和一站式廚房購物解決方案,為用戶帶來全面、直觀、高效、便捷的消費體驗。目前,樂廚在全國已經(jīng)有一百多家店面,其中五十多家開在了建材家居賣場中。
通過樂廚項目的推進,萬家樂發(fā)現(xiàn),家電品牌在硬件上的研發(fā)制造能力強,營銷整合能力強,這是優(yōu)勢。但是在設(shè)計和服務(wù)等空間整合能力弱,積累相對較少??臻g設(shè)計是完全的新領(lǐng)域,需要的也是不斷的家居美學和消費積累。
樂廚項目的未來主要分為三塊,首先是精裝房市場,以后大量的房子都不需要消費者自己裝修。其次是存量房市場,這塊蛋糕也很大,但是與精裝房的操作模式顯然是存在很大的差異。社群營銷目前主要集中于存量市場中。第三是三四級市場。
為了支持樂廚的發(fā)現(xiàn),萬家樂下一步需要更加深入市場,更多合作的商家,更加靈活的合作方式和更多的異業(yè)聯(lián)盟。
張磊認為,與渠道的變化相比,經(jīng)銷商需要全新的理念來配合品牌當今的渠道戰(zhàn)略。
為了加速經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型,萬家樂先通過全溝通的方式,通過正反引導(dǎo)和策應(yīng),讓經(jīng)銷商有動力轉(zhuǎn)型。
萬家樂深知經(jīng)銷商在轉(zhuǎn)型過程中最擔心的就是風險,在創(chuàng)新上沒有具體的思路。因此,創(chuàng)新型的項目萬家樂總部先讓自己的團隊運營做出樣板,再去帶動經(jīng)銷商去模仿,降低經(jīng)銷商的風險。
任何一個懼怕變革拒絕換新的品牌都會被市場和消費者拋棄。因此,只有迎著變革的浪潮,順勢而為,才能帶領(lǐng)經(jīng)銷商,并肩融入新渠道。
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